Dijitsu televizyon garantisi sürüyorsa ne yapmalıyım?

Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Alım tarihini kayıt formuna yazmanız yeter; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.

Dijitsu televizyon hangi şikâyetlerle geliyor?

Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: ses geliyor, ekran karanlık; ekranda dikey ya da yatay çizgiler beliriyor; açılmıyor, bekleme ışığı yanıp sönmeyi sürdürüyor; görüntü loş, arka ışık zayıflamış; ekranda leke, gölge ya da renk kayması var. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.

Dijitsu televizyon onarımı neleri kapsar?

Onarımda ele alınan işler: besleme kartında gerilim ölçümü; arka aydınlatma led çubuklarının değişimi; t-con kartı ve panel bağlantısının kontrolü; anakart onarımı ve yazılım yenileme; i̇şe başlanmadan masraf bildirimi. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Aynı belirtiyi birden fazla parça verebilir; o yüzden telefonda ya da formda kesin rakam söylenmez. Arıza ölçümle cihazın başında bulunur, bedel işe başlanmadan bildirilir, onayınız olmadan parça değişmez.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

Onarım bitince iş emrinin bir nüshası sizde kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde yinelenirse ustanın emeği için tekrar ödeme yapmazsınız. Ne kadar süreceği, usta cihazı gördükten sonra doldurduğu iş emrinde yazar.

ServisAssist Dijitsu Televizyon Tamiri

Televizyon arızasında usta işe nereden başlar?

Dijitsu televizyonda ilk iş besleme kartıyla paneli birbirinden ayırmaktır: bekleme ışığı izlenir, kart gerilimleri okunur. Donan görüntü ya da kilitlenen uygulama genellikle yazılımdan gelir ve kart değişimi istemez; ölçüm olmadan parça konuşulmaz. Ölçüm ne çıkarsa çıksın, yapılacak iş ve tutarı size anlatılmadan tamire geçilmez. Cihazın başında bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır.

Tutarın içinde arıza tespiti, işçilik ve varsa parça bulunur; her biri tespitten sonra ayrı ayrı söylenir. Cihazı görmeden verilen rakam tutmayacağı için telefonda ya da formda fiyat konuşulmaz.

Televizyonda ilk ayrım şudur: sorun panelde mi, besleme kartında mı, anakartta mı? Ses gelip görüntü gelmiyorsa şüphe arka aydınlatmaya ya da besleme kartına gider. Kırık panelde tamir çoğu zaman cihazın değerine yaklaşır.

Panel değişimi gerekirse masraf iş başlamadan bildirilir. Tamirin cihazın değerini geçeceği durumda bu açıkça söylenir; işi zorlayan olmaz, karar sizin.

Söküm sırasında kontrol edilenler

T-con kartı ve panel bağlantısının kontrolü
Anakart onarımı ve yazılım yenileme
İşe başlanmadan masraf bildirimi
Besleme kartında gerilim ölçümü
Arka aydınlatma LED çubuklarının değişimi

Kayıtta üç satır yeter

BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
Model etiketiParça bu numaraya göre getirilir.

Ustaya kayıt açın Hemen arayın · 0850 255 44 44

Şikâyetler

Dijitsu televizyon modellerinde sık duyulan şikâyetler

Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.

Ses geliyor, ekran karanlık
Ekranda dikey ya da yatay çizgiler beliriyor
Açılmıyor, bekleme ışığı yanıp sönmeyi sürdürüyor
Görüntü loş, arka ışık zayıflamış
Ekranda leke, gölge ya da renk kayması var
İzlerken kendi kendine kapanıyor
HDMI ya da uydu girişini tanımıyor

Dijitsu

başka Dijitsu cihazları

Dijitsu Klima

Ne soğutuyor ne ısıtıyor
İç üniteden su damlıyor
Üflediği havada küf kokusu var

Arıza ve tamir ayrıntısı

Sorular

Merak edilenler

Dijitsu televizyon garantisi sürüyorsa ne yapmalıyım?: Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Alım tarihini kayıt formuna yazmanız yeter; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
Dijitsu televizyon hangi şikâyetlerle geliyor?: Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: ses geliyor, ekran karanlık; ekranda dikey ya da yatay çizgiler beliriyor; açılmıyor, bekleme ışığı yanıp sönmeyi sürdürüyor; görüntü loş, arka ışık zayıflamış; ekranda leke, gölge ya da renk kayması var. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.
Dijitsu televizyon onarımı neleri kapsar?: Onarımda ele alınan işler: besleme kartında gerilim ölçümü; arka aydınlatma led çubuklarının değişimi; t-con kartı ve panel bağlantısının kontrolü; anakart onarımı ve yazılım yenileme; i̇şe başlanmadan masraf bildirimi. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?: Aynı belirtiyi birden fazla parça verebilir; o yüzden telefonda ya da formda kesin rakam söylenmez. Arıza ölçümle cihazın başında bulunur, bedel işe başlanmadan bildirilir, onayınız olmadan parça değişmez.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?: Onarım bitince iş emrinin bir nüshası sizde kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde yinelenirse ustanın emeği için tekrar ödeme yapmazsınız. Ne kadar süreceği, usta cihazı gördükten sonra doldurduğu iş emrinde yazar.

ServisAssist Dijitsu Televizyon Servisi