Britania Çamaşır Makinesi
- Su tahliye edilmiyor, program sonunda kazanda su duruyor
- Sıkmaya geçmiyor, tambur devir yükseltemiyor
- Yıkarken gürültü ve sarsıntı artıyor
Britania
ServisAssist Britania Bulaşık Makinesi Servisi
Bozulan Britania bulaşık makinesi için önce ölçüm, sonra söküm: onaylamadığınız parça değişmez.
Bulaşık Makinesi arızasında usta işe nereden başlar?
Suyun makineye girişi, ısınması ve çıkışı: Britania bulaşık makinesinde tamir bu üç hatta ayrılır. Kurutma zayıfsa rezistans ile fan, koku varsa filtre, tahliye hortumu ve conta ölçülür. Kireç ve deterjan birikintisi çoğu zaman arıza sanılır. Ölçüm ne çıkarsa çıksın, yapılacak iş ve tutarı size anlatılmadan tamire geçilmez. Sizden evet gelmeden usta işe girişmez.
Formu gönderdiğiniz an ekranda bir takip kodu çıkar; servis takip sayfasına bu kodu girip tamirin nerede olduğuna bakarsınız. İş bitince iş emrinin bir nüshası elinizde kalır.
Tabaklar kirli çıkıyorsa ilk şüpheli bozuk bir parça değil, birikmiş kireç ve yemek artığıdır. Usta püskürtme kollarının deliklerine, taban filtresine ve rezistans üstündeki kireç tabakasına bakar; hepsi temizse sirkülasyon pompası ve kart ölçülür.
Altından su gelen makinede taban tavası, kapı fitili ve pompa salmastrası aynı ziyarette birlikte incelenir. Kaçağın yeri size gösterilmeden iş kapanmaz.
Söküm sırasında kontrol edilenler
- Filtre, püskürtme kolu ve tabla bakımı
- Giriş vanası ve tahliye pompası onarımı
- Rezistans ve ısıtma hattı ölçümü
- Kapı fitili değişimi ve kaçak giderme
- Kod okuma ve arızanın ölçümle bulunması
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
- Model etiketiParça bu numaraya göre getirilir.
Şikâyetler
Britania bulaşık makinesi modellerinde sık duyulan şikâyetler
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.
- İçeriden kötü koku geliyor, tabanda tortu var
- Tuşlara basıldığında program başlamıyor
- Tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor
- Makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor
- Program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor
- Makinenin altından su geliyor
- Ekranda kod var, uyarı sesi susmuyor
Britania
başka Britania cihazları
Britania Kurutma Makinesi
- Üflediği hava soğuk, ısı vermiyor
- Hazne boş olsa da dolu uyarısı sönmüyor
- Program bitmiyor, süre uzuyor da uzuyor
Britania Buzdolabı
- Uğultu, tıklama ya da yüksek ses geliyor
- Kapı contası tutmuyor, kenarlar terliyor
- Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
Britania Derin Dondurucu
- Kalın buz tabakası kapağı kapatmıyor
- Sıcaklık alarmı susmuyor
- Kompresör hiç çalışmıyor ya da elle tutulmayacak kadar ısınıyor
Britania Fırın ve Ocak
- Turbo ya da ızgara kademesi çalışmıyor
- Kapı camı çatlak, menteşe sarkıyor
- Fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor
Sorular
Merak edilenler
- Britania bulaşık makinesi garantisi sürüyorsa ne yapmalıyım?
- Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Alım tarihini kayıt formuna yazmanız yeter; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
- Britania bulaşık makinesi hangi şikâyetlerle geliyor?
- Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor; makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor; program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor; makinenin altından su geliyor; ekranda kod var, uyarı sesi susmuyor. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.
- Britania bulaşık makinesi onarımı neleri kapsar?
- Onarımda ele alınan işler: kod okuma ve arızanın ölçümle bulunması; filtre, püskürtme kolu ve tabla bakımı; giriş vanası ve tahliye pompası onarımı; rezistans ve ısıtma hattı ölçümü; kapı fitili değişimi ve kaçak giderme. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Tutarı belirleyen şey ölçümdür: usta cihazı açar, arızalı parçayı bulur ve rakamı onarıma geçmeden söyler. Siz onaylamadan vida sökülmez, parça takılmaz. Yapılacak iş, parça ve tutar iş emrine yazılır; nüshası size kalır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım bitince iş emrinin bir nüshası sizde kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde yinelenirse ustanın emeği için tekrar ödeme yapmazsınız. Ne kadar süreceği, usta cihazı gördükten sonra doldurduğu iş emrinde yazar.