Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler
İl geneli

ServisAssist Bartın King Robot Süpürge Servisi

Bakımla geçen şikâyet az değildir; Bartın bölgesindeki King robot süpürge için de önce aşağıdaki kontroller yapılır. Sorun sürerse King resmi hattı aranır.

Bartın adresinde King robot süpürge bozulduğunda sık rastlanan belirtiler

  • Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
  • Engeli görmüyor, haritayı unutuyor
  • Yan ya da ana fırça durmuş
  • Düşme sensörü uyarısı veriyor
  • Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor
  • Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
  • Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
  • Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor

İstasyonuna dönemeyen King robot süpürgede sorun şarj kontaklarında, istasyonda ya da bataryada aranır. Tekerleği ya da fırçası dönmüyorsa önce dolanmış saç temizlenir, motor akımı sonra ölçülür. Resmi hattı ararken modeli ve belirtiyi hazır tutmak hem teşhisi hem parça bulmayı kısaltır. Tamir için üreticinin kendi hattına başvurulur.

Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri bu sayfada; amaç arızayı sizin tanımanız. Tamir aşamasında üreticinin çağrı merkezi sizi en yakın yetkili noktaya bağlar.

Robot süpürgenin yolunu kaybetmesi çoğu zaman kirden olur: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç, lazer camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlenince şikâyetlerin çoğu geçer.

Yuvasına dönemeyen robotta şarj uçları, yuvanın durduğu yer ve batarya bir arada ele alınır.

Telefonu elinize almadan önce

  • Düşme sensörleri ve lazer camı haftada bir kuru bezle silinir.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saç düzenli aralıklarla temizlenir.
  • Şarj istasyonunun önünde ve yanlarında yarım metre kadar boşluk bırakılır.
  • Hazne ve filtre her temizlik turunun sonunda boşaltılır.
Üreticinin servisinde

King Robot Süpürge üreticinin servisine gidince nereye bakılır?

Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.

  • Tekerlek modülü ve fırça motorlarının kontrolü
  • Batarya, şarj kontakları ve istasyonun testi
  • Hata kodunun ve uygulama kaydının incelenmesi
  • Lazer, çarpma ve düşme sensörlerinin kontrolü
Başka aletler

Bartın için başka King aletleri

Bartın King süpürge tamiri

King Süpürge

  • Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
  • Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
  • Şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor
Bartın King süpürge
Bartın King kahve makinesi tamiri

King Kahve Makinesi

  • Buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor
  • Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
  • Ekranda hata ikazı yanıyor
Bartın King kahve makinesi
Bartın King çay makinesi tamiri

King Çay Makinesi

  • Makinenin altından su geliyor
  • Prize takılınca sigorta düşüyor
  • Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
Bartın King çay makinesi
Bartın King ütü tamiri

King Ütü

  • Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
  • Kablo oynatılınca çalışıp duruyor
  • Tabanından kahverengi su geliyor
Bartın King ütü
Bartın King airfryer tamiri

King Airfryer

  • Fan dönmeye başlamıyor
  • Ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz
  • Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
Bartın King airfryer
Bartın King mutfak robotu tamiri

King Mutfak Robotu

  • Motordan hiç ses gelmiyor
  • Motor dönüyor, bıçak duruyor
  • Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
Bartın King mutfak robotu

Bartın adresinden üreticinin servisine giden yol

Hatta ilk duyacağınız sorular çoğu zaman model ve adrestir. Bartın adresinizi söylediğinizde uygun yetkili nokta ya da aleti ulaştırma yolu bildirilir; hangisinin uygulanacağını marka belirler.

Yeni aletin yasal garantisi teslim tarihinde başlar. Garantideki onarımın da kanunla konmuş bir üst süresi vardır; tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi gibi seçimlik haklarınız doğar.

Tamiri mümkün olmayan küçük alet elektronik atık sayılır. Bartın bölgesinde bu aletleri belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.

Aramadan önce hazır edin

  1. Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
  2. Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
  3. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
  4. Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
  5. Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Üreticiye ulaşın

King çağrı merkezi numarası

Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. King Türkiye müşteri hattı: 0850 850 54 64. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.

Numaranın alındığı yer: king.com.tr

Sorular

Merak edilenler

Bartın içinde King robot süpürge için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
Açılmıyor. King robot süpürge ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Bartın içindeki cihazınız için King resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
King robot süpürge garantisi bitmişse ne yapılır?
Garanti dışı onarımda da ilk başvuru yeri markanın resmi çağrı merkezidir; tutar cihaz görüldükten sonra söylenir. Onarım bedeli yeni cihaz fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli.
Bartın adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
Önce Bartın adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Bartın içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
King robot süpürge hangi şikâyetlerle sık bozulur?
Sık görülen belirtiler şunlar: uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor; emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor; temizlik bitince istasyona geri gitmiyor; şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.
King resmi hattı0850 850 54 64 Bu hat üreticinindir; ServisAssist'in numarası değildir. Ara