Kurutma Makinesi hangi şikâyetlerle sık bozulur?

Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor; üflediği hava soğuk, ısı vermiyor; hazne boş olsa da dolu uyarısı sönmüyor; program bitmiyor, süre uzuyor da uzuyor; kendini kapatıyor, gövde fazla ısınıyor; i̇çeriden yanık ya da küf kokusu geliyor.

Kurutma Makinesi onarımı neleri kapsar?

Onarımda ele alınan işler: tüy filtresi ve yoğuşturucu bakımı; nem ve ısı sensörlerinin ölçümü; rezistans ya da ısı pompası devresi kontrolü; hazne şalteri ile boşaltma pompasının onarımı; tambur yatağı, kayış ve fan değişimi.

Kurutma Makinesi onarımı için cihazı götürmem gerekir mi?

Çoğunlukla gerekmez. Usta cihazın durduğu yere gelir, arızayı ölçer ve yapılabilecek işi orada bitirir. Tezgâh gereken işte cihaz tutanakla atölyeye götürülür; yapılan iş ve takılan parça yazılı bildirilir.

Kurutma Makinesi onarımında en çok hangi parçalar yenileniyor?

En çabuk yorulan parçalar şunlar: isıtıcı rezistans; nem algılayıcı; tambur tahrik kayışı; tambur taşıyıcı tekerlekleri ve yatağı; hava fanı motoru. Hangisinin değişeceğine ölçüm karar verir; onayınız olmadan parça sökülmez.

Kurutma Makinesi onarımı kaça çıkar?

Tutarı belirleyen şey ölçümdür: usta cihazı açar, arızalı parçayı bulur ve rakamı onarıma geçmeden söyler. Siz onaylamadan vida sökülmez, parça takılmaz. Yapılacak iş, parça ve tutar iş emrine yazılır; nüshası size kalır.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

Onarım bitince iş emrinin bir nüshası sizde kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde yinelenirse ustanın emeği için tekrar ödeme yapmazsınız. Ne kadar süreceği, usta cihazı gördükten sonra doldurduğu iş emrinde yazar.

Kurutma Makinesi Tamiri

Kurutucuda usta en çok şu cümleyi duyar: program bitti, çamaşır ıslak. Sebep genellikle tüyle tıkanmış filtre, kirlenmiş yoğuşturucu ya da nemi yanlış okuyan sensördür; üçü de ölçülmeden karar verilmez.

Isı pompalı makinede kompresörle gaz devresi kapalı bir sistemdir. Önce hava yolu ve sensörler ölçülür; gaz hattı yalnız ölçüm oraya işaret ediyorsa açılır.

Bedel telefonda değil cihazın başında konuşulur. Usta önce ölçer; sonra ne yapılacağını, hangi parçanın takılacağını ve hesabı anlatır. Onayınız gelmeden hiçbir vida sökülmez. İş bitince yapılan işlem, takılan parça, ödenen tutar ve garanti kapsamı iş emrine yazılır, bir kopyası sizde kalır.

Söküm sırasında kontrol edilenler

Tüy filtresi ve yoğuşturucu bakımı
Nem ve ısı sensörlerinin ölçümü
Rezistans ya da ısı pompası devresi kontrolü
Hazne şalteri ile boşaltma pompasının onarımı
Tambur yatağı, kayış ve fan değişimi

Kayda yazılacak üç şey

BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
Panel koduVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
Marka ve modelParça markaya göre değişir; model numarası işi kısaltır.

Şikâyetler

Kurutma Makinesi nasıl bozulur? Sık duyulan şikâyetler

Sizdeki belirti aşağıdakilerden biriyse kayda aynı adla yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.

Çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor
Üflediği hava soğuk, ısı vermiyor
Hazne boş olsa da dolu uyarısı sönmüyor
Program bitmiyor, süre uzuyor da uzuyor
Kendini kapatıyor, gövde fazla ısınıyor
İçeriden yanık ya da küf kokusu geliyor

Parça

Ustanın en çok değiştirdiği parçalar

Listedeki her parça her tamirde değişmez; karar ölçümle verilir. Orijinal mi yan sanayi mi takılacağı ve parçanın garantisi söküm öncesinde konuşulur.

Isıtıcı rezistans
Nem algılayıcı
Tambur tahrik kayışı
Tambur taşıyıcı tekerlekleri ve yatağı
Hava fanı motoru
Yoğuşma suyu pompası
Kapı mikro anahtarı
Emniyet termostatı

Bakım önerileri

Ustaya iş çıkmasın diye

Evde tehlikesizce yapılabilecek bakımlar. Hiçbiri elektrik taşıyan bir bölümü açmayı gerektirmez.

Program süresinin uzaması çoğunlukla tüy filtresinden gelir; her kullanımdan sonra temizlenir.
Yoğuşturucu ayda bir akan suyla yıkanınca ısıtıcının yükü azalır.
Dolu hazne programı yarıda keser; her programdan sonra boşaltılır.
Makinenin arkası ve yanları hava dolaşımına yetecek kadar açık bırakılır.

Uygulamada

Kayıttan ödemeye, bilmeniz gerekenler

Usta geldiğinde neyle karşılaşacağınız, parçanın nasıl seçileceği ve ödemenin nasıl yapılacağı sürpriz olmasın diye burada.

Kayıt gece de düşer

Form saate bakmaz; gece yarısı açılan kayıt sabah geliş sırasına girer.

İşçiliğin arkasında dururuz

Onarılan arıza garanti içinde yeniden çıkarsa işçilik için ikinci kez ücret alınmaz.

Parçanın cinsi baştan söylenir

Orijinal mi yan sanayi mi takılacağı ve parçanın garantisi işten önce konuşulur.

Ödemenin belgesi olur

Onayladığınız tutarı iş bitince havale ile ödersiniz; karşılığı belgelenir.

Tamir yazıya dökülür

Yapılan işlem, takılan parça, ödenen tutar ve garanti kapsamı iş emrinde durur.

81 ilden kayıt

Kayıt, cihazınızın grubuna bakan en yakın ustaya iletilir; size bir takip kodu verilir.

Usta çağırın

Kurutma Makinesi arızası için kayıt

Cihazın ne yaptığını birkaç kelimeyle anlatmanız yeterli; ustayı bölgenizden biz buluruz.

KodGönderir göndermez ekranda belirir; kaydın durumuna onunla bakarsınız.
Geliş saatiSize uyan günü ve saat aralığını telefonda birlikte seçeriz.
RakamUsta arızayı bulduktan sonra, onarıma geçmeden söylenir.

Gece yarısı da yazabilirsiniz; kaydınız sabahı beklemeden açılır. Konuşarak anlatmayı tercih ederseniz 0850 255 44 44

Ad soyad

Telefon

İl

İlçe

Cihaz

Belirti

Birkaç kelimeyle anlatın

Evde olduğunuz zaman (isteğe bağlı)

Adres ve telefonunuzu yalnız cihazınıza bakacak usta görür, onarım dışında kullanmayız. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metni içinde.

Marka seçerek

Arçelik servisi

Arçelik cihazının hangi gruptan olduğunu seçin; bütün iller için hazırlanmış onarım sayfası açılır ve kaydı oradan gönderirsiniz.

Marka seçerek

Beko servisi

Beko cihazının hangi gruptan olduğunu seçin; bütün iller için hazırlanmış onarım sayfası açılır ve kaydı oradan gönderirsiniz.

Marka seçerek

Onarımına baktığımız markalar

Hangi markaya ait olduğuna bakmadan onarırız. Yine de markanızın sayfasından ilerlerseniz form marka bilgisiyle açılır. Listedeki adlar, hangi cihaza baktığımızı belirtmek için yazılmıştır.

Şehriniz