Fagor cihazı için onarım kaydı nasıl verilir?

Formda cihazın türü, modeli, gördüğünüz arıza ve varsa ekrandaki kod istenir. Teknik bilgi gerekmez; arızayı kendi cümlelerinizle yazmanız yeter. Gönderince takip kodunuz oluşur.

Fagor onarımında takılan parça orijinal mi?

Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.

Fagor cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?

Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.

Fagor servisi için hangi numara aranır?

Fagor için servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Fagor cihazı için markanın kendi hattı aranır.

Fagor cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?

Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.

ServisAssist Fagor Servisi

Fagor cihazları için evde tamir: yan yana iki çamaşır makinesi ve buzdolabı olan mutfak köşesi

Servis Çağrı Merkezi ServisAssist Fagor Servisi 0850 255 44 44 Aramak istemezseniz formu doldurun

Fagor beyaz eşya cihazınız mı arızalandı? Hemen arayın ya da aşağıdan ilinizi seçin; en yakın teknik servis adresinize gelip arızayı yerinde gidersin.

Arıza bulunmadan tutar söylenmez. Usta cihazı başında ölçer, yapılacak işi ve takılacak parçayı ücretiyle birlikte anlatır. Onayınız gelmeden tamire başlanmaz.

Fagor cihazlarından onardıklarımız

0850 çağrı merkezi hattı
Kayıt her saat açık
Onarım evinizde yapılır
Rakam önce, onay sizden
İşçilik ve parça güvenceli
Usta söylenen saatte gelir

Fagor cihazına usta gözüyle bakış

Parça meselesi en başta açılır: orijinal mi yan sanayi mi, garantisi ne? Stokta görülmeyen parça için gün verilmez ve bunların tümü iş emrine geçer.

Cihazın modeli, ekranda kod varsa o kod ve arızanın ne zaman başladığı: bu üçünü forma yazdığınızda usta hazırlıklı gelir ve çoğu zaman ikinci ziyarete gerek kalmaz.

Kayıtta üç satır yeter

BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; usta aranacak parçayı ona göre daraltır.
Model etiketiParça ve alet bu numaraya göre hazırlanır.

Kaydı buradan açın

Cihaz cihaz

Fagor cihazlarından hangisi bozuldu?

Cihazı seçin; sayfasında Fagor modellerinde sık rastlanan belirtiler ve ustanın söküm sırasında kontrol ettikleri yazar.

Belirti listesi

Fagor cihazlarında hangi belirti neye işaret eder?

Sizdeki belirtiyi formda seçin; usta yanına o parçayı alır. Kesin teşhis yine de cihazın başında, ölçümle konur.

Fagor beyaz eşya bozulduğunda ustaya en çok gelen şikâyetler

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Ekrandaki kod bir adres verir, parça adı vermez. Usta kodu okur, sonra o adresteki hattı ölçüp kodun haklı olup olmadığını görür.

01İçeriden yanık ya da küf kokusu geliyor
02Uğultu, tıklama ya da yüksek ses geliyor
03Çalışınca sigortayı düşürüyor
04Turbo ya da ızgara kademesi çalışmıyor
05Makinenin altından su geliyor
06Tuşlara basıldığında program başlamıyor
07Kapı contası tutmuyor, kenarlar terliyor
08Kapı camı çatlak, menteşe sarkıyor
09Yıkamanın ortasında durup kalıyor
10Makine su çekmiyor ya da dolum dakikalar sürüyor

Kapı çalınmadan önce

Fagor tamiri öncesinde işe yarayan bilgiler

Usta ne zaman gelir?: Kaydınız düştüğünde adresiniz ve uygun olduğunuz saatler birlikte değerlendirilir; size bir saat aralığı söylenir. Yoğun günlerde başka bir zaman önerilir, usta yola çıkmadan önce haber verir.
Tamir ne aşamada?: Formu gönderdiğinizde bir takip kodu alırsınız. Bu kodu servis takip sayfasına girdiğinizde kaydın son durumu görünür, her değişiklikte de güncellenir.
Usta işçiliğinin garantisi: Onarılan arıza garanti süresi içinde yeniden çıkarsa işçilik için ikinci kez ücret istenmez. Ne kadar süreceği ve neyi kapsadığı iş emrindedir; söze değil belgeye bakılır.
Ekrandaki kod ne söyler?: Kod ustaya arızanın bölgesini gösterir, parçanın adını vermez; aynı kod başka arızalarda da çıkar. Önce kod okunur, sonra ilgili hat ölçülür; ölçüm yoksa parça da yok.

Nerelerde

Fagor ustası hangi ilde?

Haritada ilinizi işaretleyin; o ilin Fagor tamir sayfası açılır. İlçe ayrımı gerekmez, kayıt ilin ustalarına düşer.

81
il: 973
ilçe: 6
cihaz

İl

Haritada bir ile dokunun.

Fagor tamiri, il listesi

Usta çağırın

Fagor için tamir kaydı

Cihazın ne yaptığını birkaç kelimeyle anlatmanız yeterli; ustayı bölgenizden biz buluruz.

KodGönderir göndermez ekranda belirir; kaydın durumuna onunla bakarsınız.
Geliş saatiSize uyan günü ve saat aralığını telefonda birlikte seçeriz.
RakamUsta arızayı bulduktan sonra, onarıma geçmeden söylenir.

Gece yarısı da yazabilirsiniz; kaydınız sabahı beklemeden açılır. Konuşarak anlatmayı tercih ederseniz 0850 255 44 44

Ad soyad

Telefon

İl

İlçe

Cihaz

Belirti

Birkaç kelimeyle anlatın

Evde olduğunuz zaman (isteğe bağlı)

Adres ve telefonunuzu yalnız cihazınıza bakacak usta görür, onarım dışında kullanmayız. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metni içinde.

Sorular

Merak edilenler

Fagor cihazı için onarım kaydı nasıl verilir?: Formda cihazın türü, modeli, gördüğünüz arıza ve varsa ekrandaki kod istenir. Teknik bilgi gerekmez; arızayı kendi cümlelerinizle yazmanız yeter. Gönderince takip kodunuz oluşur.
Fagor markasında hangi cihazlara bakılıyor?: Fagor markasında onarılan cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
Fagor onarımında takılan parça orijinal mi?: Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
Fagor cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?: Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
Fagor servisi için hangi numara aranır?: Fagor için servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Fagor cihazı için markanın kendi hattı aranır.
Fagor cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?: Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.