Tefal Süpürge
- Hazneden dışarıya toz sızıyor
- Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
- Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
İl geneli
ServisAssist Çanakkale Tefal Çay Makinesi Servisi
Tefal çay makinesi için ServisAssist onarım yapmaz, kayıt da açmaz. Çanakkale içindeki aletinizde başvuru Tefal resmi hattınadır; telefondan önce denenecekler hemen altta.
Çanakkale adresinde Tefal çay makinesi bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Kireç bağladı, kaynaması uzadı
- Kaynarken gürültü yapıyor
- Su kaynamıyor, ısı yok
- Demlik soğuk kalıyor
- Kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor
- Makinenin altından su geliyor
- Prize takılınca sigorta düşüyor
- Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
Sigortayı attıran bir Tefal çay makinesinde önce kaçak akıma ve kablo bağlantısına bakılır; o sırada cihaz kullanılmaz. Suyun geç kaynaması genellikle kireçtendir ve rezistansı yıpratır. Garantisi devam eden alete yetkisiz el sürmek garantiyi düşürebilir; onarım için markanın yetkili servisine gidilir. Tamir için üreticinin kendi hattına başvurulur.
Küçük ev aletleri için ServisAssist kayıt açmaz. Onarım ve garanti başvurusu markanın resmi çağrı merkezine yapılır; hat doğrulanabildiyse bu sayfada kaynağıyla gösterilir.
Çay makinesinin içinde iki ısıtıcı var; alttaki rezistans suyu kaynatır, üstteki plaka demliği sıcak tutar. Hangisinin sorun çıkardığını bilirseniz markanın hattında konuşma kısa sürer; termostat ve termal sigorta her iki durumda ölçülür.
Sigortayı düşüren çay makinesi prize takılmamalı; kaçak akım gövdeye ulaşabilir.
Telefonu elinize almadan önce
- Sigortayı düşüren makine fişte bırakılmaz; kaçak akım gövdeye ulaşabilir.
- Kazan ayda bir kez kireç çözücüyle (sirke ya da limon tuzu) temizlenir.
- Kazan boşken çalıştırılmaz; susuz çalışma rezistansı ve termostatı bozar.
- Cihaz ıslak zeminde ya da uzatma kablosuyla kullanılmaz.
Üreticinin servisinde
Tefal Çay Makinesi üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Rezistans ve ısıtma plakasının ölçümü
- Termostat ve termal sigortanın testi
- Kaçak akım ve kablonun kontrolü
- Gövde contası ve kaçak noktalarının kontrolü
Başka aletler
Çanakkale için başka Tefal aletleri
Tefal Robot Süpürge
- Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
- Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor
- Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
Tefal Kahve Makinesi
- Buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor
- Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
- Ekranda hata ikazı yanıyor
Tefal Ütü
- Buhar üretmiyor
- Tabanından su damlıyor
- Kazanın pompası devreye girmiyor
Tefal Airfryer
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
- Normalden çok gürültü yapıyor
- Isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor
Tefal Mutfak Robotu
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
- Hız kademeleri arasında fark yok
- Haznenin altından sızıntı var
Çanakkale adresinden üreticinin servisine giden yol
Çanakkale içindeki yetkili ağın haritası markanın hattındadır. Çanakkale adresinizi söylediğinizde size yakın noktayı onlar bulur; görüşmede verilen başvuru numarasını mutlaka not edin.
Garantiyi kanıtlayan iki belge vardır: garanti belgesi ve fatura; ikisini de saklayın. Garantideki tamir yasal üst süreyi aşarsa ya da aynı arıza yeniden çıkarsa seçimlik haklarınız devreye girer.
Tamiri mümkün olmayan küçük alet elektronik atık sayılır. Çanakkale bölgesinde bu aletleri belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.
Aramadan önce hazır edin
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
- Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
Üreticiye ulaşın
Tefal çağrı merkezi numarası
Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Tefal Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.
Numaranın alındığı yer: tefal.com.tr
Çanakkale
Çanakkale adresi için diğer sayfalar
- Çanakkale Çay Makinesi, marka fark etmeksizin
- Tefal Çay Makinesi, ülke geneli
- Çanakkale adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
Çanakkale ilçe ilçe
Sorular
Merak edilenler
- Çanakkale içinde Tefal çay makinesi için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Tefal çay makinesi ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Çanakkale içindeki cihazınız için Tefal resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Tefal çay makinesi için ustaya mı, yetkili servise mi gidilir?
- Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; cihazı başkası açarsa garanti düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla onarımın nasıl yapılacağını söyler.
- Çanakkale adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Çanakkale adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Çanakkale içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Tefal çay makinesi hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: su kaynamıyor, ısı yok; demlik soğuk kalıyor; kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor; makinenin altından su geliyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.