Aydın içinde Homend kahve makinesi için ServisAssist kaydı açılıyor mu?

Açılmıyor. Homend kahve makinesi ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Aydın içindeki cihazınız için Homend resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?

Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.

Aydın adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?

Önce Aydın adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Aydın içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.

Homend kahve makinesi hangi şikâyetlerle sık bozulur?

Sık görülen belirtiler şunlar: ekranda hata ikazı yanıyor; pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor; kahve ılık ya da soğuk geliyor; akış zayıfladı, kireç ikazı sönmüyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.

ServisAssist Aydın Homend Kahve Makinesi Servisi

Aydın adresinde Homend kahve makinesi bozulduğunda sık rastlanan belirtiler

Kahve ılık ya da soğuk geliyor
Akış zayıfladı, kireç ikazı sönmüyor
Makinenin altından su geliyor
Öğütücü dönmüyor ya da takılıyor
Buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor
Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
Ekranda hata ikazı yanıyor
Pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor

Demleme ünitesi, öğütücü ve süt köpürtme hattı Homend kahve makinesinde üç ayrı başlıktır. Su sızdıran makinede contalara ve hortum bağlantılarına, Türk kahvesi makinesinde taşma sensörüne ve rezistansa bakılır. Model ve alım tarihi belliyse aletin garantide olup olmadığı hemen anlaşılır; garanti, faturadaki teslim tarihinden başlar. Bu alet için ServisAssist kayıt açmaz.

Üreticinin yetkili servisi kendi orijinal parçasını kullanır; takılacak parçanın garantisini tamirden önce sorun. Bu aletler için ServisAssist kayıt açmaz.

Kahve makinesinde arızaların büyük kısmı kireçle başlar. Kireç bağlayan su yolu pompayı yorar, ısıtıcıyı yavaşlatır, sonunda akışı kapatır. Üreticinin tarif ettiği kireç çözme, markayı aramadan önce denenecek ilk adımdır.

Tam otomatik makinede öğütücüyle demleme grubu, Türk kahvesi makinesinde ise taşma sensörüyle rezistans en çok bozulan parçalardır.

Telefonu elinize almadan önce

Süt köpürtücüden her kullanımdan sonra buhar geçirilir; kuruyan süt kanalı tıkar.
Kireç çözme üreticinin belirttiği sıklıkta yapılır; kireç arızaların ilk sebebidir.
Mümkünse süzülmüş su kullanılır; kireçli su pompayı ve ısıtıcıyı yıpratır.
Demleme grubu yerinden çıkıyorsa haftada bir musluk altında yıkanır.

Üreticinin servisinde

Homend Kahve Makinesi üreticinin servisine gidince nereye bakılır?

Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.

Conta, hortum ve kaçak noktalarının kontrolü
Su yolu, pompa basıncı ve kireç durumunun kontrolü
Isıtıcı ve sıcaklık sensörünün ölçümü
Demleme ünitesi ve öğütücünün kontrolü

Başka aletler

Aydın için başka Homend aletleri

Homend Süpürge

Hazneden dışarıya toz sızıyor
Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
Düğmeye basıldığında hiç tepki yok

Aydın Homend süpürge

Homend Robot Süpürge

Engeli görmüyor, haritayı unutuyor
Yan ya da ana fırça durmuş
Düşme sensörü uyarısı veriyor

Aydın Homend robot süpürge

Homend Çay Makinesi

Prize takılınca sigorta düşüyor
Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
Kireç bağladı, kaynaması uzadı

Aydın Homend çay makinesi

Homend Ütü

Tabanından kahverengi su geliyor
Kullanırken kendi kendine kapanıyor
Isı vermiyor

Aydın Homend ütü

Homend Airfryer

Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
Sepetin kaplaması dökülüyor

Aydın Homend airfryer

Homend Mutfak Robotu

Motor dönüyor, bıçak duruyor
Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
Hız kademeleri arasında fark yok

Aydın Homend mutfak robotu

Aydın adresinden üreticinin servisine giden yol

Telefonda üç şey sorulur: aletin modeli, ne yaptığı ve Aydın adresiniz. Marka bu üçüne bakıp ya en yakın yetkili noktayı söyler ya da ürünü nasıl göndereceğinizi anlatır; hangisi olacağı markaya göre değişir.

Garantisi süren aleti yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Sonuç sizi tatmin etmezse konu TÜBİS üzerinden tüketici hakem heyetine taşınır.

Onarım bedeli yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Aydın içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.

Aramadan önce hazır edin

Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı

Üreticiye ulaşın

Homend çağrı merkezi numarası

Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Homend Türkiye müşteri hattı: 0850 222 32 45. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.

Homend · 0850 222 32 45

Numaranın alındığı yer: homend.com.tr

Aydın

Aydın adresi için diğer sayfalar

Aydın ilçe ilçe

Sorular

Merak edilenler

Aydın içinde Homend kahve makinesi için ServisAssist kaydı açılıyor mu?: Açılmıyor. Homend kahve makinesi ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Aydın içindeki cihazınız için Homend resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?: Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.
Aydın adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?: Önce Aydın adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Aydın içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
Homend kahve makinesi hangi şikâyetlerle sık bozulur?: Sık görülen belirtiler şunlar: ekranda hata ikazı yanıyor; pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor; kahve ılık ya da soğuk geliyor; akış zayıfladı, kireç ikazı sönmüyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?: Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?: Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.