Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Airfel

Airfel Kombi Servisi

Airfel kombi tamiri adresinizde yapılır. Arızanın kaynağı ölçülerek bulunur, ücret tamire geçmeden söylenir.

Kombi bozulunca nereye bakılır?

Airfel kombi ısıtmıyor ya da sıcak su vermiyorsa usta sırasıyla tesisat basıncına, üç yollu vanaya, plakalı eşanjöre ve sirkülasyon pompasına bakar. Gazla çalışan bir cihaz olduğu için her tamirde yanma emniyeti ve baca çekişi yeniden denetlenir. Yerinde bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır, yapılan iş size yazıyla bildirilir. Takılan parça ve garantisi iş emrinde yazar.

Kaydınız adrese göre bölgenizdeki tamir ekibine gider ve bu cihaz grubunda çalışan ustaya verilir. Size bir saat aralığı söylenir, usta yola çıkmadan haber verilir. Yoğun günlerde başka bir zaman önerilir.

Kombi gaz yakar; ona el sürmek hem yetkinlik hem emniyet adımı ister. ServisAssist ustası kapağı açmadan önce gaz ve su hattını emniyete alır, baca çekişini ve yanma emniyet devresini dener.

Petekler ısınmıyor diye arıza her zaman kombide aranmaz: tesisattaki hava, üç yollu vana ve sirkülasyon pompası ayrı ayrı sınanır. Ortamda doğalgaz kokusu varsa cihaz çalıştırılmaz, vana kapatılır ve pencereler açılır.

Tamirde elden geçenler

  • Arıza kodu okuma ve emniyet devresi kontrolü
  • Eşanjör, pompa ve üç yollu vana
  • Yanma ayarı ve baca çekiş kontrolü
  • Genleşme tankı ve basınç sensörü
  • Tesisat hava alma ve peteğe basma

Ekranda bir kod görünüyorsa önce ne anlattığına bakın: Airfel Kombi hata kodları (5 kod, her biri üreticinin belgesiyle karşılaştırıldı).

Kombi Servisi

Ustaya ne anlatılır?

  1. Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
  2. Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
  3. Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Servis kaydı oluştur
Belirtiler

Airfel kombi cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?

Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.

  • Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
  • Petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor
  • Sıcak su gelmiyor veya ısısı değişiyor
  • Basınç düşüyor, sürekli su takviyesi gerekiyor
  • Ekranda arıza kodu yanıyor
  • Sesli çalışıyor, su kaçırıyor
  • Sık sık emniyete geçip kilitleniyor
Airfel

Airfel cihazlarından diğerleri

Airfel Klima

  • Soğutmuyor veya ısıtmıyor
  • İç üniteden su akıyor, damlıyor
  • Kötü koku ve küf üflüyor
Arızalar ve tamir
Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Airfel kombi tamirinde hangi parçalar kullanılıyor?
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler; bu bilgi iş emrine geçer, kopyası size kalır. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez.
Airfel kombi en çok hangi arızaları veriyor?
Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor; petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor; sıcak su gelmiyor veya ısısı değişiyor; basınç düşüyor, sürekli su takviyesi gerekiyor; ekranda arıza kodu yanıyor. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
Airfel kombi tamirinde neler yapılıyor?
Tamirde el atılan işler: arıza kodu okuma ve emniyet devresi kontrolü; eşanjör, pompa ve üç yollu vana; yanma ayarı ve baca çekiş kontrolü; genleşme tankı ve basınç sensörü; tesisat hava alma ve peteğe basma. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Önce ölçüm, sonra rakam. Usta hangi bileşenin bozulduğunu cihazın başında bulur ve onarımın bedelini işe koyulmadan bildirir. Onay vermediğiniz iş yapılmaz, parça takılmaz. Kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde yazılı durur.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.
Tamir talebi

Bozulan cihazı bekletmeyin.

Belirtiyi yazın, adresi bırakın; usta cihazı ölçerek bakar, bedeli işe başlamadan söyler.

Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi