Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Alacakaya

Alacakaya Klima Servisi

Kayıt bırakmanız yeterli: Alacakaya için gönderilecek klima ustası, bu cihaz grubunda tecrübeli tamirciler arasından seçilir.

Alacakaya içinde klima tamirine en çok hangi şikâyetle çağrılıyoruz?

  • Soğutmuyor veya ısıtmıyor
  • İç üniteden su akıyor, damlıyor
  • Kötü koku ve küf üflüyor
  • Dış ünite çalışmıyor, ses yapıyor
  • Kısa sürede kendini kapatıyor
  • Uzaktan kumandaya tepki vermiyor
  • Panelde hata kodu yanıyor

Bazı cihazlarda tamir teknik olarak mümkün olsa da mantıklı değildir. Usta böyle bir durumda bunu açıkça söyler; ömrü uzatmayacak bir onarımı size önermez.

Klima tamirinde usta neleri elden geçirir?

  • İç ve dış ünite detaylı bakımı
  • Gaz basıncı ölçümü ve kaçak testi
  • Tahliye hattı açma ve eğim düzeltme
  • Fan motoru ve kompresör kontrolü
  • Elektronik kart ve sensör ölçümü

Alacakaya kaydında işe yarayan üç bilgi

  1. BelirtiCihaz tam olarak ne yapıyor, ne zamandan beri?
  2. Ekrandaki kodUsta ölçü aletini ve parçayı buna göre hazırlar.
  3. AdresTalep, Alacakaya içinde bu cihaza bakan ustaya gider.
Kaydı açın

Kayıt biter bitmez bir takip kodu alırsınız; tamirin gidişatını üye olmadan o kodla görürsünüz.

Parça

Klima tamirinde sık değişen parçalar

Usta bir parçayı değiştirmeden önce ölçer ve nedenini söyler. Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu, kendi garantisiyle birlikte söküm öncesi konuşulur ve iş emrine geçer.

  • Dış ünite fan motoru
  • İç ünite fan motoru
  • Kompresör kondansatörü
  • Elektronik kart
  • Sıcaklık sensörü
  • Dört yollu vana
  • Drenaj pompası
Bakım

Usta çağırmadan önce evde bakılabilecekler

Bu kontroller her arızayı gidermez; ama bazı durumlarda tamire hiç gerek olmadığını ortaya çıkarır.

  • İç ünite filtresi iki haftada bir yıkanmalı; kirli filtre hem soğutmayı hem hijyeni düşürür.
  • Sezon başında yapılan bakım, tüketimi de arıza sıklığını da azaltır.
  • Dış ünitenin önü kapatılmamalı; hava alamayan dış ünite kompresörü zorlar.
  • Tahliye hortumunun eğimi ara ara kontrol edilmeli; su damlatmanın ilk sebebi budur.
Hata kodu

Klima ekranında hata kodu mu var?

Ekranda harf ve rakamdan oluşan bir kod yanıp sönüyorsa, ne anlattığı markanın tablosunda yazar. Bazı kodlar yalnızca kapağın açık kalması, suyun kesik olması gibi evde çözülen durumları haber verir; o zaman usta çağırmaya gerek yoktur. Kod bir parçayı işaret ediyorsa kayıtta belirtin; usta Alacakaya adresine o parçaya uygun aletle gelir.

Bütün markaların hata kodu tabloları

Markaya göre

Alacakaya Arçelik servisi

Alacakaya içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Markaya göre

Alacakaya Beko servisi

Alacakaya içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Tamir mi ettirmeli, yenisini mi almalı?
Buna ölçüm bitmeden cevap verilmez. Tamir masrafı cihazın bugünkü değerine yaklaşıyorsa usta bunu açıkça söyler; cihaza ömür katmayacak bir işi, yapılabilir olsa da önermez. Son söz sizindir.
Alacakaya için klima tamir kaydı nasıl açılır?
Tamir kaydı için üç bilgi yeter: hangi cihaz, ne arıza yapıyor, adres nerede. Form gönderilince bir takip kodu alırsınız; işin ne durumda olduğunu kayıt takip sayfasında bu kodla, telefon kuyruğuna girmeden görürsünüz. Kayıt Elazığ ustalarına iletilir; klima tamirinde deneyimli usta işi alır.
Alacakaya bölgesinde hangi klima arızaları tamir ediliyor?
Kayıtlarda en çok yazılan şikâyetler: soğutmuyor veya ısıtmıyor, i̇ç üniteden su akıyor, damlıyor. Burada olmayan bir belirtiyi de yazabilirsiniz; arıza her durumda cihazın başında ölçülerek bulunur. Ekrandaki kodu ve arızanın hangi programda çıktığını eklerseniz usta doğru ölçü aletiyle gelir.
Alacakaya için klima tamir ücreti ne kadar?
Önce ölçüm, sonra rakam. Usta hangi bileşenin bozulduğunu cihazın başında bulur ve onarımın bedelini işe koyulmadan bildirir. Onay vermediğiniz iş yapılmaz, parça takılmaz. Kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde yazılı durur.
Alacakaya klima servisi talebi için nasıl ulaşılır?
Alacakaya için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.
Tamir talebi

Bozulan cihazı bekletmeyin.

Belirtiyi yazın, adresi bırakın; usta cihazı ölçerek bakar, bedeli işe başlamadan söyler.

Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi