Altus Çamaşır Makinesi
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
Altus
Altus Kurutma Makinesi Servisi
Bozulan Altus kurutma makinesi için yerinde onarım. Yapılan iş ve değişen parça iş emrine yazılır, bir nüshası sizde kalır.
Kurutma Makinesi bozulunca nereye bakılır?
Altus kurutma makinelerinde program uzaması ile aşırı ısınma çoğu zaman aynı yerden çıkar: hava akışı daralınca makine daha uzun çalışır, termostat da devreye girer. Tamirde filtre, kondenser ve tahliye hattı sırayla açılır; su haznesi dolu uyarısında seviye şalteri ve pompa ölçülür. Tamir edilen arıza garanti süresi içinde geri gelirse işçilik için yeniden ücret istenmez; kapsamı iş emrinde yazar. Kaynağı bulunmayan arızaya parça yazılmaz.
Kayıt alınınca size bir takip kodu verilir; tamirin hangi aşamada olduğunu servis takip sayfasında, telefonda beklemeden görürsünüz. İş bittiğinde iş emrinin bir nüshası sizde kalır.
Kurutma makinesinde en sık duyulan şikâyet şudur: tambur dönüyor, program bitiyor, çamaşır hâlâ nemli. Arkasından çoğunlukla tüyle dolmuş filtre, kirlenmiş yoğuşturucu ya da nemi yanlış okuyan sensör çıkar.
Isı pompalı modellerde kompresör ve gaz devresi kapalı bir sistemdir, ehil el ister. ServisAssist ustası bu makinelerde önce hava yolunu ve sensörleri ölçer; gaz devresi yalnız ölçüm bunu gerektiriyorsa açılır.
Tamirde elden geçenler
- Nem ve sıcaklık sensörü ölçümü
- Rezistans veya ısı pompası kontrolü
- Tahliye pompası ve hazne şalteri
- Fan, kayış ve tambur yatağı
- Tüy filtresi ve yoğuşturucu temizliği
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Belirtiler
Altus kurutma makinesi cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?
Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.
- Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
- Yanık veya küf kokusu var
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
- Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
- Süre uzuyor, program bitmiyor
Altus
Altus cihazlarından diğerleri
Altus Bulaşık Makinesi
- Alttan su sızdırıyor
- Panelde hata kodu ve sesli uyarı
- Kötü koku ve tortu birikmesi
Altus Buzdolabı
- Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
- İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
- Yüksek ses, uğultu veya tıklama
Altus Derin Dondurucu
- Dışına su akıtıyor
- Elektrik sigortasını attırıyor
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
Altus Fırın ve Ocak
- Gaz kokusu alıyorum
- Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
- Turbo veya ızgara çalışmıyor
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Altus kurutma makinesi tamiri için usta gelmeden ne hazırlanır?
- Model etiketi (çoğu cihazda kapağın içinde ya da arkada), elinizde varsa fatura veya garanti belgesi ve ekranda yanan kod yeterli hazırlıktır. Ustanın rahat çalışacağı kadar cihazın önünü açmak da tamiri hızlandırır.
- Altus kurutma makinesi en çok hangi arızaları veriyor?
- Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: çalışıyor ama kurutmuyor; isınmıyor, soğuk hava üflüyor; su haznesi dolu uyarısı geçmiyor; süre uzuyor, program bitmiyor; aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
- Altus kurutma makinesi tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: tüy filtresi ve yoğuşturucu temizliği; nem ve sıcaklık sensörü ölçümü; rezistans veya ısı pompası kontrolü; tahliye pompası ve hazne şalteri; fan, kayış ve tambur yatağı. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Önce ölçüm, sonra rakam. Usta hangi bileşenin bozulduğunu cihazın başında bulur ve onarımın bedelini işe koyulmadan bildirir. Onay vermediğiniz iş yapılmaz, parça takılmaz. Kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde yazılı durur.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.