Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar

Baykan Servisi

Servis Talebi Merkezi Baykan Servisi · çevrim içi kayıt her saat açık Servis talebi oluştur Kaydınız var mı? Takip kodunuzla sorgulayın

Baykan kombi cihazlarınız için Türkiye genelinde yerinde teknik servis veriyoruz; usta arızayı cihazın başında ölçer. İlinizi seçerek o ilin tamir sayfasına geçebilir ya da talebinizi hemen bırakabilirsiniz.

Ücret, tamirden önce konuşulur. Cihaz görülmeden söylenen rakam sonradan değişir; bu yüzden telefonda ve formda kesin fiyat verilmez. Arıza bulununca tutar netleşir ve onayınıza sunulur.

Baykan için hizmet verdiğimiz cihazlar
  • 81 ilde servis ağı
  • Gece gündüz tamir kaydı
  • Adreste tamir
  • Önce tutar, sonra onayınız
  • Garantili usta emeği ve parça
  • Saati belli usta gelişi

Baykan tamirinde bilinmesi gerekenler

Parça konusu baştan konuşulur: takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garantisi tamirden önce söylenir. Parça stokta görülmeden teslim günü verilmez; bunların hepsi iş emrine de geçer.

Cihaz garantideyse formda alım tarihini belirtin. Yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden başlar; cihazın kapsamda olup olmadığına sizin yerinize biz bakarız.

Ustaya ne anlatılır?

  1. Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
  2. Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
  3. Model etiketiUsta parçayı ve aletini modele göre hazırlar.
Servis talebi oluştur
Cihazlar

Baykan cihazlarında tamir ettiklerimiz

Her cihazın sayfasında, o cihazın bu markada en çok hangi arızayla geldiği ve ustanın neleri elden geçirdiği anlatılır.

Sık görülen arızalar

Baykan cihazlarında ustanın en çok gördüğü belirtiler

Sizdeki belirti burada varsa formda onu işaretleyin; usta parçasını ona göre hazırlar. Yine de son söz, cihazın başında yapılan ölçümündür.

72 cm 1 2 3 4 5 6

Baykan kombi: tamire en sık yol açan arızalar

Kombi. Petek ısınmıyor diye kombi arızalı sayılmaz; tesisattaki hava, vanalar ve sirkülasyon da hesaba katılır.

  1. 01Sıcak su gelmiyor veya ısısı değişiyor
  2. 02Basınç düşüyor, sürekli su takviyesi gerekiyor
  3. 03Ekranda arıza kodu yanıyor
  4. 04Sesli çalışıyor, su kaçırıyor
  5. 05Sık sık emniyete geçip kilitleniyor
  6. 06Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
  7. 07Petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor
Usta gelmeden

Baykan cihazı için tamir öncesi notlar

Tamire vermeden önce garantiye bakın
Yeni cihazlarda yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden başlar. Formda alım tarihini yazarsanız cihazın hangi kapsamda kaldığı baştan anlaşılır ve size doğru yol gösterilir.
Yedek parça ne kadar bulunur?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticinin ilan ettiği kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurmasını şart koşar. Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garantisi tamirden önce yazıyla bildirilir.
Tamir mi ettirmeli, yenisini mi almalı?
Bazı kalemlerde tamir masrafı cihazın bugünkü değerine yaklaşır: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör bunların başındadır. Usta masrafı açıkça söyler, tamiri dayatmaz; kararı siz verirsiniz.
İşçilik garantisi neyi kapsar?
Tamir edilen arıza garanti süresi içinde geri gelirse işçilik için yeniden ücret alınmaz. Kapsam ve süre iş emrinde yazar; söze değil belgeye bakılır.
Tamir bölgeleri

Baykan tamiri için ilinizi seçin

Haritada ilinize dokunun; Baykan tamiri için o ilin sayfası açılır. İlçeniz hangisi olursa olsun, kayıt o ilde çalışan ustalara gider.

81
il
973
ilçe
1
cihaz
Servis talebi

Baykan servis talebi oluşturun

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

  1. Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
  2. RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
  3. BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.

Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer.

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnızca servis talebinizin yürütülmesi için işlenir ve talebinizi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Baykan tamirinden sonra elime belge geçiyor mu?
Evet: iş emri. Yapılan iş, takılan parça ve parçanın orijinal mi muadil mi olduğu bu belgede yazar, kopyası sizde kalır. Aynı arıza garanti içinde geri gelirse usta emeği yeniden ücretlendirilmez; süre ve kapsam yine iş emrindedir.
Baykan cihazlarından hangileri tamir ediliyor?
Baykan markasının kombi cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
Baykan cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
Baykan cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
Baykan servisi talebi için nasıl ulaşılır?
Baykan için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Baykan yetkili servisi değildir; garantisi süren Baykan cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.
Baykan cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?
Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.
Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi