Tamir kaydı gece de açık
Formu istediğiniz saatte doldurabilirsiniz; gece gelen kayıtlar sabah geliş sırasına göre ele alınır.
Kurutma Makinesi
Kurutma Makinesi Servisi
Çalıştığı hâlde kurutmayan, ısınmayan ya da su haznesi uyarısı sönmeyen yoğuşmalı ve ısı pompalı kurutma makinelerinin tamiri.
Kurutma makinesinde en sık duyulan şikâyet şudur: tambur dönüyor, program bitiyor, çamaşır hâlâ nemli. Arkasından çoğunlukla tüyle dolmuş filtre, kirlenmiş yoğuşturucu ya da nemi yanlış okuyan sensör çıkar.
Isı pompalı modellerde kompresör ve gaz devresi kapalı bir sistemdir, ehil el ister. ServisAssist ustası bu makinelerde önce hava yolunu ve sensörleri ölçer; gaz devresi yalnız ölçüm bunu gerektiriyorsa açılır.
Usta fiyatı telefonda değil, cihazın başında söyler. Önce ölçer; sonra ne yapılacağını, hangi parçanın takılacağını ve tutarını anlatır. Siz evet demeden hiçbir parça yerinden çıkmaz. Tamir bitince yapılan iş, takılan parça, ödenen tutar ve garantinin kapsamı iş emrine yazılıp size bırakılır.
Tamirde neye bakılır?
- Tüy filtresi ve yoğuşturucu temizliği
- Nem ve sıcaklık sensörü ölçümü
- Rezistans veya ısı pompası kontrolü
- Tahliye pompası ve hazne şalteri
- Fan, kayış ve tambur yatağı
Arızayı anlatırken
- Ne oluyor?Cihazın ne yaptığı ve bunun ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Bir hata kodu, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Marka ve modelParçalar markadan markaya değişir; model bilgisi işi kısaltır.
Belirtiler
Kurutma Makinesi cihazlarında sık görülen arızalar
Cihazınız aşağıdakilerden birini yapıyorsa, arızayı anlatırken bu belirtiyi adıyla söylemek teşhisi hızlandırır.
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
- Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
- Süre uzuyor, program bitmiyor
- Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
- Yanık veya küf kokusu var
Tamirde değişenler
En sık değişen parçalar
Listede olması, parçanın mutlaka değişeceği anlamına gelmez; karar ölçümle verilir. Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve kendi garantisi, söküme başlamadan konuşulur.
- Rezistans
- Nem sensörü
- Tambur kayışı
- Tambur yatağı ve tekerlekleri
- Fan motoru
- Tahliye pompası
- Kapı şalteri
- Termostat
Bakım önerileri
Tamire gerek kalmadan
Evde güvenle yapılabilecek bakımlar. Hiçbiri elektrikli bir parçayı açmanızı gerektirmez.
- Tüy filtresi her kullanımdan sonra temizlenmeli; program süresinin uzaması çoğunlukla buradan kaynaklanır.
- Yoğuşturucunun ayda bir suyla yıkanması ısıtıcının yükünü hafifletir.
- Su haznesi her programdan sonra boşaltılmalı; dolu hazne programı yarıda keser.
- Makinenin arkasında ve yanlarında havanın dolaşacağı kadar boşluk bırakılmalıdır.
Servis özellikleri
Hizmetin pratik ayrıntıları
Teknisyen kapıya geldiğinde ne olacağını, nasıl ödeme yapacağınızı ve hangi parçanın kullanılacağını baştan bilin.
Garantili usta emeği
Tamir edilen arıza garanti içinde geri gelirse işçilik yeniden ücretlendirilmez.
Parça adıyla söylenir
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garantisi tamirden önce bildirilir.
Belgeli ödeme
Tutar söylenip onay verildikten sonra ödeme kapıda kartla ya da havaleyle yapılır, karşılığında belge verilir.
Kâğıda dökülen tamir
Ne yapıldığı, hangi parçanın takıldığı, ne ödendiği ve garantinin kapsamı iş emrinde yazılı durur.
Her ilden tamir kaydı
Kayıt, cihazınızın grubunu tamir eden ve size en yakın ustaya gider; elinize bir takip kodu geçer.
Servis talebi
Kurutma Makinesi için servis talebi
Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.
- Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
- RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
- BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.
Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer.
Markaya göre
Arçelik servisi
Türkiye genelinde Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Markaya göre
Beko servisi
Türkiye genelinde Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Markaya göre
Servis verdiğimiz markalar
Marka ayrımı yapılmaz; markanızı seçerseniz o markaya özel servis sayfasından kayıt açabilirsiniz. Marka adları yalnızca hizmet verilen cihazı tanımlar.
Bölgeye göre
Kurutma Makinesi servisi — il seçin
İlinizi seçin; o ile ait servis sayfasında ilçeleri görebilir ve bölge bilgisiyle kayıt açabilirsiniz. Hangi ilde olursanız olun standart aynıdır: ölçümle tespit, onaysız işlem yok, yazılı iş emri.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Diğer cihazlar
Evde bozulan başka bir cihaz mı var?
Çamaşır Makinesi
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
Bulaşık Makinesi
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
Buzdolabı
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
Derin Dondurucu
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
Fırın ve Ocak
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
Klima
- Soğutmuyor veya ısıtmıyor
- İç üniteden su akıyor, damlıyor
Kombi
- Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
- Petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor
Televizyon
- Görüntü yok, ses var
- Ekranda dikey veya yatay çizgiler
Süpürge
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
Robot Süpürge
- Şarj istasyonuna dönmüyor
- Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
Kahve Makinesi
- Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
- Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
Çay Makinesi
- Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
- Demliği sıcak tutmuyor
Ütü
- Isınmıyor
- Buhar çıkmıyor
Airfryer
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
Mutfak Robotu
- Motor hiç çalışmıyor
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- En sık görülen kurutma makinesi arızaları neler?
- Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: çalışıyor ama kurutmuyor; isınmıyor, soğuk hava üflüyor; su haznesi dolu uyarısı geçmiyor; süre uzuyor, program bitmiyor; aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor; yanık veya küf kokusu var.
- Kurutma Makinesi tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: tüy filtresi ve yoğuşturucu temizliği; nem ve sıcaklık sensörü ölçümü; rezistans veya ısı pompası kontrolü; tahliye pompası ve hazne şalteri; fan, kayış ve tambur yatağı.
- Kurutma Makinesi tamiri evde mi yapılıyor?
- Çoğu zaman evet. Usta cihazın durduğu yere gelir, arızayı ölçer ve yapılabilecek işi orada bitirir. Tezgâh isteyen işte cihaz tutanakla atölyeye alınır; ne yapıldığı ve hangi parçanın takıldığı yazılı bildirilir.
- Kurutma Makinesi arızalarında en sık hangi parçalar değişiyor?
- En çok yorulan parçalar: rezistans; nem sensörü; tambur kayışı; tambur yatağı ve tekerlekleri; fan motoru. Hangisinin değişeceğine ölçüm karar verir; siz onaylamadan hiçbir parça sökülmez.
- Kurutma Makinesi tamir ücreti ne kadar?
- Tamir bedeli, usta cihazı açıp arızalı parçayı ölçtükten sonra belli olur. Rakamı onarıma geçmeden size söyler; siz evet demeden tek vida sökülmez, tek parça değişmez. Ne yapılacağı, hangi parçanın takılacağı ve tutarı iş emrine geçer; kopyası sizde kalır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.