Arzum Süpürge
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
- Çalışırken yanık kokusu geliyor
Bütün ilçeler
Çanakkale Arzum Çay Makinesi Servisi
Hiç çalışmayan ya da güçsüz çalışan bir Arzum çay makinesi için ilk adım belirtiyi netleştirmektir. Çanakkale adresinize göre yönlendirmeyi Arzum çağrı merkezi yapar.
Çanakkale içinde Arzum çay makinesi bozulunca en çok görülenler
- Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Kireç tuttu, geç kaynıyor
- Kaynarken çok ses yapıyor
- Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
- Demliği sıcak tutmuyor
- Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Sigorta attırıyor
Arzum çay makinelerinde iki ayrı ısıtma devresi bulunur: kazandaki suyu kaynatan rezistans ve demliği sıcak tutan plaka. Şikâyete bakılarak arızalı devre ayrılır; termostat ve termal sigorta iki durumda da ölçülür. Resmi hattı ararken modeli ve belirtiyi hazır tutmak, hem teşhisi hem parça bulmayı kısaltır. Sigortayı attıran alet kullanılmamalı.
Bu sayfa arızayı tanımanız için hazırlandı: sık rastlanan belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri burada. Onarım için markanın resmi çağrı merkezi sizi yetkili servis ağına yönlendirir.
Çay makinesinin içinde birbirinden ayrı iki ısıtma devresi çalışır: suyu kaynatan rezistans ve demliği sıcak tutan plaka. Şikâyetin hangisinde olduğunu bilmek, markanın servisiyle konuşurken işi kısaltır; termostat ve termal sigorta iki durumda da ölçülür.
Sigorta attıran bir çay makinesi kullanılmamalıdır; kaçak akım gövdeye geçebilir.
Resmi hattı aramadan önce bakın
- Kazan ayda bir sirke ya da limon tuzuyla kireçten arındırılmalıdır.
- Kazan boşken çalıştırılmamalı; kuru çalışma rezistansı ve termostatı bozar.
- Cihaz ıslak zeminde ve uzatma kablosu üzerinden çalıştırılmamalıdır.
- Sigorta attıran makine fişte bırakılmamalı; kaçak akım gövdeye yansıyabilir.
Markanın servisinde
Arzum Çay Makinesi için markanın servisinin kontrol ettikleri
Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.
- Termostat ve termal sigorta testi
- Kaçak akım ve kablo kontrolü
- Gövde contası ve sızdırmazlık
- Rezistans ve ısıtma plakası ölçümü
Diğer cihazlar
Çanakkale içinde diğer Arzum küçük ev aletleri
Arzum Kahve Makinesi
- Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
- Ekranda hata ışığı yanıyor
- Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
Arzum Ütü
- Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
- Kablo kısmında temassızlık var
- Tabandan kahverengi su geliyor
Arzum Airfryer
- Aşırı ses yapıyor
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
Arzum Mutfak Robotu
- Motor hiç çalışmıyor
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
- Hazne takılıyken çalışmıyor
Çanakkale içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?
Cihazı hangi yetkili noktaya götüreceğinizi çağrı merkezi Çanakkale adresinizden çıkarır. Kimi marka küçük aleti noktaya getirmenizi, kimi göndermenizi ister; bu da aramada netleşir.
Garantisi süren bir cihazı yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Onarımın sonucu sizi tatmin etmezse konu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşınabilir.
Tamiri mümkün olmayan küçük ev aleti artık elektronik atıktır. Çanakkale bölgesinde bu cihazları belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.
Telefonun yanında dursun
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
Üreticinin resmi hattı
Arzum resmi çağrı merkezi
Arzum Türkiye müşteri hattı: 0850 222 1 800. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: destek.arzum.com.tr
Çanakkale
Çanakkale için başka sayfalar
- Çanakkale Çay Makinesi (bütün markalar)
- Arzum Çay Makinesi — Türkiye geneli
- Çanakkale beyaz eşya, klima ve kombi tamiri
Çanakkale ilçeleri
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Çanakkale Arzum çay makinesi servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Arzum çay makinesi ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Çanakkale içindeki cihazınız için Arzum resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Arzum çay makinesi garantisi bittiyse ne yapmalıyım?
- Garanti dışı tamir için de ilk adres markanın resmi çağrı merkezidir; tutar cihaza bakıldıktan sonra söylenir. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı.
- Çanakkale içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Çanakkale adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Çanakkale içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
- Arzum çay makinesi arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- Sık rastlanan belirtiler: kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor; alttan su sızdırıyor; sigorta attırıyor; işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.