Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler
İl geneli

ServisAssist Ankara Rowenta Süpürge Servisi

Bakımla geçen şikâyet az değildir; Ankara bölgesindeki Rowenta süpürge için de önce aşağıdaki kontroller yapılır. Sorun sürerse Rowenta resmi hattı aranır.

Ankara adresinde Rowenta süpürge bozulduğunda sık rastlanan belirtiler

  • Çalışırken yanık kokusu yayılıyor
  • Döner fırça dönmüyor
  • Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor
  • Çalışırken kendi kendine kapanıyor
  • Hazneden dışarıya toz sızıyor
  • Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
  • Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
  • Şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor

Şarjlı Rowenta süpürgede batarya, adaptör ve tetik ilk bakılan üç parçadır; kablolu modelde kablo sarıcı ve açma düğmesi ölçülür. Fırçası dönmeyen başlıkta motora geçilmeden önce sarılan saç ve kayış kontrol edilir. Onarım masrafı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmek de düşünülebilir. Arızanın kaynağı görülmeden parça değişmez.

Kesin tutarı, onarımı üstlenen servis aleti gördükten sonra söyleyebilir. Ücret çoğunlukla arıza tespiti, işçilik ve gerekirse yedek parçadan oluşur; garantisi süren alette onarım üretici garantisine girer.

Süpürge toz çekmiyorsa ilk aranacak şey tıkanıklıktır: dolu hazne, kirli filtre, boruya sıkışmış bir cisim. Hava yolu baştan sona açıksa ve çekiş yine gelmiyorsa sıra motora ve onu besleyen devreye gelir; markanın hattı bundan sonra aranır.

Şarjlı süpürgede hiç çalışmama şikâyeti bataryaya, adaptöre ya da açma tetiğine çıkar.

Telefonu elinize almadan önce

  • Şarjlı süpürge tamamen boşalmadan şarja konur, sıcak yerde bekletilmez.
  • Hazne her kullanımdan sonra boşaltılır; dolu hazne çekişi yarıya indirir.
  • Filtre ayda bir silkelenir; yıkanabilen filtre tamamen kurumadan takılmaz.
  • Fırçaya dolanan saç ve iplik makasla kesilip alınır; fırça motoru bunlarla zorlanır.
Üreticinin servisinde

Rowenta Süpürge üreticinin servisine gidince nereye bakılır?

Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.

  • Motor akımı ve devrinin ölçümü
  • Batarya, adaptör ve şarj soketinin testi
  • Fırça motoru ve kayışının kontrolü
  • Hava yolu, filtre ve haznenin kontrolü
Başka aletler

Ankara için başka küçük ev aletleri

Ankara Rowenta robot süpürge tamiri

Rowenta Robot Süpürge

  • Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
  • Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
  • Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor
Ankara Rowenta robot süpürge
Ankara Rowenta ütü tamiri

Rowenta Ütü

  • Tabanından kahverengi su geliyor
  • Kullanırken kendi kendine kapanıyor
  • Isı vermiyor
Ankara Rowenta ütü
Ankara kahve makinesi tamiri

Kahve Makinesi

  • Makinenin altından su geliyor
  • Öğütücü dönmüyor ya da takılıyor
  • Buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor
Ankara kahve makinesi
Ankara çay makinesi tamiri

Çay Makinesi

  • Su kaynamıyor, ısı yok
  • Demlik soğuk kalıyor
  • Kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor
Ankara çay makinesi
Ankara airfryer tamiri

Airfryer

  • Normalden çok gürültü yapıyor
  • Isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor
  • Fan dönmeye başlamıyor
Ankara airfryer
Ankara mutfak robotu tamiri

Mutfak Robotu

  • Yanık kokusu yayıyor, gövde ısınıyor
  • Çalışırken aşırı ses ve sarsıntı
  • Çalışırken aniden duruyor
Ankara mutfak robotu

Ankara adresinden üreticinin servisine giden yol

Aleti hangi yetkili noktaya götüreceğinizi çağrı merkezi Ankara adresinizden çıkarır. Kimi marka aleti noktaya getirmenizi ister, kimi kargoyla göndermenizi; bu da aramada netleşir.

Yeni aletin yasal garantisi teslim tarihinde başlar. Garantideki onarımın da kanunla konmuş bir üst süresi vardır; tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi gibi seçimlik haklarınız doğar.

Onarımı ekonomik olmayan aletten kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Ankara genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.

Aramadan önce hazır edin

  1. Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
  2. Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
  3. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
  4. Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
  5. Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Üreticiye ulaşın

Rowenta çağrı merkezi numarası

Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Rowenta Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.

Numaranın alındığı yer: tefal.com.tr

Sorular

Merak edilenler

Ankara içinde Rowenta süpürge için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
Açılmıyor. Rowenta süpürge ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Ankara içindeki cihazınız için Rowenta resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Rowenta süpürge için ustaya mı, yetkili servise mi gidilir?
Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; cihazı başkası açarsa garanti düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla onarımın nasıl yapılacağını söyler.
Ankara adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
Önce Ankara adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Ankara içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
Rowenta süpürge hangi şikâyetlerle sık bozulur?
Sık görülen belirtiler şunlar: çalışırken yanık kokusu yayılıyor; döner fırça dönmüyor; islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor; çalışırken kendi kendine kapanıyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.
Rowenta resmi hattı444 40 50 Bu hat üreticinindir; ServisAssist'in numarası değildir. Ara