Süpürge
- Hazneden dışarıya toz sızıyor
- Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
- Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
Adana
ServisAssist Çukurova Çay Makinesi Servisi
Çay Makinesi şikâyetlerinin bir bölümü temizlikle, düzenli bakımla düzelir; geri kalanı yetkili serviste onarılır. Çukurova adresinizdeki aletin hangi tarafta durduğunu aşağıdaki belirti listesi ayırır. Sıra şöyle: önce belirti, sonra bakım listesi. Şikâyetlerin çoğu onarıma gerek kalmadan ikinci adımda biter.
Çukurova adresinde çay makinesi bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Demlik soğuk kalıyor
- Kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor
- Makinenin altından su geliyor
- Prize takılınca sigorta düşüyor
- Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- Kireç bağladı, kaynaması uzadı
- Kaynarken gürültü yapıyor
- Su kaynamıyor, ısı yok
Çay makinesinin içinde iki ısıtıcı var; alttaki rezistans suyu kaynatır, üstteki plaka demliği sıcak tutar. Hangisinin sorun çıkardığını bilirseniz markanın hattında konuşma kısa sürer; termostat ve termal sigorta her iki durumda ölçülür.
Sigortayı düşüren çay makinesi prize takılmamalı; kaçak akım gövdeye ulaşabilir.
Telefonu elinize almadan önce
- Cihaz ıslak zeminde ya da uzatma kablosuyla kullanılmaz.
- Sigortayı düşüren makine fişte bırakılmaz; kaçak akım gövdeye ulaşabilir.
- Kazan ayda bir kez kireç çözücüyle (sirke ya da limon tuzu) temizlenir.
- Kazan boşken çalıştırılmaz; susuz çalışma rezistansı ve termostatı bozar.
Üreticinin servisinde
Çay Makinesi üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Kaçak akım ve kablonun kontrolü
- Gövde contası ve kaçak noktalarının kontrolü
- Rezistans ve ısıtma plakasının ölçümü
- Termostat ve termal sigortanın testi
Başka aletler
Çukurova için başka küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
- Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor
- Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
Kahve Makinesi
- Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
- Ekranda hata ikazı yanıyor
- Pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor
Ütü
- Tabanından su damlıyor
- Kazanın pompası devreye girmiyor
- Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
Airfryer
- Ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
- Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
Mutfak Robotu
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
- Hız kademeleri arasında fark yok
- Haznenin altından sızıntı var
Marka marka
Çukurova için çay makinesi, marka marka
Çukurova adresinden üreticinin servisine giden yol
Adana içindeki yetkili ağın haritası markanın hattındadır. Çukurova adresinizi söylediğinizde size yakın noktayı onlar bulur; görüşmede verilen başvuru numarasını mutlaka not edin.
Garantisi süren aleti yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Sonuç sizi tatmin etmezse konu TÜBİS üzerinden tüketici hakem heyetine taşınır.
Tamiri mümkün olmayan küçük alet elektronik atık sayılır. Çukurova bölgesinde bu aletleri belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.
Aramadan önce hazır edin
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
- Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
Üreticiye ulaşın
Çay Makinesi üreten markaların kendi hatları
Bu cihazlara ServisAssist kayıt açmaz; onarım da garanti de üreticinin işidir. Tablodaki her numara ilgili markanın Türkiye müşteri hattıdır ve bizimle bir bağı yoktur.
| Marka | Üreticinin numarası | Alındığı yer |
|---|---|---|
| Arzum | 0850 222 1 800 | destek.arzum.com.tr |
| Goldmaster | 0850 532 56 66 | goldmaster.com.tr |
| Homend | 0850 222 32 45 | homend.com.tr |
| Karaca | 0850 252 55 72 | karaca.com |
| King | 0850 850 54 64 | king.com.tr |
| Sinbo | 0850 811 65 65 | sinbo.com.tr |
| Tefal | 444 40 50 | tefal.com.tr |
Çukurova
Çukurova adresi için diğer sayfalar
- Çukurova küçük ev aletleri rehberi
- Çay Makinesi Servisi: bütün belirtiler
- Çukurova adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
Adana genelinde başka ilçeler
Sorular
Merak edilenler
- Çukurova içinde çay makinesi için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Çay makinesi ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Çukurova içindeki cihazınız için cihazın üreticisine ait resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Çay makinesi için ustaya mı, yetkili servise mi gidilir?
- Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; cihazı başkası açarsa garanti düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla onarımın nasıl yapılacağını söyler.
- Çukurova adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Çukurova adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Adana içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Çay makinesi hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: makinenin altından su geliyor; prize takılınca sigorta düşüyor; işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor; kireç bağladı, kaynaması uzadı. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.