Süpürge
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
- Çalışırken yanık kokusu geliyor
Çaykara içinde de, Trabzon genelinde de çay makinesi tamirini markanın yetkili servisi yapar. Bu sayfanın işi belirtiyi adlandırmanıza ve doğru numarayı bulmanıza yardım etmek. Cihazınızın yaptığını aşağıdaki listeyle yan yana koyun; belirtiyi doğru adıyla söylemek resmi hatla görüşmeyi kısaltır.
Çay makinesinin içinde birbirinden ayrı iki ısıtma devresi çalışır: suyu kaynatan rezistans ve demliği sıcak tutan plaka. Şikâyetin hangisinde olduğunu bilmek, markanın servisiyle konuşurken işi kısaltır; termostat ve termal sigorta iki durumda da ölçülür.
Sigorta attıran bir çay makinesi kullanılmamalıdır; kaçak akım gövdeye geçebilir.
Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.
Resmi hatta belirtiyi kısa ve somut anlatmak işin yarısıdır; öbür yarısı Çaykara adresinizi vermek. Cihazın nereye ulaşacağına ya da nereye götürüleceğine çağrı merkezi bu ikisine bakarak karar verir.
Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden işlemeye başlar. Garanti içinde aynı arıza tekrarlarsa ya da onarım yasal üst süreyi aşarsa, bedelsiz tamir yerine değişim isteyebilirsiniz.
Şarjlı ve robot süpürge gibi batarya taşıyan cihazların yeri evsel çöp değildir. Çaykara içinde elektronik atık ve pil toplama noktalarına bırakılırlar.
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.