Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Bütün ilçeler

Diyarbakır Arzum Ütü Servisi

Bozulan Arzum ütü Diyarbakır içindeyse tamir Arzum resmi servis ağında yapılır. Sık belirtiler, evde yapılacak kontroller ve Arzum hattına ulaşma bilgisi aşağıda.

Arzum resmi hattı · 0850 222 1 800

Diyarbakır içinde Arzum ütü bozulunca en çok görülenler

  • Kablo kısmında temassızlık var
  • Tabandan kahverengi su geliyor
  • Kendi kendine kapanıyor
  • Isınmıyor
  • Buhar çıkmıyor
  • Tabandan su damlatıyor
  • Buhar kazanının pompası çalışmıyor
  • Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor

Arzum buhar kazanlı ütülerinde pompa, kazan basıncı ve buhar valfi ayrıca kontrol edilir. Tabandan kahverengi su akması çoğunlukla kireçtendir; kireç haznesi ve kanallar temizlenmeden valf değiştirmek yersizdir. Model ve alım tarihi belliyse aletin garantide olup olmadığı hemen anlaşılır; garanti, faturadaki teslim tarihinden başlar. Bu alet için ServisAssist kayıt almaz.

Yetkili servis üreticinin orijinal parçasını takar; parçanın garanti süresini onarımdan önce sormak yerinde olur. ServisAssist bu aletler için kayıt almaz.

Isınmayan ütüde sebep üç yerde aranır: rezistans, termostat ve besleme kablosu. Kablonun ütüye girdiği döner bağlantıda oluşan kopukluk oldukça yaygındır ve cihazı yanmış gibi gösterir.

Buhar kazanlı modellerde pompa, kazan basıncı ve buhar valfi ayrıca kontrol edilir. Tabandan kahverengi su gelmesinin arkasında çoğu zaman kireç vardır.

Resmi hattı aramadan önce bakın

  • Kireç temizleme düğmesi ya da kazanın kireç haznesi düzenli kullanılmalıdır.
  • Kablo ütünün etrafına sıkıca sarılmamalı; döner bağlantıdaki kopukluk buradan başlar.
  • Ütü yatay değil, dik konumda soğumaya bırakılmalıdır.
  • Su haznesine üreticinin önerdiği su konmalı; sert su buhar kanallarını tıkar.
Markanın servisinde

Arzum Ütü için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

  • Otomatik kapanma devresi
  • Rezistans, termostat ve kablo ölçümü
  • Buhar kanalı ve kireç temizliği
  • Buhar kazanı pompası ve valfi
Diğer cihazlar

Diyarbakır içinde diğer Arzum küçük ev aletleri

Arzum Süpürge

  • Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
  • Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
  • Çalışırken yanık kokusu geliyor
Diyarbakır Arzum süpürge

Arzum Kahve Makinesi

  • Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
  • Alttan su sızdırıyor
  • Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor
Diyarbakır Arzum kahve makinesi

Arzum Airfryer

  • Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
  • Duman ve yanık kokusu geliyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
Diyarbakır Arzum airfryer

Diyarbakır içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Diyarbakır içindeki yetkili ağın haritası markanın hattındadır. Diyarbakır adresinizi söylediğinizde size yakın noktayı onlar bulur; görüşmede verilen kayıt ya da başvuru numarasını mutlaka not edin.

Garantinin sürdüğünü gösteren iki belge vardır: garanti belgesi ve fatura; ikisini de saklayın. Garantideki tamir yasal üst süreyi aşarsa ya da aynı arıza yeniden çıkarsa seçimlik haklarınız devreye girer.

Tamirin bedeli yeni cihaza yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Diyarbakır içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.

Telefonun yanında dursun

  1. Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
  2. Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
  3. Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
  4. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
  5. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
Üreticinin resmi hattı

Arzum resmi çağrı merkezi

Arzum Türkiye müşteri hattı: 0850 222 1 800. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Arzum · 0850 222 1 800

Kaynak: destek.arzum.com.tr

Diyarbakır

Diyarbakır için başka sayfalar

Diyarbakır ilçeleri

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Diyarbakır Arzum ütü servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Arzum ütü ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Diyarbakır içindeki cihazınız için Arzum resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Tamir yasal süreyi aşarsa ne olur?
Garantideki cihazın tamiri için mevzuatın koyduğu bir üst süre vardır. Tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; anlaşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulabilir.
Diyarbakır içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Diyarbakır adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Diyarbakır içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Arzum ütü arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
Sık rastlanan belirtiler: kendi kendine kapanıyor; isınmıyor; buhar çıkmıyor; tabandan su damlatıyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Arzum resmi hattı0850 222 1 800 Numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. Ara