Amasya içinde iRobot robot süpürge için ServisAssist kaydı açılıyor mu?

Açılmıyor. IRobot robot süpürge ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Amasya içindeki cihazınız için iRobot resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?

Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.

Amasya adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?

Önce Amasya adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Amasya içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.

IRobot robot süpürge hangi şikâyetlerle sık bozulur?

Sık görülen belirtiler şunlar: düşme sensörü uyarısı veriyor; uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor; emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor; temizlik bitince istasyona geri gitmiyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.

ServisAssist Amasya iRobot Robot Süpürge Servisi

Amasya adresinde iRobot robot süpürge bozulduğunda sık rastlanan belirtiler

Yan ya da ana fırça durmuş
Düşme sensörü uyarısı veriyor
Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor
Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor
Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
Engeli görmüyor, haritayı unutuyor

Yolunu şaşıran ya da düşme hatası veren iRobot robot süpürgede sensörler çoğu zaman kirlidir: lazer sensörü, çarpma tamponu ve düşme sensörleri temizlenip denenir, sonra tekerlek modülüne ve karta bakılır. Resmi hattı ararken modeli ve belirtiyi hazır tutmak hem teşhisi hem parça bulmayı kısaltır. Sigorta attıran alet prizden çekilip bekletilir.

Kesin tutarı, onarımı üstlenen servis aleti gördükten sonra söyleyebilir. Ücret çoğunlukla arıza tespiti, işçilik ve gerekirse yedek parçadan oluşur; garantisi süren alette onarım üretici garantisine girer.

Robot süpürgenin yolunu kaybetmesi çoğu zaman kirden olur: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç, lazer camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlenince şikâyetlerin çoğu geçer.

Yuvasına dönemeyen robotta şarj uçları, yuvanın durduğu yer ve batarya bir arada ele alınır.

Telefonu elinize almadan önce

Düşme sensörleri ve lazer camı haftada bir kuru bezle silinir.
Tekerleklere ve fırçalara dolanan saç düzenli aralıklarla temizlenir.
Şarj istasyonunun önünde ve yanlarında yarım metre kadar boşluk bırakılır.
Hazne ve filtre her temizlik turunun sonunda boşaltılır.

Üreticinin servisinde

iRobot Robot Süpürge üreticinin servisine gidince nereye bakılır?

Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.

Batarya, şarj kontakları ve istasyonun testi
Hata kodunun ve uygulama kaydının incelenmesi
Lazer, çarpma ve düşme sensörlerinin kontrolü
Tekerlek modülü ve fırça motorlarının kontrolü

Başka aletler

Amasya için başka küçük ev aletleri

Süpürge

Çalışırken kendi kendine kapanıyor
Hazneden dışarıya toz sızıyor
Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor

Amasya süpürge

Kahve Makinesi

Buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor
Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
Ekranda hata ikazı yanıyor

Amasya kahve makinesi

Çay Makinesi

Demlik soğuk kalıyor
Kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor
Makinenin altından su geliyor

Amasya çay makinesi

Ütü

Buhar üretmiyor
Tabanından su damlıyor
Kazanın pompası devreye girmiyor

Amasya ütü

Airfryer

Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
Sepetin kaplaması dökülüyor

Amasya airfryer

Mutfak Robotu

Yanık kokusu yayıyor, gövde ısınıyor
Çalışırken aşırı ses ve sarsıntı
Çalışırken aniden duruyor

Amasya mutfak robotu

Amasya adresinden üreticinin servisine giden yol

Amasya içindeki yetkili ağın haritası markanın hattındadır. Amasya adresinizi söylediğinizde size yakın noktayı onlar bulur; görüşmede verilen başvuru numarasını mutlaka not edin.

Garanti içindeki onarımın bedelini üretici karşılar ve tamir yasal üst süreyi geçemez. Anlaşmazlık çıkarsa Amasya için yetkili tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS üzerinden yapılır; sisteme e-Devlet girişiyle ulaşılır.

Onarım bedeli yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Amasya içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.

Aramadan önce hazır edin

Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı

Üreticiye ulaşın

iRobot çağrı merkezi numarası

Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. iRobot Türkiye müşteri hattı: 0216 504 15 44. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.

iRobot · 0216 504 15 44

Numaranın alındığı yer: irobot.com.tr

Amasya

Amasya adresi için diğer sayfalar

Amasya ilçe ilçe

Sorular

Merak edilenler

Amasya içinde iRobot robot süpürge için ServisAssist kaydı açılıyor mu?: Açılmıyor. IRobot robot süpürge ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Amasya içindeki cihazınız için iRobot resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?: Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.
Amasya adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?: Önce Amasya adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Amasya içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
IRobot robot süpürge hangi şikâyetlerle sık bozulur?: Sık görülen belirtiler şunlar: düşme sensörü uyarısı veriyor; uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor; emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor; temizlik bitince istasyona geri gitmiyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?: Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?: Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.