King Süpürge
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
- Çalışırken yanık kokusu geliyor
- Fırça başlığı dönmüyor
King robot süpürge için ServisAssist onarım yapmaz, kayıt da almaz. Burdur içindeki cihazınızda başvuru King resmi hattınadır; aramadan önce bakılacaklar aşağıda.
King robot süpürgesi yolunu kaybediyor ya da düşme hatası veriyorsa çoğunlukla sensörleri kirlenmiştir: lazer sensörü, çarpma tamponu ve düşme sensörleri önce temizlenip denenir, ardından tekerlek modülü ve kart ölçülür. Tamir masrafı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmek de düşünülebilir. Arızanın kaynağı görülmeden parça değişmez.
Bu sayfa arızayı tanımanız için hazırlandı: sık rastlanan belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri burada. Onarım için markanın resmi çağrı merkezi sizi yetkili servis ağına yönlendirir.
Robot süpürgenin yolunu şaşırması çoğu zaman bir parçanın bozulmasından değil, kirden kaynaklanır: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç ya da lazer sensörünün camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlendiğinde şikâyetlerin önemli bir kısmı kendiliğinden geçer.
Şarja dönemeyen robotta şarj kontakları, istasyonun durduğu yer ve batarya birlikte ele alınır.
Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.
Cihazı hangi yetkili noktaya götüreceğinizi çağrı merkezi Burdur adresinizden çıkarır. Kimi marka küçük aleti noktaya getirmenizi, kimi göndermenizi ister; bu da aramada netleşir.
Garantinin sürdüğünü gösteren iki belge vardır: garanti belgesi ve fatura; ikisini de saklayın. Garantideki tamir yasal üst süreyi aşarsa ya da aynı arıza yeniden çıkarsa seçimlik haklarınız devreye girer.
Tamirin bedeli yeni cihaza yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Burdur içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.
King Türkiye müşteri hattı: 0850 850 54 64. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: king.com.tr