Bulaşık Makinesi hangi şikâyetlerle sık bozulur?

Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor; makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor; program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor; makinenin altından su geliyor; ekranda kod var, uyarı sesi susmuyor; i̇çeriden kötü koku geliyor, tabanda tortu var.

Bulaşık Makinesi onarımı neleri kapsar?

Onarımda ele alınan işler: kod okuma ve arızanın ölçümle bulunması; filtre, püskürtme kolu ve tabla bakımı; giriş vanası ve tahliye pompası onarımı; rezistans ve ısıtma hattı ölçümü; kapı fitili değişimi ve kaçak giderme.

Bulaşık Makinesi onarımı için cihazı götürmem gerekir mi?

Çoğunlukla gerekmez. Usta cihazın durduğu yere gelir, arızayı ölçer ve yapılabilecek işi orada bitirir. Tezgâh gereken işte cihaz tutanakla atölyeye götürülür; yapılan iş ve takılan parça yazılı bildirilir.

Bulaşık Makinesi onarımında en çok hangi parçalar yenileniyor?

En çabuk yorulan parçalar şunlar: yıkama (sirkülasyon) pompası; boşaltma pompası; akış tipi rezistans; su alma vanası; kapı lastiği (fitil). Hangisinin değişeceğine ölçüm karar verir; onayınız olmadan parça sökülmez.

Bulaşık Makinesi onarımı kaça çıkar?

Tutarı belirleyen şey ölçümdür: usta cihazı açar, arızalı parçayı bulur ve rakamı onarıma geçmeden söyler. Siz onaylamadan vida sökülmez, parça takılmaz. Yapılacak iş, parça ve tutar iş emrine yazılır; nüshası size kalır.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

Onarım bitince iş emrinin bir nüshası sizde kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde yinelenirse ustanın emeği için tekrar ödeme yapmazsınız. Ne kadar süreceği, usta cihazı gördükten sonra doldurduğu iş emrinde yazar.

Bulaşık Makinesi Tamiri

Tabaklar kirli çıkıyorsa ilk şüpheli bozuk bir parça değil, birikmiş kireç ve yemek artığıdır. Usta püskürtme kollarının deliklerine, taban filtresine ve rezistans üstündeki kireç tabakasına bakar; hepsi temizse sirkülasyon pompası ve kart ölçülür.

Altından su gelen makinede taban tavası, kapı fitili ve pompa salmastrası aynı ziyarette birlikte incelenir. Kaçağın yeri size gösterilmeden iş kapanmaz.

Bedel telefonda değil cihazın başında konuşulur. Usta önce ölçer; sonra ne yapılacağını, hangi parçanın takılacağını ve hesabı anlatır. Onayınız gelmeden hiçbir vida sökülmez. İş bitince yapılan işlem, takılan parça, ödenen tutar ve garanti kapsamı iş emrine yazılır, bir kopyası sizde kalır.

Söküm sırasında kontrol edilenler

Kod okuma ve arızanın ölçümle bulunması
Filtre, püskürtme kolu ve tabla bakımı
Giriş vanası ve tahliye pompası onarımı
Rezistans ve ısıtma hattı ölçümü
Kapı fitili değişimi ve kaçak giderme

Kayda yazılacak üç şey

BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
Panel koduVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
Marka ve modelParça markaya göre değişir; model numarası işi kısaltır.

Şikâyetler

Bulaşık Makinesi nasıl bozulur? Sık duyulan şikâyetler

Sizdeki belirti aşağıdakilerden biriyse kayda aynı adla yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.

Tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor
Makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor
Program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor
Makinenin altından su geliyor
Ekranda kod var, uyarı sesi susmuyor
İçeriden kötü koku geliyor, tabanda tortu var
Tuşlara basıldığında program başlamıyor

Parça

Ustanın en çok değiştirdiği parçalar

Listedeki her parça her tamirde değişmez; karar ölçümle verilir. Orijinal mi yan sanayi mi takılacağı ve parçanın garantisi söküm öncesinde konuşulur.

Yıkama (sirkülasyon) pompası
Boşaltma pompası
Akış tipi rezistans
Su alma vanası
Kapı lastiği (fitil)
Alt ve üst püskürtme kolları
Debimetre (akış ölçer)
Kontrol kartı

Bakım önerileri

Ustaya iş çıkmasın diye

Evde tehlikesizce yapılabilecek bakımlar. Hiçbiri elektrik taşıyan bir bölümü açmayı gerektirmez.

Tuz ve parlatıcı bitmeden tamamlanırsa rezistans kireç bağlamaya geç başlar.
Pompa tıkanıklığının başladığı yer taban filtresidir; haftada bir çıkarılıp yıkanır.
Püskürtme kollarının delikleri tıkanmışsa ince bir çubukla açılır, yıkama gücü geri gelir.
Kapı fitili nemli bezle silinip temiz tutulur; yıpranan fitil sızıntının ilk adresidir.

Uygulamada

Kayıttan ödemeye, bilmeniz gerekenler

Usta geldiğinde neyle karşılaşacağınız, parçanın nasıl seçileceği ve ödemenin nasıl yapılacağı sürpriz olmasın diye burada.

Kayıt gece de düşer

Form saate bakmaz; gece yarısı açılan kayıt sabah geliş sırasına girer.

İşçiliğin arkasında dururuz

Onarılan arıza garanti içinde yeniden çıkarsa işçilik için ikinci kez ücret alınmaz.

Parçanın cinsi baştan söylenir

Orijinal mi yan sanayi mi takılacağı ve parçanın garantisi işten önce konuşulur.

Ödemenin belgesi olur

Onayladığınız tutarı iş bitince havale ile ödersiniz; karşılığı belgelenir.

Tamir yazıya dökülür

Yapılan işlem, takılan parça, ödenen tutar ve garanti kapsamı iş emrinde durur.

81 ilden kayıt

Kayıt, cihazınızın grubuna bakan en yakın ustaya iletilir; size bir takip kodu verilir.

Usta çağırın

Bulaşık Makinesi arızası için kayıt

Cihazın ne yaptığını birkaç kelimeyle anlatmanız yeterli; ustayı bölgenizden biz buluruz.

KodGönderir göndermez ekranda belirir; kaydın durumuna onunla bakarsınız.
Geliş saatiSize uyan günü ve saat aralığını telefonda birlikte seçeriz.
RakamUsta arızayı bulduktan sonra, onarıma geçmeden söylenir.

Gece yarısı da yazabilirsiniz; kaydınız sabahı beklemeden açılır. Konuşarak anlatmayı tercih ederseniz 0850 255 44 44

Ad soyad

Telefon

İl

İlçe

Cihaz

Belirti

Birkaç kelimeyle anlatın

Evde olduğunuz zaman (isteğe bağlı)

Adres ve telefonunuzu yalnız cihazınıza bakacak usta görür, onarım dışında kullanmayız. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metni içinde.

Marka seçerek

Arçelik servisi

Arçelik cihazının hangi gruptan olduğunu seçin; bütün iller için hazırlanmış onarım sayfası açılır ve kaydı oradan gönderirsiniz.

Marka seçerek

Beko servisi

Beko cihazının hangi gruptan olduğunu seçin; bütün iller için hazırlanmış onarım sayfası açılır ve kaydı oradan gönderirsiniz.

Marka seçerek

Onarımına baktığımız markalar

Hangi markaya ait olduğuna bakmadan onarırız. Yine de markanızın sayfasından ilerlerseniz form marka bilgisiyle açılır. Listedeki adlar, hangi cihaza baktığımızı belirtmek için yazılmıştır.

Şehriniz