Arzum Süpürge
- Hazneden dışarıya toz sızıyor
- Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
- Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
İl geneli
ServisAssist Ardahan Arzum Ütü Servisi
Ardahan içinden Arzum ütü onarımı için tek bir yol var: markanın resmi çağrı merkezi. Belirtiler ve aramadan önceki hazırlık listesi aşağıda.
Ardahan adresinde Arzum ütü bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Kablo oynatılınca çalışıp duruyor
- Tabanından kahverengi su geliyor
- Kullanırken kendi kendine kapanıyor
- Isı vermiyor
- Buhar üretmiyor
- Tabanından su damlıyor
- Kazanın pompası devreye girmiyor
- Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
Isınmayan Arzum ütüde arıza rezistansta, termostatta ya da kabloda aranır. Kablonun döner başlıktaki kopukluğu sık görülür; ölçüme oradan başlanır. Model ve alım tarihi belliyse aletin garantide olup olmadığı hemen anlaşılır; garanti, faturadaki teslim tarihinden başlar. Bu alet için ServisAssist kayıt açmaz.
Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri bu sayfada; amaç arızayı sizin tanımanız. Tamir aşamasında üreticinin çağrı merkezi sizi en yakın yetkili noktaya bağlar.
Isınmayan ütüde üç yere bakılır: rezistans, termostat, kablo. Kablonun gövdeye girdiği döner bağlantıdaki kopukluk çok yaygındır ve ütüyü yanmış gibi gösterir.
Buhar kazanlı modelde pompa, kazandaki basınç ve buhar valfi ayrıca denetlenir. Tabandan kahverengi su akıyorsa sebep çoğunlukla kireçtir.
Telefonu elinize almadan önce
- Hazneye üreticinin önerdiği su konur; sert su buhar kanallarını tıkar.
- Kireç temizleme düğmesi ya da kazanın kireç kartuşu düzenli kullanılır.
- Kablo ütünün etrafına sıkı sarılmaz; döner bağlantıdaki kopukluk böyle başlar.
- Ütü yatay değil dik konumda soğutulur.
Üreticinin servisinde
Arzum Ütü üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Buhar kanalının açılması ve kireç temizliği
- Kazan pompası ve buhar valfinin kontrolü
- Otomatik kapanma devresinin kontrolü
- Rezistans, termostat ve kablonun ölçümü
Başka aletler
Ardahan için başka Arzum aletleri
Arzum Kahve Makinesi
- Makinenin altından su geliyor
- Öğütücü dönmüyor ya da takılıyor
- Buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor
Arzum Çay Makinesi
- Prize takılınca sigorta düşüyor
- Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- Kireç bağladı, kaynaması uzadı
Arzum Airfryer
- Ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
- Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
Arzum Mutfak Robotu
- Motor dönüyor, bıçak duruyor
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
- Hız kademeleri arasında fark yok
Ardahan adresinden üreticinin servisine giden yol
Telefonda üç şey sorulur: aletin modeli, ne yaptığı ve Ardahan adresiniz. Marka bu üçüne bakıp ya en yakın yetkili noktayı söyler ya da ürünü nasıl göndereceğinizi anlatır; hangisi olacağı markaya göre değişir.
Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden işler. Garanti içinde aynı arıza tekrarlarsa ya da onarım yasal üst süreyi aşarsa bedelsiz tamir yerine değişim isteyebilirsiniz.
Tamiri mümkün olmayan küçük alet elektronik atık sayılır. Ardahan bölgesinde bu aletleri belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.
Aramadan önce hazır edin
- Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Üreticiye ulaşın
Arzum çağrı merkezi numarası
Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Arzum Türkiye müşteri hattı: 0850 222 1 800. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.
Numaranın alındığı yer: destek.arzum.com.tr
Ardahan
Ardahan adresi için diğer sayfalar
- Ardahan Ütü, marka fark etmeksizin
- Arzum Ütü, ülke geneli
- Ardahan adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
Ardahan ilçe ilçe
Sorular
Merak edilenler
- Ardahan içinde Arzum ütü için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Arzum ütü ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Ardahan içindeki cihazınız için Arzum resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?
- Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.
- Ardahan adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Ardahan adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Ardahan içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Arzum ütü hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: kablo oynatılınca çalışıp duruyor; tabanından kahverengi su geliyor; kullanırken kendi kendine kapanıyor; isı vermiyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.