Falke kombi cihazlarınız için Türkiye genelinde yerinde teknik servis veriyoruz; usta arızayı cihazın başında ölçer. İlinizi seçerek o ilin tamir sayfasına geçebilir ya da talebinizi hemen bırakabilirsiniz.
Ölçmeden parça sökülmez. Önce arızanın kaynağı bulunur, sonra iş ve ücret size söylenir. Onay vermezseniz tamire geçilmez; cihaz da söküldüğü hâlde bırakılmaz.
Falke için hizmet verdiğimiz cihazlarEkranda yanan kod ustaya yön gösterir ama parçanın adını söylemez; aynı kod birbirinden farklı arızalarda çıkabilir. Kod okunur, ilgili hat ayrıca ölçülür, parça ancak ondan sonra konuşulur.
Talebiniz alınınca bir takip kodu verilir. Tamirin hangi aşamada olduğunu /servis-takip sayfasından, telefon kuyruğu beklemeden izleyebilirsiniz.
Her cihazın sayfasında, o cihazın bu markada en çok hangi arızayla geldiği ve ustanın neleri elden geçirdiği anlatılır.
Sizdeki belirti burada varsa formda onu işaretleyin; usta parçasını ona göre hazırlar. Yine de son söz, cihazın başında yapılan ölçümündür.
Kombi. Petek ısınmıyor diye kombi arızalı sayılmaz; tesisattaki hava, vanalar ve sirkülasyon da hesaba katılır.
Haritada ilinize dokunun; Falke tamiri için o ilin sayfası açılır. İlçeniz hangisi olursa olsun, kayıt o ilde çalışan ustalara gider.
Haritadan ilinizi seçin.
Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.
Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer.