Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Kırıkkale

Bahşılı Çay Makinesi Servisi

Çay Makinesi şikâyetlerinin bir bölümü temizlik ve bakımla çözülür, bir bölümü yetkili serviste onarım ister. Bahşılı adresinizdeki cihazın hangi tarafta olduğunu aşağıdaki belirtiler ayırır. Kıvılcım, yanık kokusu ya da sigortanın atması elektrik sorunudur: cihaz fişten çekilir, kullanılmaz ve doğrudan resmi hat aranır.

Bahşılı içinde çay makinesi bozulunca en çok görülenler

  • Kaynarken çok ses yapıyor
  • Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
  • Demliği sıcak tutmuyor
  • Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
  • Alttan su sızdırıyor
  • Sigorta attırıyor
  • Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
  • Kireç tuttu, geç kaynıyor

Çay makinesinin içinde birbirinden ayrı iki ısıtma devresi çalışır: suyu kaynatan rezistans ve demliği sıcak tutan plaka. Şikâyetin hangisinde olduğunu bilmek, markanın servisiyle konuşurken işi kısaltır; termostat ve termal sigorta iki durumda da ölçülür.

Sigorta attıran bir çay makinesi kullanılmamalıdır; kaçak akım gövdeye geçebilir.

Resmi hattı aramadan önce bakın

  • Kazan ayda bir sirke ya da limon tuzuyla kireçten arındırılmalıdır.
  • Kazan boşken çalıştırılmamalı; kuru çalışma rezistansı ve termostatı bozar.
  • Cihaz ıslak zeminde ve uzatma kablosu üzerinden çalıştırılmamalıdır.
  • Sigorta attıran makine fişte bırakılmamalı; kaçak akım gövdeye yansıyabilir.
Markanın servisinde

Çay Makinesi için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

  • Kaçak akım ve kablo kontrolü
  • Gövde contası ve sızdırmazlık
  • Rezistans ve ısıtma plakası ölçümü
  • Termostat ve termal sigorta testi
Diğer cihazlar

Bahşılı içinde diğer küçük ev aletleri

Süpürge

  • Kendi kendine kapanıyor
  • Toz haznesinden toz kaçırıyor
  • Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
Bahşılı süpürge

Robot Süpürge

  • Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
  • Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
Bahşılı robot süpürge

Kahve Makinesi

  • Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
  • Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
  • Ekranda hata ışığı yanıyor
Bahşılı kahve makinesi

Ütü

  • Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
  • Kablo kısmında temassızlık var
  • Tabandan kahverengi su geliyor
Bahşılı ütü

Airfryer

  • Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
  • Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
  • Duman ve yanık kokusu geliyor
Bahşılı airfryer

Mutfak Robotu

  • Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
  • Çok ses ve titreşim yapıyor
  • Kendi kendine duruyor
Bahşılı mutfak robotu

Bahşılı içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Aramanızın sonunda çağrı merkezi bir kayıt açar ve Bahşılı adresinizden gelen cihazın hangi yetkili noktaya gideceğini söyler. Size verilen numarayı bir kenara yazın, sonraki görüşmeler kısalır.

Garantinin sürdüğünü gösteren iki belge vardır: garanti belgesi ve fatura; ikisini de saklayın. Garantideki tamir yasal üst süreyi aşarsa ya da aynı arıza yeniden çıkarsa seçimlik haklarınız devreye girer.

Şarjlı ve robot süpürge gibi batarya taşıyan cihazların yeri evsel çöp değildir. Bahşılı içinde elektronik atık ve pil toplama noktalarına bırakılırlar.

Telefonun yanında dursun

  1. Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
  2. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
  3. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
  4. Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
  5. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
Üreticilerin resmi hatları

Çay Makinesi markalarının resmi çağrı merkezleri

Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Bahşılı çay makinesi servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Çay makinesi ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Bahşılı içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Tamir yasal süreyi aşarsa ne olur?
Garantideki cihazın tamiri için mevzuatın koyduğu bir üst süre vardır. Tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; anlaşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulabilir.
Bahşılı içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Bahşılı adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Kırıkkale içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Çay makinesi arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
Sık rastlanan belirtiler: alttan su sızdırıyor; sigorta attırıyor; işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor; kireç tuttu, geç kaynıyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Marka resmi hatları7 marka Onarım ve garanti için markanızın resmi çağrı merkezini arayın. Hatları gör