Tamir kaydı gece de açık
Formu istediğiniz saatte doldurabilirsiniz; gece gelen kayıtlar sabah geliş sırasına göre ele alınır.
Kahve Makinesi
Kahve Makinesi Servisi
Su çekmeyen, kahveyi ılık veren, alttan sızdıran ya da süt köpürtmeyen kahve makinelerinde sık arızalar, olası sebepleri ve markaların resmi servis hatları.
Kahve makinesinde sorunların çoğu kireçle başlar. Kireç tutan su hattı pompayı zorlar, ısıtıcıyı yavaşlatır ve sonunda akışı keser. Üreticinin tarif ettiği kireç çözme işlemi, markanın servisi aranmadan önce denenecek ilk adımdır.
Tam otomatik makinelerde öğütücü ve demleme ünitesi, Türk kahvesi makinelerinde ise taşma sensörü ve rezistans en sık arıza çıkaran parçalardır.
ServisAssist kahve makinesi için servis kaydı almaz. Bu sayfa yalnız bilgi verir. Cihazın garantisi sürüyorsa da bittiyse de doğru adres markanın resmi hattıdır; numaraları, nereden alındıklarıyla birlikte aşağıdaki tabloda bulabilirsiniz.
Tamirde neye bakılır?
- Su hattı, pompa basıncı ve kireç kontrolü
- Isıtıcı ve sıcaklık sensörü ölçümü
- Demleme ünitesi ve öğütücü
- Conta, hortum ve sızdırmazlık
Arızayı anlatırken
- Ne oluyor?Cihazın ne yaptığı ve bunun ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Bir hata kodu, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Marka ve modelParçalar markadan markaya değişir; model bilgisi işi kısaltır.
Belirtiler
Kahve Makinesi cihazlarında sık görülen arızalar
Cihazınız aşağıdakilerden birini yapıyorsa, arızayı anlatırken bu belirtiyi adıyla söylemek teşhisi hızlandırır.
- Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
- Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
- Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
- Alttan su sızdırıyor
- Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor
- Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
- Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
- Ekranda hata ışığı yanıyor
Tamirde değişenler
En sık değişen parçalar
Listede olması, parçanın mutlaka değişeceği anlamına gelmez; karar ölçümle verilir. Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve kendi garantisi, söküme başlamadan konuşulur.
- Su pompası
- Isıtıcı (termoblok)
- Demleme ünitesi
- Öğütücü
- Conta ve O-ring seti
- Sıcaklık sensörü
- Süt köpürtme ünitesi
- Elektronik kart
Bakım önerileri
Tamire gerek kalmadan
Evde güvenle yapılabilecek bakımlar. Hiçbiri elektrikli bir parçayı açmanızı gerektirmez.
- Kireç çözme işlemi üreticinin önerdiği sıklıkta yapılmalı; kireç arızaların başlıca sebebidir.
- Mümkünse filtrelenmiş su tercih edilmeli; sert su pompayı ve ısıtıcıyı yorar.
- Demleme ünitesi çıkarılabiliyorsa haftada bir akan suyla yıkanmalıdır.
- Süt köpürtücü her kullanımdan sonra buhar verilerek temizlenmeli; kuruyan süt kanalı tıkar.
Servis özellikleri
Hizmetin pratik ayrıntıları
Teknisyen kapıya geldiğinde ne olacağını, nasıl ödeme yapacağınızı ve hangi parçanın kullanılacağını baştan bilin.
Garantili usta emeği
Tamir edilen arıza garanti içinde geri gelirse işçilik yeniden ücretlendirilmez.
Parça adıyla söylenir
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garantisi tamirden önce bildirilir.
Belgeli ödeme
Tutar söylenip onay verildikten sonra ödeme kapıda kartla ya da havaleyle yapılır, karşılığında belge verilir.
Kâğıda dökülen tamir
Ne yapıldığı, hangi parçanın takıldığı, ne ödendiği ve garantinin kapsamı iş emrinde yazılı durur.
Her ilden tamir kaydı
Kayıt, cihazınızın grubunu tamir eden ve size en yakın ustaya gider; elinize bir takip kodu geçer.
Markaya göre
Servis verdiğimiz markalar
Marka ayrımı yapılmaz; markanızı seçerseniz o markaya özel servis sayfasından kayıt açabilirsiniz. Marka adları yalnızca hizmet verilen cihazı tanımlar.
Üreticilerin resmi hatları
Kahve Makinesi markalarının resmi çağrı merkezleri
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.
Bölgeye göre
Kahve Makinesi servisi — il seçin
İlinizi seçin; il sayfasında ilçeleri, sık arızaları ve markaların resmi servis hatlarını bulursunuz. ServisAssist bu cihazlar için kayıt almaz.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Diğer cihazlar
Evde bozulan başka bir cihaz mı var?
Çamaşır Makinesi
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
Bulaşık Makinesi
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
Kurutma Makinesi
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
Buzdolabı
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
Derin Dondurucu
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
Fırın ve Ocak
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
Klima
- Soğutmuyor veya ısıtmıyor
- İç üniteden su akıyor, damlıyor
Kombi
- Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
- Petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor
Televizyon
- Görüntü yok, ses var
- Ekranda dikey veya yatay çizgiler
Süpürge
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
Robot Süpürge
- Şarj istasyonuna dönmüyor
- Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
Çay Makinesi
- Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
- Demliği sıcak tutmuyor
Ütü
- Isınmıyor
- Buhar çıkmıyor
Airfryer
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
Mutfak Robotu
- Motor hiç çalışmıyor
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- En sık görülen kahve makinesi arızaları neler?
- Bu cihazda sık rastlanan belirtiler: su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor; kahve soğuk veya ılık çıkıyor; akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor; alttan su sızdırıyor; öğütücü çalışmıyor veya takılıyor; süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor.
- Kahve Makinesi tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: su hattı, pompa basıncı ve kireç kontrolü; isıtıcı ve sıcaklık sensörü ölçümü; demleme ünitesi ve öğütücü; conta, hortum ve sızdırmazlık.
- Kahve Makinesi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
- Küçük ev aletleri ServisAssist tamir listesinde yer almaz; bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Tamir ve garanti işi için markanın resmi çağrı merkezi aranır. Her markanın numarası, nereden alındığıyla birlikte bu sayfada yazılı.
- Kahve Makinesi arızalarında en sık hangi parçalar değişiyor?
- En çok yorulan parçalar: su pompası; isıtıcı (termoblok); demleme ünitesi; öğütücü; conta ve o-ring seti. Hangisinin değişeceğine ölçüm karar verir; siz onaylamadan hiçbir parça sökülmez.
- Kahve Makinesi tamir ücreti ne kadar?
- Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.