Braun Servisi
Bu sayfada Braun küçük ev aletlerinde sık görülen arızaları, olası sebeplerini ve Braun resmi çağrı merkezini bulabilirsiniz. ServisAssist bu cihazlar için kayıt almaz; cihaz seçildiğinde arıza rehberi açılır.
Braun resmi çağrı merkezi
Braun Türkiye müşteri hattı: 0850 216 02 41. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: shop.braunhousehold.com.tr
Braun cihazları bozulunca
Bir alete tıklayın: bozulduğunda en çok ne yaptığı, bunun arkasında genelde ne olduğu ve bozulmasın diye nelere dikkat edileceği o sayfada.
Sık sorulan sorular
- Braun cihazı için tamir kaydı nasıl açılır?
- Formda cihazın türü, modeli, gördüğünüz arıza ve ekranda yanan kod sorulur. Kısa bir formdur, teknik bilgi istemez; arızayı kendi sözlerinizle anlatmanız yeter. Gönderdiğinizde bir takip kodu alırsınız.
- Braun cihazlarından hangileri tamir ediliyor?
- Braun markasının kahve makinesi, ütü, mutfak robotu cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
- Braun cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
- Braun cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
- Braun servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Braun resmi Türkiye çağrı merkezi: 0850 216 02 41. Numara üreticinindir, ServisAssist'e ait değildir. Bu markanın cihazları ServisAssist tamir listesinde yer almaz; tamir ve garanti işi için doğrudan bu hat aranır.
- Braun cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?
- Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.