Tamir kaydı gece de açık
Formu istediğiniz saatte doldurabilirsiniz; gece gelen kayıtlar sabah geliş sırasına göre ele alınır.
Derin Dondurucu
Derin Dondurucu Servisi
Dondurmayan, aşırı buz tutan ya da sıcaklık alarmı susmayan sandık ve dikey tip derin dondurucuların tamiri; önce kapak ve termostat, sonra kompresör ölçülür.
Dondurucu sıcaklık kaybettiğinde içindeki gıdanın hepsi risk altına girer; bu, bekletilmeden bakılması gereken bir arızadır. Usta ilk olarak kapağın tam kapanıp kapanmadığına ve termostat ayarına bakar, ardından kompresörü ve gaz devresini ölçer.
Sandık tiplerde dikkat tahliye tapasına ve biriken buza, dikey tiplerde fana ve defrost devresine gider. İşletmede sürekli çalışan dondurucularda düzenli bakım, arıza çıktıktan sonra yapılan tamirden daha az masraf çıkarır.
Usta fiyatı telefonda değil, cihazın başında söyler. Önce ölçer; sonra ne yapılacağını, hangi parçanın takılacağını ve tutarını anlatır. Siz evet demeden hiçbir parça yerinden çıkmaz. Tamir bitince yapılan iş, takılan parça, ödenen tutar ve garantinin kapsamı iş emrine yazılıp size bırakılır.
Tamirde neye bakılır?
- Termostat ve sıcaklık sensörü ayarı
- Kompresör ve marş rölesi ölçümü
- Kaçak testi ve gaz devresi
- Defrost devresi ve tahliye hattı
- Kapak contası ve kilit onarımı
Arızayı anlatırken
- Ne oluyor?Cihazın ne yaptığı ve bunun ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Bir hata kodu, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Marka ve modelParçalar markadan markaya değişir; model bilgisi işi kısaltır.
Belirtiler
Derin Dondurucu cihazlarında sık görülen arızalar
Cihazınız aşağıdakilerden birini yapıyorsa, arızayı anlatırken bu belirtiyi adıyla söylemek teşhisi hızlandırır.
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
- Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
- Dışına su akıtıyor
- Elektrik sigortasını attırıyor
Tamirde değişenler
En sık değişen parçalar
Listede olması, parçanın mutlaka değişeceği anlamına gelmez; karar ölçümle verilir. Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve kendi garantisi, söküme başlamadan konuşulur.
- Termostat
- Kompresör
- Marş rölesi ve termik
- Kapak contası
- Sıcaklık sensörü
- Fan motoru (dikey tip)
Bakım önerileri
Tamire gerek kalmadan
Evde güvenle yapılabilecek bakımlar. Hiçbiri elektrikli bir parçayı açmanızı gerektirmez.
- İç yüzeydeki buz 5 mm'yi aştığında dondurucu boşaltılıp çözdürülmeli; kalın buz tabakası soğutmayı zayıflatır.
- Kapak contası temiz tutulmalı; hava kaçıran contada kompresör hiç durmaz.
- Dondurucu mümkün olduğunca dolu tutulursa içerideki sıcaklık daha kararlı kalır.
- Kapağın kısa süre açık kalması ve arkada hava boşluğu bırakılması kompresörü rahatlatır.
Servis özellikleri
Hizmetin pratik ayrıntıları
Teknisyen kapıya geldiğinde ne olacağını, nasıl ödeme yapacağınızı ve hangi parçanın kullanılacağını baştan bilin.
Garantili usta emeği
Tamir edilen arıza garanti içinde geri gelirse işçilik yeniden ücretlendirilmez.
Parça adıyla söylenir
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garantisi tamirden önce bildirilir.
Belgeli ödeme
Tutar söylenip onay verildikten sonra ödeme kapıda kartla ya da havaleyle yapılır, karşılığında belge verilir.
Kâğıda dökülen tamir
Ne yapıldığı, hangi parçanın takıldığı, ne ödendiği ve garantinin kapsamı iş emrinde yazılı durur.
Her ilden tamir kaydı
Kayıt, cihazınızın grubunu tamir eden ve size en yakın ustaya gider; elinize bir takip kodu geçer.
Servis talebi
Derin Dondurucu için servis talebi
Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.
- Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
- RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
- BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.
Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer.
Markaya göre
Arçelik servisi
Türkiye genelinde Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Markaya göre
Beko servisi
Türkiye genelinde Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Markaya göre
Servis verdiğimiz markalar
Marka ayrımı yapılmaz; markanızı seçerseniz o markaya özel servis sayfasından kayıt açabilirsiniz. Marka adları yalnızca hizmet verilen cihazı tanımlar.
Bölgeye göre
Derin Dondurucu servisi — il seçin
İlinizi seçin; o ile ait servis sayfasında ilçeleri görebilir ve bölge bilgisiyle kayıt açabilirsiniz. Hangi ilde olursanız olun standart aynıdır: ölçümle tespit, onaysız işlem yok, yazılı iş emri.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Diğer cihazlar
Evde bozulan başka bir cihaz mı var?
Çamaşır Makinesi
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
Bulaşık Makinesi
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
Kurutma Makinesi
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
Buzdolabı
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
Fırın ve Ocak
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
Klima
- Soğutmuyor veya ısıtmıyor
- İç üniteden su akıyor, damlıyor
Kombi
- Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
- Petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor
Televizyon
- Görüntü yok, ses var
- Ekranda dikey veya yatay çizgiler
Süpürge
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
Robot Süpürge
- Şarj istasyonuna dönmüyor
- Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
Kahve Makinesi
- Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
- Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
Çay Makinesi
- Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
- Demliği sıcak tutmuyor
Ütü
- Isınmıyor
- Buhar çıkmıyor
Airfryer
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
Mutfak Robotu
- Motor hiç çalışmıyor
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- En sık görülen derin dondurucu arızaları neler?
- Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor; aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor; sıcaklık alarmı sürekli çalıyor; kompresör çalışmıyor veya ısınıyor; dışına su akıtıyor; elektrik sigortasını attırıyor.
- Derin Dondurucu tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: termostat ve sıcaklık sensörü ayarı; kompresör ve marş rölesi ölçümü; kaçak testi ve gaz devresi; defrost devresi ve tahliye hattı; kapak contası ve kilit onarımı.
- Derin Dondurucu tamiri evde mi yapılıyor?
- Çoğu zaman evet. Usta cihazın durduğu yere gelir, arızayı ölçer ve yapılabilecek işi orada bitirir. Tezgâh isteyen işte cihaz tutanakla atölyeye alınır; ne yapıldığı ve hangi parçanın takıldığı yazılı bildirilir.
- Derin Dondurucu arızalarında en sık hangi parçalar değişiyor?
- En çok yorulan parçalar: termostat; kompresör; marş rölesi ve termik; kapak contası; sıcaklık sensörü. Hangisinin değişeceğine ölçüm karar verir; siz onaylamadan hiçbir parça sökülmez.
- Derin Dondurucu tamir ücreti ne kadar?
- Tamir bedeli, usta cihazı açıp arızalı parçayı ölçtükten sonra belli olur. Rakamı onarıma geçmeden size söyler; siz evet demeden tek vida sökülmez, tek parça değişmez. Ne yapılacağı, hangi parçanın takılacağı ve tutarı iş emrine geçer; kopyası sizde kalır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.