Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Ariston

Ariston Kombi Servisi

Ariston kombi tamiri adresinizde yapılır. Arızanın kaynağı ölçülerek bulunur, ücret tamire geçmeden söylenir.

Kombi bozulunca nereye bakılır?

Ariston kombi ısıtmıyor ya da sıcak su vermiyorsa usta sırasıyla tesisat basıncına, üç yollu vanaya, plakalı eşanjöre ve sirkülasyon pompasına bakar. Gazla çalışan bir cihaz olduğu için her tamirde yanma emniyeti ve baca çekişi yeniden denetlenir. Tamir edilen arıza garanti süresi içinde geri gelirse işçilik için yeniden ücret istenmez; kapsamı iş emrinde yazar. Onay vermediğiniz iş yapılmaz.

Cihazı görmeden kesin tutar söylemek mümkün değildir. Ücretin üç kalemi vardır: arıza tespiti, işçilik ve gerekiyorsa yedek parça. Her kalem tespitten sonra ayrı ayrı söylenir; telefonda ya da formda rakam verilmez.

Kombi gaz yakar; ona el sürmek hem yetkinlik hem emniyet adımı ister. ServisAssist ustası kapağı açmadan önce gaz ve su hattını emniyete alır, baca çekişini ve yanma emniyet devresini dener.

Petekler ısınmıyor diye arıza her zaman kombide aranmaz: tesisattaki hava, üç yollu vana ve sirkülasyon pompası ayrı ayrı sınanır. Ortamda doğalgaz kokusu varsa cihaz çalıştırılmaz, vana kapatılır ve pencereler açılır.

Tamirde elden geçenler

  • Yanma ayarı ve baca çekiş kontrolü
  • Genleşme tankı ve basınç sensörü
  • Tesisat hava alma ve peteğe basma
  • Arıza kodu okuma ve emniyet devresi kontrolü
  • Eşanjör, pompa ve üç yollu vana

Ekranda bir kod görünüyorsa önce ne anlattığına bakın: Ariston Kombi hata kodları (11 kod, her biri üreticinin belgesiyle karşılaştırıldı).

Kombi Servisi

Ustaya ne anlatılır?

  1. Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
  2. Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
  3. Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Servis kaydı oluştur
Belirtiler

Ariston kombi cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?

Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.

  • Petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor
  • Sıcak su gelmiyor veya ısısı değişiyor
  • Basınç düşüyor, sürekli su takviyesi gerekiyor
  • Ekranda arıza kodu yanıyor
  • Sesli çalışıyor, su kaçırıyor
  • Sık sık emniyete geçip kilitleniyor
  • Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
Ariston

Ariston cihazlarından diğerleri

Ariston Çamaşır Makinesi

  • Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
  • Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
  • Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
Arızalar ve tamir

Ariston Bulaşık Makinesi

  • Su almıyor veya tahliye etmiyor
  • Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
  • Alttan su sızdırıyor
Arızalar ve tamir

Ariston Buzdolabı

  • Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
  • Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
  • Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
Arızalar ve tamir

Ariston Fırın ve Ocak

  • Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
  • Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
  • Gaz kokusu alıyorum
Arızalar ve tamir
Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Ariston kombi cihazım garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna alım tarihini yazmanız yeterli; garantinin sürüp sürmediğine biz bakar, tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
Ariston kombi en çok hangi arızaları veriyor?
Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor; petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor; sıcak su gelmiyor veya ısısı değişiyor; basınç düşüyor, sürekli su takviyesi gerekiyor; ekranda arıza kodu yanıyor. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
Ariston kombi tamirinde neler yapılıyor?
Tamirde el atılan işler: arıza kodu okuma ve emniyet devresi kontrolü; eşanjör, pompa ve üç yollu vana; yanma ayarı ve baca çekiş kontrolü; genleşme tankı ve basınç sensörü; tesisat hava alma ve peteğe basma. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tamir bedeli, usta cihazı açıp arızalı parçayı ölçtükten sonra belli olur. Rakamı onarıma geçmeden size söyler; siz evet demeden tek vida sökülmez, tek parça değişmez. Ne yapılacağı, hangi parçanın takılacağı ve tutarı iş emrine geçer; kopyası sizde kalır.
Tamirden sonra garanti var mı?
İşçilik garanti altındadır. Onarılan arıza garanti süresinde tekrar ederse emeğin karşılığını ikinci kez ödemezsiniz. Süre ve kapsam iş emrinde yazılıdır; darbe, su basması ve başkasının sonradan yaptığı müdahale kapsama girmez.
Tamir talebi

Bozulan cihazı bekletmeyin.

Belirtiyi yazın, adresi bırakın; usta cihazı ölçerek bakar, bedeli işe başlamadan söyler.

Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi