Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler 0850 255 44 44
0850 255 44 44 Tamir talebi

ServisAssist Buderus Servisi

Buderus cihazları için evde tamir: yan yana iki çamaşır makinesi ve buzdolabı olan mutfak köşesi
Servis Çağrı Merkezi ServisAssist Buderus Servisi 0850 255 44 44 Aramak istemezseniz formu doldurun

Buderus kombi cihazınız mı arızalandı? Hemen arayın ya da aşağıdan ilinizi seçin; en yakın teknik servis adresinize gelip arızayı yerinde gidersin.

Aynı gün, size uyan saatte servis. Randevu sizin gününüze göre ayarlanır; sabah, öğle ya da akşam fark etmez, teknik servis aynı gün kapınızdadır. Yapılan işlem ve değişen parça takip kodunuzla kayda geçer.

Buderus cihazlarından onardıklarımız
  • 0850 çağrı merkezi hattı
  • Kayıt her saat açık
  • Onarım evinizde yapılır
  • Rakam önce, onay sizden
  • İşçilik ve parça güvenceli
  • Usta söylenen saatte gelir

Buderus cihazına usta gözüyle bakış

Görmediği cihaza tutar söyleyen yanılır; bu yüzden telefonda da formda da fiyat konuşulmaz. Arıza bulununca tutar netleşir, siz onay vermeden tamire geçilmez.

Formu gönderince ekranda bir takip kodu belirir. Tamirin nerede olduğunu /servis-takip sayfasına bu kodu girerek izlersiniz; çağrı kuyruğu yok.

Kayıtta üç satır yeter

  1. BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
  2. Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; usta aranacak parçayı ona göre daraltır.
  3. Model etiketiParça ve alet bu numaraya göre hazırlanır.
Kaydı buradan açın
Cihaz cihaz

Buderus cihazlarından hangisi bozuldu?

Cihazı seçin; sayfasında Buderus modellerinde sık rastlanan belirtiler ve ustanın söküm sırasında kontrol ettikleri yazar.

Belirti listesi

Buderus cihazlarında hangi belirti neye işaret eder?

Sizdeki belirtiyi formda seçin; usta yanına o parçayı alır. Kesin teşhis yine de cihazın başında, ölçümle konur.

72 cm 1 2 3 4 5 6

Bir Buderus kombi neden bozulur: tamire gelen belirtiler

Kombi. Ölçülen yerler bellidir: tesisat basıncı, üç yollu vana, eşanjör, baca çekişi. Arızanın kaynağı bunlardan çıkmadan parça yazılmaz.

  1. 01Emniyete geçip kilitleniyor, sıfırlayınca tekrarlıyor
  2. 02Kombi yanmıyor, brülör ateş almıyor
  3. 03Sıcak su var ama petekler soğuk
  4. 04Musluktan sıcak su gelmiyor ya da ısısı inip çıkıyor
  5. 05Basınç düşüyor, sık sık su eklemek gerekiyor
  6. 06Ekranda arıza kodu beliriyor
  7. 07Gürültülü çalışıyor, alttan su damlatıyor
Kapı çalınmadan önce

Buderus tamiri öncesinde işe yarayan bilgiler

Tamire vermeden önce garantiye bakın
Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar. Alım tarihini forma yazarsanız cihazın kapsamda olup olmadığı baştan anlaşılır; garantideki cihaz için sizi doğru adrese yönlendiririz.
Cihazın başında tamir, yazılı iş emri
Onarımların büyük kısmı cihazın durduğu yerde biter. Kazan, rulman ya da elektronik kart gibi atölye isteyen işte cihaz tutanakla alınır; ne yapıldığı ve hangi parçanın yenilendiği iş emrine geçer, bir nüshası sizde kalır.
Usta işçiliğinin garantisi
Onarılan arıza garanti süresi içinde yeniden çıkarsa işçilik için ikinci kez ücret istenmez. Ne kadar süreceği ve neyi kapsadığı iş emrindedir; söze değil belgeye bakılır.
Tamir ne aşamada?
Formu gönderdiğinizde bir takip kodu alırsınız. Bu kodu servis takip sayfasına girdiğinizde kaydın son durumu görünür, her değişiklikte de güncellenir.

Bosch Termoteknik ısıtma tarafında Buderus ile Junkers markalarını aynı çatıda toplar; ikisine de aynı ustalar bakar.

Aynı çatı Junkers tamiri Markaların tam listesi

Nerelerde

Buderus ustası hangi ilde?

Haritada ilinizi işaretleyin; o ilin Buderus tamir sayfası açılır. İlçe ayrımı gerekmez, kayıt ilin ustalarına düşer.

81
il
973
ilçe
1
cihaz

Buderus tamiri, il listesi

Usta çağırın

Buderus için tamir kaydı

Cihazın ne yaptığını birkaç kelimeyle anlatmanız yeterli; ustayı bölgenizden biz buluruz.

  1. KodGönderir göndermez ekranda belirir; kaydın durumuna onunla bakarsınız.
  2. Geliş saatiSize uyan günü ve saat aralığını telefonda birlikte seçeriz.
  3. RakamUsta arızayı bulduktan sonra, onarıma geçmeden söylenir.

Gece yarısı da yazabilirsiniz; kaydınız sabahı beklemeden açılır. Konuşarak anlatmayı tercih ederseniz 0850 255 44 44

Adres ve telefonunuzu yalnız cihazınıza bakacak usta görür, onarım dışında kullanmayız. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metni içinde.

Sorular

Merak edilenler

Buderus cihazına yedek parça bulunuyor mu?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca üretici, ilan ettiği kullanım ömrü boyunca yedek parça sağlamak zorundadır. Parçanın gelme süresi stok sorulmadan söylenmez; nereden geldiği ve garantisi onarımdan önce yazılı bildirilir.
Buderus markasında hangi cihazlara bakılıyor?
Buderus markasında onarılan cihazlar: kombi. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
Buderus onarımında takılan parça orijinal mi?
Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
Buderus cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?
Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
Buderus servisi için hangi numara aranır?
Buderus için servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Buderus cihazı için markanın kendi hattı aranır.
Buderus cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?
Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.
Hemen arayın0850 255 44 44 Usta çağır