Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Konya

Altınekin Airfryer Servisi

Airfryer şikâyetlerinin bir bölümü temizlik ve bakımla çözülür, bir bölümü yetkili serviste onarım ister. Altınekin adresinizdeki cihazın hangi tarafta olduğunu aşağıdaki belirtiler ayırır. Kıvılcım, yanık kokusu ya da sigortanın atması elektrik sorunudur: cihaz fişten çekilir, kullanılmaz ve doğrudan resmi hat aranır.

Altınekin içinde airfryer bozulunca en çok görülenler

  • Fan dönmüyor
  • Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
  • Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
  • Duman ve yanık kokusu geliyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalışırken sigorta attırıyor
  • Aşırı ses yapıyor
  • Isıtmıyor, yemek pişmiyor

Airfryer yemeği bir rezistansla ve onun üstünde dönen fanla pişirir; pişirmeme şikâyetinin kaynağı ya bu ikisinden biri ya da onları yöneten kontrol kartıdır. Hazne yuvasına tam oturmadığında emniyet anahtarı cihazı hiç çalıştırmaz, bu yüzden ilk bakılacak yer burasıdır.

Duman ve yanık kokusunun ardında çoğu zaman rezistansa sıçramış yağ bulunur.

Resmi hattı aramadan önce bakın

  • Cihazın arkasındaki hava çıkışının önü açık tutulmalıdır.
  • Hazne soğumadan suya batırılmamalı, rezistans bölmesine su değdirilmemelidir.
  • Sepet ve hazne her kullanımdan sonra yıkanmalı; biriken yağ duman ve koku yapar.
  • Sepet kaplamasında metal olmayan araçlar kullanılmalı, bulaşık teliyle ovulmamalıdır.
Markanın servisinde

Airfryer için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

  • Hazne emniyet anahtarı
  • Rezistans ve termal sigorta ölçümü
  • Fan motoru kontrolü
  • Kontrol kartı, ekran ve zamanlayıcı
Diğer cihazlar

Altınekin içinde diğer küçük ev aletleri

Süpürge

  • Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
  • Çalışırken yanık kokusu geliyor
  • Fırça başlığı dönmüyor
Altınekin süpürge

Robot Süpürge

  • Düşme sensörü hatası veriyor
  • Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
  • Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
Altınekin robot süpürge

Kahve Makinesi

  • Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
  • Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
  • Ekranda hata ışığı yanıyor
Altınekin kahve makinesi

Çay Makinesi

  • Alttan su sızdırıyor
  • Sigorta attırıyor
  • Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
Altınekin çay makinesi

Ütü

  • Tabandan kahverengi su geliyor
  • Kendi kendine kapanıyor
  • Isınmıyor
Altınekin ütü

Mutfak Robotu

  • Hazne takılıyken çalışmıyor
  • Hız kademeleri çalışmıyor
  • Hazneden sızdırıyor
Altınekin mutfak robotu

Altınekin içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Aramanızın sonunda çağrı merkezi bir kayıt açar ve Altınekin adresinizden gelen cihazın hangi yetkili noktaya gideceğini söyler. Size verilen numarayı bir kenara yazın, sonraki görüşmeler kısalır.

Garantinin sürdüğünü gösteren iki belge vardır: garanti belgesi ve fatura; ikisini de saklayın. Garantideki tamir yasal üst süreyi aşarsa ya da aynı arıza yeniden çıkarsa seçimlik haklarınız devreye girer.

Tamirin bedeli yeni cihaza yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Altınekin içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.

Telefonun yanında dursun

  1. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
  2. Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
  3. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
  4. Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
  5. Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Üreticilerin resmi hatları

Airfryer markalarının resmi çağrı merkezleri

Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Altınekin airfryer servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Airfryer ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Altınekin içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Tamir yasal süreyi aşarsa ne olur?
Garantideki cihazın tamiri için mevzuatın koyduğu bir üst süre vardır. Tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; anlaşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulabilir.
Altınekin içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Altınekin adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Konya içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Airfryer arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
Sık rastlanan belirtiler: ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor; hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor; duman ve yanık kokusu geliyor; sepetin kaplaması soyuluyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Marka resmi hatları11 marka Onarım ve garanti için markanızın resmi çağrı merkezini arayın. Hatları gör