Süpürge
- Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
- Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
- Şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor
Küçük ev aletleri onarımı
Küçük Ev Aletleri Servisi
Süpürge, robot süpürge, kahve ve çay makinesi, ütü, airfryer ve mutfak robotu: bozulan yerler, nedenleri ve markanın resmi hattı.
Cihazı seçin
Bozulan hangisi?
Cihazın sayfası üç soruya yanıt verir: arıza bu cihazda nasıl belli olur, hangi parça sık değişir, bozulmayı hangi bakım geciktirir.
Robot Süpürge
- Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
- Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor
- Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
Kahve Makinesi
- Pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor
- Kahve ılık ya da soğuk geliyor
- Akış zayıfladı, kireç ikazı sönmüyor
Çay Makinesi
- Su kaynamıyor, ısı yok
- Demlik soğuk kalıyor
- Kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor
Ütü
- Isı vermiyor
- Buhar üretmiyor
- Tabanından su damlıyor
Airfryer
- Isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor
- Fan dönmeye başlamıyor
- Ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz
Mutfak Robotu
- Motordan hiç ses gelmiyor
- Motor dönüyor, bıçak duruyor
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
Küçük ev aletleri arızası: ustanın bakış sırası
Küçük ev aletinde arızanın kaynağı çoğunlukla üçtür: kireç ya da tıkanma, ısıtıcıyla termostat, motor ile onu süren kart. Bu sayfalar her cihaz için belirtileri, olası nedenleri ve bakım önerilerini bir arada verir.
ServisAssist küçük ev aletlerinde kayıt açmaz. Onarım ve garanti işi markanın resmi çağrı merkezinden yürütülür; numaralar kaynaklarıyla birlikte aşağıda.
Cihaz görülmeden kesin bedel söylenmez. Hiçbir işlem cihaz sahibi onaylamadan başlamaz; yapılan iş de yazıya geçer.
Hizmet verdiğimiz cihazlar
- Elektrikli süpürge (torbalı, torbasız)
- Şarjlı dikey süpürge
- Robot süpürge
- Tam otomatik ve espresso kahve makinesi
- Türk kahvesi makinesi
- Çay makinesi
- Buhar kazanlı ve buharlı ütü
- Sıcak hava fritözü (airfryer)
- Blender, mikser ve mutfak robotu
Parça
Eli en çok değen parçalar
Parçanın değişip değişmeyeceğini tahmin değil ölçüm söyler. Orijinal mi yan sanayi mi takılacağı da söküm başlamadan konuşulur.
- Motor ve HEPA filtreleri
- Pil (batarya) grubu
- Şarj cihazı
- Döner fırça başlığı
- Pil grubu
- Tahrik tekerleği modülü
- Yan fırça ile ana fırça
- Fırça tahrik motoru
- Titreşimli su pompası
- Termoblok ısıtıcı
Bakım önerileri
Ustaya iş çıkmasın diye
Usta gelmeden evde tehlikesizce yapılabilecekler. Ayrıntısı her cihazın kendi sayfasında.
- Hazne her kullanımdan sonra boşaltılır; dolu hazne çekişi yarıya indirir.
- Düşme sensörleri ve lazer camı haftada bir kuru bezle silinir.
- Kireç çözme üreticinin belirttiği sıklıkta yapılır; kireç arızaların ilk sebebidir.
- Kazan ayda bir kez kireç çözücüyle (sirke ya da limon tuzu) temizlenir.
- Hazneye üreticinin önerdiği su konur; sert su buhar kanallarını tıkar.
Uygulamada
Kayıttan ödemeye, bilmeniz gerekenler
Usta geldiğinde neyle karşılaşacağınız, parçanın nasıl seçileceği ve ödemenin nasıl yapılacağı sürpriz olmasın diye burada.
Kayıt gece de düşer
Form saate bakmaz; gece yarısı açılan kayıt sabah geliş sırasına girer.
İşçiliğin arkasında dururuz
Onarılan arıza garanti içinde yeniden çıkarsa işçilik için ikinci kez ücret alınmaz.
Parçanın cinsi baştan söylenir
Orijinal mi yan sanayi mi takılacağı ve parçanın garantisi işten önce konuşulur.
Ödemenin belgesi olur
Onayladığınız tutarı iş bitince havale ile ödersiniz; karşılığı belgelenir.
Tamir yazıya dökülür
Yapılan işlem, takılan parça, ödenen tutar ve garanti kapsamı iş emrinde durur.
81 ilden kayıt
Kayıt, cihazınızın grubuna bakan en yakın ustaya iletilir; size bir takip kodu verilir.
Marka seçerek
Bu başlıkta bakılan markalar
Hangi markaya ait olduğuna bakmadan onarırız. Yine de markanızın sayfasından ilerlerseniz form marka bilgisiyle açılır. Listedeki adlar, hangi cihaza baktığımızı belirtmek için yazılmıştır.
Üreticiye ulaşın
Küçük aletlerde üreticilerin kendi hatları
Bu cihazlara ServisAssist kayıt açmaz; onarım da garanti de üreticinin işidir. Tablodaki her numara ilgili markanın Türkiye müşteri hattıdır ve bizimle bir bağı yoktur.
Şehriniz
Küçük ev aletleri tamiri: ilinizi seçin
Her il sayfası ilçeleri, bu cihazlarda sık görülen sorunları ve üreticilerin kendi servis numaralarını gösterir. Bu cihazlar için ServisAssist'te kayıt açılmaz.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Sorular
Merak edilenler
- Küçük Ev Aletleri Servisi hangi cihazları içeriyor?
- Küçük ev aletleri grubunda şu cihazlar var: Süpürge, Robot Süpürge, Kahve Makinesi, Çay Makinesi, Ütü, Airfryer, Mutfak Robotu.
- Küçük Ev Aletleri Servisi için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmaz. Küçük ev aletleri için ServisAssist kayıt almaz; onarım ve garanti markanın resmi çağrı merkezinden yürür. Markaların numaraları kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Küçük Ev Aletleri Servisi bedeli neye göre çıkıyor?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.