Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler
İl geneli

ServisAssist Diyarbakır Goldmaster Ütü Servisi

Goldmaster ütü için ServisAssist onarım yapmaz, kayıt da açmaz. Diyarbakır içindeki aletinizde başvuru Goldmaster resmi hattınadır; telefondan önce denenecekler hemen altta.

Diyarbakır adresinde Goldmaster ütü bozulduğunda sık rastlanan belirtiler

  • Kullanırken kendi kendine kapanıyor
  • Isı vermiyor
  • Buhar üretmiyor
  • Tabanından su damlıyor
  • Kazanın pompası devreye girmiyor
  • Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
  • Kablo oynatılınca çalışıp duruyor
  • Tabanından kahverengi su geliyor

Kazanlı Goldmaster ütüde buharın yolu üç noktada izlenir: pompa, kazandaki basınç, valf. Tabandan kahverengi su geliyorsa sebep çoğunlukla kireçtir; önce hazne ve kanallar açılır, valfe ancak sonra el sürülür. Onarım masrafı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmek de düşünülebilir. Sigorta attıran alet prizden çekilip bekletilir.

Küçük ev aletleri için ServisAssist kayıt açmaz. Onarım ve garanti başvurusu markanın resmi çağrı merkezine yapılır; hat doğrulanabildiyse bu sayfada kaynağıyla gösterilir.

Isınmayan ütüde üç yere bakılır: rezistans, termostat, kablo. Kablonun gövdeye girdiği döner bağlantıdaki kopukluk çok yaygındır ve ütüyü yanmış gibi gösterir.

Buhar kazanlı modelde pompa, kazandaki basınç ve buhar valfi ayrıca denetlenir. Tabandan kahverengi su akıyorsa sebep çoğunlukla kireçtir.

Telefonu elinize almadan önce

  • Hazneye üreticinin önerdiği su konur; sert su buhar kanallarını tıkar.
  • Kireç temizleme düğmesi ya da kazanın kireç kartuşu düzenli kullanılır.
  • Kablo ütünün etrafına sıkı sarılmaz; döner bağlantıdaki kopukluk böyle başlar.
  • Ütü yatay değil dik konumda soğutulur.
Üreticinin servisinde

Goldmaster Ütü üreticinin servisine gidince nereye bakılır?

Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.

  • Rezistans, termostat ve kablonun ölçümü
  • Buhar kanalının açılması ve kireç temizliği
  • Kazan pompası ve buhar valfinin kontrolü
  • Otomatik kapanma devresinin kontrolü
Başka aletler

Diyarbakır için başka Goldmaster aletleri

Diyarbakır Goldmaster süpürge tamiri

Goldmaster Süpürge

  • Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
  • Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
  • Şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor
Diyarbakır Goldmaster süpürge

Diyarbakır adresinden üreticinin servisine giden yol

Görüşmenin sonunda çağrı merkezi bir başvuru açar ve Diyarbakır adresinizden gelen aletin hangi yetkili noktaya gideceğini söyler. Size verilen başvuru numarasını kenara yazın; sonraki görüşmeler kısalır.

Garantisi süren aleti yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Sonuç sizi tatmin etmezse konu TÜBİS üzerinden tüketici hakem heyetine taşınır.

Tamiri mümkün olmayan küçük alet elektronik atık sayılır. Diyarbakır bölgesinde bu aletleri belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.

Aramadan önce hazır edin

  1. Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
  2. Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
  3. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
  4. Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
  5. Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
Üreticiye ulaşın

Goldmaster çağrı merkezi numarası

Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Goldmaster Türkiye müşteri hattı: 0850 532 56 66. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.

Numaranın alındığı yer: goldmaster.com.tr

Sorular

Merak edilenler

Diyarbakır içinde Goldmaster ütü için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
Açılmıyor. Goldmaster ütü ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Diyarbakır içindeki cihazınız için Goldmaster resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?
Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.
Diyarbakır adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
Önce Diyarbakır adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Diyarbakır içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
Goldmaster ütü hangi şikâyetlerle sık bozulur?
Sık görülen belirtiler şunlar: kazanın pompası devreye girmiyor; fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor; kablo oynatılınca çalışıp duruyor; tabanından kahverengi su geliyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.
Goldmaster resmi hattı0850 532 56 66 Bu hat üreticinindir; ServisAssist'in numarası değildir. Ara