Tamir kaydı gece de açık
Formu istediğiniz saatte doldurabilirsiniz; gece gelen kayıtlar sabah geliş sırasına göre ele alınır.
Çamaşır Makinesi
Çamaşır Makinesi Servisi
Su almayan, suyu boşaltmayan, sıkmayan ya da panelinde hata kodu yanan çamaşır makinesinin tamiri; usta evinize gelir, arızayı ölçerek bulur.
Arızalanan bir çamaşır makinesinde usta önce üç yere bakar: suyun girdiği vana ve filtre, suyun çıktığı pompa ve hortum, tamburu taşıyan rulman grubu. Panel kodu okunur, şebeke basıncı ve tahliye hattı tek tek denenir. Kaynak bulunmadan hiçbir parça değiştirilmez.
Tamirin çoğu evde, makinenin durduğu yerde biter. Kazan, rulman ya da elektronik kart gibi tezgâh isteyen işlerde makine tutanakla atölyeye alınır; hangi parçanın neden değiştiği size yazılı olarak iletilir.
Usta fiyatı telefonda değil, cihazın başında söyler. Önce ölçer; sonra ne yapılacağını, hangi parçanın takılacağını ve tutarını anlatır. Siz evet demeden hiçbir parça yerinden çıkmaz. Tamir bitince yapılan iş, takılan parça, ödenen tutar ve garantinin kapsamı iş emrine yazılıp size bırakılır.
Tamirde neye bakılır?
- Arıza tespiti ve panel kodu okuma
- Su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası
- Rulman, kayış ve amortisör grubu
- Elektronik kart ve motor kontrolü
- Değişen parça için yazılı bildirim
Arızayı anlatırken
- Ne oluyor?Cihazın ne yaptığı ve bunun ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Bir hata kodu, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Marka ve modelParçalar markadan markaya değişir; model bilgisi işi kısaltır.
Belirtiler
Çamaşır Makinesi cihazlarında sık görülen arızalar
Cihazınız aşağıdakilerden birini yapıyorsa, arızayı anlatırken bu belirtiyi adıyla söylemek teşhisi hızlandırır.
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
- Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
- Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
- Panelde hata kodu yanıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
Tamirde değişenler
En sık değişen parçalar
Listede olması, parçanın mutlaka değişeceği anlamına gelmez; karar ölçümle verilir. Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve kendi garantisi, söküme başlamadan konuşulur.
- Rulman ve keçe
- Tahliye pompası
- Su giriş vanası
- Kapak kilidi
- Rezistans
- Kayış ve amortisör
- Motor kömürü (fırça)
- Elektronik kart
Bakım önerileri
Tamire gerek kalmadan
Evde güvenle yapılabilecek bakımlar. Hiçbiri elektrikli bir parçayı açmanızı gerektirmez.
- Pompa filtresi ayda bir açılıp temizlendiğinde tahliye arızalarının çoğu hiç yaşanmaz.
- Yıkamadan sonra kapak ve deterjan çekmecesi aralık bırakılırsa içeride koku ve küf oluşmaz.
- Ayakların teraziye alınması ve makinenin duvara tam dayanmaması titreşimi azaltır; titreşim rulmanı yıpratır.
- Boş makinenin ayda bir 60 °C programda çalıştırılması kazanı ve rezistansı temiz tutar.
Servis özellikleri
Hizmetin pratik ayrıntıları
Teknisyen kapıya geldiğinde ne olacağını, nasıl ödeme yapacağınızı ve hangi parçanın kullanılacağını baştan bilin.
Garantili usta emeği
Tamir edilen arıza garanti içinde geri gelirse işçilik yeniden ücretlendirilmez.
Parça adıyla söylenir
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garantisi tamirden önce bildirilir.
Belgeli ödeme
Tutar söylenip onay verildikten sonra ödeme kapıda kartla ya da havaleyle yapılır, karşılığında belge verilir.
Kâğıda dökülen tamir
Ne yapıldığı, hangi parçanın takıldığı, ne ödendiği ve garantinin kapsamı iş emrinde yazılı durur.
Her ilden tamir kaydı
Kayıt, cihazınızın grubunu tamir eden ve size en yakın ustaya gider; elinize bir takip kodu geçer.
Servis talebi
Çamaşır Makinesi için servis talebi
Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.
- Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
- RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
- BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.
Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer.
Markaya göre
Arçelik servisi
Türkiye genelinde Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Markaya göre
Beko servisi
Türkiye genelinde Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Markaya göre
Servis verdiğimiz markalar
Marka ayrımı yapılmaz; markanızı seçerseniz o markaya özel servis sayfasından kayıt açabilirsiniz. Marka adları yalnızca hizmet verilen cihazı tanımlar.
- AEG
- Altus
- Amana
- Ariston
- Arçelik
- Bauknecht
- Beko
- Blomberg
- Bomann
- Bosch
- Britania
- Candy
- Electrolux
- Eskimo
- Fagor
- Finlux
- Frigidaire
- General Electric
- Gorenje
- Grundig
- Haier
- Hisense
- Hoover
- Hotpoint
- Indesit
- Küppersbusch
- LG
- Maytag
- Midea
- Miele
- Profilo
- Raks
- Regal
- Samsung
- SEG
- Sharp
- Siemens
- Smeg
- Termikel
- Vestel
- Westinghouse
- Whirlpool
- Zanussi
- Tüm markalar
Bölgeye göre
Çamaşır Makinesi servisi — il seçin
İlinizi seçin; o ile ait servis sayfasında ilçeleri görebilir ve bölge bilgisiyle kayıt açabilirsiniz. Hangi ilde olursanız olun standart aynıdır: ölçümle tespit, onaysız işlem yok, yazılı iş emri.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Diğer cihazlar
Evde bozulan başka bir cihaz mı var?
Bulaşık Makinesi
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
Kurutma Makinesi
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
Buzdolabı
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
Derin Dondurucu
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
Fırın ve Ocak
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
Klima
- Soğutmuyor veya ısıtmıyor
- İç üniteden su akıyor, damlıyor
Kombi
- Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
- Petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor
Televizyon
- Görüntü yok, ses var
- Ekranda dikey veya yatay çizgiler
Süpürge
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
Robot Süpürge
- Şarj istasyonuna dönmüyor
- Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
Kahve Makinesi
- Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
- Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
Çay Makinesi
- Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
- Demliği sıcak tutmuyor
Ütü
- Isınmıyor
- Buhar çıkmıyor
Airfryer
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
Mutfak Robotu
- Motor hiç çalışmıyor
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- En sık görülen çamaşır makinesi arızaları neler?
- Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: su almıyor veya çok yavaş su alıyor; suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor; sıkma yapmıyor, devir alamıyor; çalışırken yüksek ses ve titreşim var; kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor; panelde hata kodu yanıyor.
- Çamaşır Makinesi tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: arıza tespiti ve panel kodu okuma; su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası; rulman, kayış ve amortisör grubu; elektronik kart ve motor kontrolü; değişen parça için yazılı bildirim.
- Çamaşır Makinesi tamiri evde mi yapılıyor?
- Çoğu zaman evet. Usta cihazın durduğu yere gelir, arızayı ölçer ve yapılabilecek işi orada bitirir. Tezgâh isteyen işte cihaz tutanakla atölyeye alınır; ne yapıldığı ve hangi parçanın takıldığı yazılı bildirilir.
- Çamaşır Makinesi arızalarında en sık hangi parçalar değişiyor?
- En çok yorulan parçalar: rulman ve keçe; tahliye pompası; su giriş vanası; kapak kilidi; rezistans. Hangisinin değişeceğine ölçüm karar verir; siz onaylamadan hiçbir parça sökülmez.
- Çamaşır Makinesi tamir ücreti ne kadar?
- Tamir bedeli, usta cihazı açıp arızalı parçayı ölçtükten sonra belli olur. Rakamı onarıma geçmeden size söyler; siz evet demeden tek vida sökülmez, tek parça değişmez. Ne yapılacağı, hangi parçanın takılacağı ve tutarı iş emrine geçer; kopyası sizde kalır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.