Amana tamirinden sonra elime belge geçiyor mu?

Evet: iş emri. Yapılan iş, takılan parça ve parçanın orijinal mi muadil mi olduğu bu belgede yazar, kopyası sizde kalır. Aynı arıza garanti içinde geri gelirse usta emeği yeniden ücretlendirilmez; süre ve kapsam yine iş emrindedir.

Amana cihazlarından hangileri tamir ediliyor?

Amana markasının çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.

Amana cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?

Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.

Amana cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?

Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.

Amana servisi talebi için nasıl ulaşılır?

Amana için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Amana yetkili servisi değildir; garantisi süren Amana cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.

Amana cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?

Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.

Amana Servisi

Name: ServisAssist
Address: TR

Servis Talebi Merkezi Amana Servisi · çevrim içi kayıt her saat açık Servis talebi oluştur Kaydınız var mı? Takip kodunuzla sorgulayın

Amana beyaz eşya cihazlarınız için Türkiye genelinde yerinde teknik servis veriyoruz; usta arızayı cihazın başında ölçer. İlinizi seçerek o ilin tamir sayfasına geçebilir ya da talebinizi hemen bırakabilirsiniz.

Arıza bulunmadan tutar söylenmez. Usta cihazı yerinde ölçer; yapılacak işi ve takılacak parçayı ücretiyle birlikte anlatır. Sizden onay gelmeden tamire başlanmaz.

Amana için hizmet verdiğimiz cihazlar

81 ilde servis ağı
Gece gündüz tamir kaydı
Adreste tamir
Önce tutar, sonra onayınız
Garantili usta emeği ve parça
Saati belli usta gelişi

Amana tamirinde bilinmesi gerekenler

Parça konusu baştan konuşulur: takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garantisi tamirden önce söylenir. Parça stokta görülmeden teslim günü verilmez; bunların hepsi iş emrine de geçer.

Kaydınız adrese göre ilinizdeki tamir ekibine gider ve o cihaz grubunda çalışan ustaya verilir. Size bir saat aralığı söylenir; yoğun günlerde başka bir zaman önerilir.

Ustaya ne anlatılır?

Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
Model etiketiUsta parçayı ve aletini modele göre hazırlar.

Servis talebi oluştur

Cihazlar

Amana cihazlarında tamir ettiklerimiz

Her cihazın sayfasında, o cihazın bu markada en çok hangi arızayla geldiği ve ustanın neleri elden geçirdiği anlatılır.

Sık görülen arızalar

Amana cihazlarında ustanın en çok gördüğü belirtiler

Sizdeki belirti burada varsa formda onu işaretleyin; usta parçasını ona göre hazırlar. Yine de son söz, cihazın başında yapılan ölçümündür.

Amana beyaz eşya bozulunca ilk görülen belirtiler

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Suyun girdiği, ısındığı ve boşaldığı hatlar tek tek ölçülür. Arızanın yeri belli olmadan yeni parça takılmaz.

01Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
02Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
03Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
04Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
05Su almıyor veya tahliye etmiyor
06Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
07Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
08Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
09Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
10Arka duvarda buz tabakası oluşuyor

Usta gelmeden

Amana cihazı için tamir öncesi notlar

Cihazın başında tamir, yazılı iş emri: Tamirin çoğu cihazın bulunduğu yerde biter. Kazan, rulman ya da elektronik kart gibi atölye isteyen işlerde cihaz tutanakla alınır. Ne yapıldığı ve hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır, bir nüshası sizde kalır.
İşçilik garantisi neyi kapsar?: Tamir edilen arıza garanti süresi içinde geri gelirse işçilik için yeniden ücret alınmaz. Kapsam ve süre iş emrinde yazar; söze değil belgeye bakılır.
Tamir ne aşamada?: Talep alınınca size bir takip kodu verilir. Servis takip sayfasında kaydın durumu görünür ve durum değiştikçe güncellenir; telefonda beklemenize gerek kalmaz.
Telefonda neden fiyat söylenmez?: Cihazı görmeden verilen rakam çoğu zaman değişir ve bundan en çok müşteri zarar görür. Ücretin üç kalemi vardır: arıza tespiti, işçilik ve gerekirse yedek parça. Arıza bulununca rakam netleşir ve onayınıza sunulur.

Amana, Whirlpool Corporation çatısı altındaki markalardandır. Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Bauknecht ve Maytag cihazlarına da aynı ekiple bakıyoruz.

Aynı üretici Whirlpool servisi Indesit servisi Hotpoint servisi Bauknecht servisi Maytag servisi Bütün markalar

Tamir bölgeleri

Amana tamiri için ilinizi seçin

Haritada ilinize dokunun; Amana tamiri için o ilin sayfası açılır. İlçeniz hangisi olursa olsun, kayıt o ilde çalışan ustalara gider.

81
il: 973
ilçe: 4
cihaz

İl

Haritadan ilinizi seçin.

İl il Amana tamiri

Servis talebi

Amana servis talebi oluşturun

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.

Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer.

Ad soyad

Telefon

İl

İlçe

Cihaz

Arıza

Açıklama

Uygun tarih ve saat (isteğe bağlı)

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnızca servis talebinizin yürütülmesi için işlenir ve talebinizi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Amana tamirinden sonra elime belge geçiyor mu?: Evet: iş emri. Yapılan iş, takılan parça ve parçanın orijinal mi muadil mi olduğu bu belgede yazar, kopyası sizde kalır. Aynı arıza garanti içinde geri gelirse usta emeği yeniden ücretlendirilmez; süre ve kapsam yine iş emrindedir.
Amana cihazlarından hangileri tamir ediliyor?: Amana markasının çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
Amana cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?: Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
Amana cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?: Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
Amana servisi talebi için nasıl ulaşılır?: Amana için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Amana yetkili servisi değildir; garantisi süren Amana cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.
Amana cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?: Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.