Russell Hobbs Kahve Makinesi
- Ekranda hata ışığı yanıyor
- Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
- Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
Hiç çalışmayan ya da güçsüz çalışan bir Russell Hobbs airfryer için ilk adım belirtiyi netleştirmektir. Amasya adresinize göre yönlendirmeyi Russell Hobbs çağrı merkezi yapar.
Russell Hobbs airfryer duman çıkarıyor ya da yanık kokuyorsa çoğunlukla rezistansa yağ sıçramıştır; termal sigorta da kontrol edilir. Sepetin kaplaması aşınmışsa yalnız sepetin değişmesi yeterlidir. Model ve alım tarihi belliyse aletin garantide olup olmadığı hemen anlaşılır; garanti, faturadaki teslim tarihinden başlar. Arızanın kaynağı görülmeden parça değişmez.
Küçük ev aletleri için ServisAssist servis kaydı almaz. Onarım ve garanti başvurusu markanın resmi çağrı merkezine yapılır; hat doğrulanabildiyse bu sayfada kaynağıyla gösterilir.
Airfryer yemeği bir rezistansla ve onun üstünde dönen fanla pişirir; pişirmeme şikâyetinin kaynağı ya bu ikisinden biri ya da onları yöneten kontrol kartıdır. Hazne yuvasına tam oturmadığında emniyet anahtarı cihazı hiç çalıştırmaz, bu yüzden ilk bakılacak yer burasıdır.
Duman ve yanık kokusunun ardında çoğu zaman rezistansa sıçramış yağ bulunur.
Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.
Cihazı hangi yetkili noktaya götüreceğinizi çağrı merkezi Amasya adresinizden çıkarır. Kimi marka küçük aleti noktaya getirmenizi, kimi göndermenizi ister; bu da aramada netleşir.
Garantisi süren bir cihazı yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Onarımın sonucu sizi tatmin etmezse konu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşınabilir.
Tamirin bedeli yeni cihaza yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Amasya içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.
Russell Hobbs Türkiye müşteri hattı: 0850 215 25 35. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: tr.russellhobbs.com