Diyarbakır Roborock robot süpürge servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?

Hayır. Roborock robot süpürge ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Diyarbakır içindeki cihazınız için Roborock resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.

Roborock robot süpürge için tamirci mi, yetkili servis mi?

Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla tamirin hangi yoldan yapılacağını söyler.

Diyarbakır içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?

Çağrı merkezi Diyarbakır adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Diyarbakır içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.

Roborock robot süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?

Sık rastlanan belirtiler: emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor; şarj istasyonuna dönmüyor; şarj olmuyor veya çabuk bitiyor; tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.

Tamir ücreti ne zaman belli olur?

Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.

Tamirden sonra garanti var mı?

Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.

Diyarbakır Roborock Robot Süpürge Servisi

Name: ServisAssist
Address: TR

Diyarbakır içinde Roborock robot süpürge bozulunca en çok görülenler

Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
Düşme sensörü hatası veriyor
Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
Şarj istasyonuna dönmüyor
Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor

Roborock robot süpürgesi yolunu kaybediyor ya da düşme hatası veriyorsa çoğunlukla sensörleri kirlenmiştir: lazer sensörü, çarpma tamponu ve düşme sensörleri önce temizlenip denenir, ardından tekerlek modülü ve kart ölçülür. Garantisi devam eden alete yetkisiz el sürmek garantiyi düşürebilir; onarım için markanın yetkili servisine gidilir. Sigortayı attıran alet kullanılmamalı.

Onarım masrafı yeni bir aletin fiyatına yaklaştığında değiştirmek daha akılcı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattından bilgi almak işe yarar.

Robot süpürgenin yolunu şaşırması çoğu zaman bir parçanın bozulmasından değil, kirden kaynaklanır: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç ya da lazer sensörünün camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlendiğinde şikâyetlerin önemli bir kısmı kendiliğinden geçer.

Şarja dönemeyen robotta şarj kontakları, istasyonun durduğu yer ve batarya birlikte ele alınır.

Resmi hattı aramadan önce bakın

Düşme sensörleri ve lazer sensörünün camı haftada bir kuru bezle silinmelidir.
Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçlar düzenli olarak temizlenmelidir.
Şarj istasyonunun önünde ve yanlarında en az yarım metre boşluk kalmalıdır.
Toz haznesi ve filtre her temizlik turundan sonra boşaltılmalıdır.

Markanın servisinde

Roborock Robot Süpürge için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

Lazer, çarpma ve düşme sensörleri
Tekerlek modülü ve fırça motorları
Batarya, şarj kontakları ve istasyon
Hata kodu ve uygulama kaydı okuma

Diğer cihazlar

Diyarbakır içinde diğer küçük ev aletleri

Roborock Süpürge

Toz haznesinden toz kaçırıyor
Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor

Diyarbakır Roborock süpürge

Kahve Makinesi

Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor

Diyarbakır kahve makinesi

Çay Makinesi

Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
Alttan su sızdırıyor
Sigorta attırıyor

Diyarbakır çay makinesi

Ütü

Kendi kendine kapanıyor
Isınmıyor
Buhar çıkmıyor

Diyarbakır ütü

Airfryer

Fan dönmüyor
Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor

Diyarbakır airfryer

Mutfak Robotu

Çok ses ve titreşim yapıyor
Kendi kendine duruyor
Motor hiç çalışmıyor

Diyarbakır mutfak robotu

Diyarbakır içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Aramanızın sonunda çağrı merkezi bir kayıt açar ve Diyarbakır adresinizden gelen cihazın hangi yetkili noktaya gideceğini söyler. Size verilen numarayı bir kenara yazın, sonraki görüşmeler kısalır.

Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden işlemeye başlar. Garanti içinde aynı arıza tekrarlarsa ya da onarım yasal üst süreyi aşarsa, bedelsiz tamir yerine değişim isteyebilirsiniz.

Tamiri mümkün olmayan küçük ev aleti artık elektronik atıktır. Diyarbakır bölgesinde bu cihazları belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.

Telefonun yanında dursun

Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı

Üreticinin resmi hattı

Roborock resmi çağrı merkezi

Roborock Türkiye müşteri hattı: 0850 308 67 77. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Roborock · 0850 308 67 77

Kaynak: tr.roborock.com

Diyarbakır

Diyarbakır için başka sayfalar

Diyarbakır ilçeleri

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Diyarbakır Roborock robot süpürge servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?: Hayır. Roborock robot süpürge ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Diyarbakır içindeki cihazınız için Roborock resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Roborock robot süpürge için tamirci mi, yetkili servis mi?: Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla tamirin hangi yoldan yapılacağını söyler.
Diyarbakır içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?: Çağrı merkezi Diyarbakır adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Diyarbakır içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Roborock robot süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?: Sık rastlanan belirtiler: emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor; şarj istasyonuna dönmüyor; şarj olmuyor veya çabuk bitiyor; tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?: Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?: Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.