Ferroli onarımından sonra elimde ne kalır?

İş emri kalır. Neyin yapıldığı, hangi parçanın takıldığı, parçanın orijinal ya da muadil olduğu bu belgede yazar; nüshası sizde. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse emek yeniden ücretlendirilmez; süre ve kapsam yine iş emrindedir.

Ferroli markasında hangi cihazlara bakılıyor?

Ferroli markasında onarılan cihazlar: kombi, klima. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.

Ferroli onarımında takılan parça orijinal mi?

Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.

Ferroli cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?

Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.

Ferroli servisi için hangi numara aranır?

Ferroli için servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Ferroli cihazı için markanın kendi hattı aranır.

Ferroli cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?

Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.

ServisAssist Ferroli Servisi

Ferroli cihazları için evde tamir: yan yana iki çamaşır makinesi ve buzdolabı olan mutfak köşesi

Servis Çağrı Merkezi ServisAssist Ferroli Servisi 0850 255 44 44 Aramak istemezseniz formu doldurun

Ferroli kombi ve klima cihazınız mı arızalandı? Hemen arayın ya da aşağıdan ilinizi seçin; en yakın teknik servis adresinize gelip arızayı yerinde gidersin.

Aynı gün, size uyan saatte servis. Randevu sizin gününüze göre ayarlanır; sabah, öğle ya da akşam fark etmez, teknik servis aynı gün kapınızdadır. Yapılan işlem ve değişen parça takip kodunuzla kayda geçer.

Ferroli cihazlarından onardıklarımız

0850 çağrı merkezi hattı
Kayıt her saat açık
Onarım evinizde yapılır
Rakam önce, onay sizden
İşçilik ve parça güvenceli
Usta söylenen saatte gelir

Ferroli cihazına usta gözüyle bakış

Onarılan arıza garanti süresi içinde geri gelirse işçilik için yeniden ücret alınmaz; bunun sınırı iş emrine yazılır. Kaydın durumunu takip kodunuzla, telefonda beklemeden görürsünüz.

Cihaz garantideyse formda alım tarihini belirtin. Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden başlar; kapsamda olup olmadığına sizin yerinize biz bakarız.

Kayıtta üç satır yeter

BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; usta aranacak parçayı ona göre daraltır.
Model etiketiParça ve alet bu numaraya göre hazırlanır.

Kaydı buradan açın

Cihaz cihaz

Ferroli cihazlarından hangisi bozuldu?

Cihazı seçin; sayfasında Ferroli modellerinde sık rastlanan belirtiler ve ustanın söküm sırasında kontrol ettikleri yazar.

Belirti listesi

Ferroli cihazlarında hangi belirti neye işaret eder?

Sizdeki belirtiyi formda seçin; usta yanına o parçayı alır. Kesin teşhis yine de cihazın başında, ölçümle konur.

Ferroli klima bozulduğunda ustaya en çok gelen şikâyetler

Klima. Dış ünite durmuşsa usta üç şeyi sırayla ölçer: besleme, kondansatör, kart. İki ünite hiçbir zaman ayrı ayrı değerlendirilmez.

01Açıldıktan kısa süre sonra kendini kapatıyor
02Kumandadan gelen komutu almıyor
03Ekranda arıza kodu beliriyor
04Ne soğutuyor ne ısıtıyor
05İç üniteden su damlıyor
06Üflediği havada küf kokusu var
07Dış ünite devreye girmiyor ya da gürültü yapıyor

Ferroli kombi tarafında ustanın en sık karşılaştığı belirtiler

Kombi. Petek soğuksa suçlu her zaman kombi değildir; tesisattaki hava, vanalar ve sirkülasyon da usta tarafından hesaba katılır.

01Emniyete geçip kilitleniyor, sıfırlayınca tekrarlıyor
02Kombi yanmıyor, brülör ateş almıyor
03Sıcak su var ama petekler soğuk
04Musluktan sıcak su gelmiyor ya da ısısı inip çıkıyor
05Basınç düşüyor, sık sık su eklemek gerekiyor
06Ekranda arıza kodu beliriyor
07Gürültülü çalışıyor, alttan su damlatıyor

Kapı çalınmadan önce

Ferroli tamiri öncesinde işe yarayan bilgiler

Tamir mi ettirmeli, yenisini mi almalı?: Televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör: bu kalemlerde onarım masrafı cihazın bugünkü değerine yaklaşır. Usta rakamı açıkça söyler, tamiri dayatmaz; karar sizin.
Cihazın başında tamir, yazılı iş emri: Onarımların büyük kısmı cihazın durduğu yerde biter. Kazan, rulman ya da elektronik kart gibi atölye isteyen işte cihaz tutanakla alınır; ne yapıldığı ve hangi parçanın yenilendiği iş emrine geçer, bir nüshası sizde kalır.
Usta işçiliğinin garantisi: Onarılan arıza garanti süresi içinde yeniden çıkarsa işçilik için ikinci kez ücret istenmez. Ne kadar süreceği ve neyi kapsadığı iş emrindedir; söze değil belgeye bakılır.
Atölyeye giden cihaz: Cihazın başında bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır; tutanağa tipi, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince cihaz çalıştırılıp denenir ve yapılan iş yazılı bildirilerek size geri verilir.

Ferroli üreticisi ısıtma tarafında Ferroli yanında Lamborghini Caloreclima markasını da taşır; kombi hangisiyse kaydı o sayfadan açabilirsiniz.

Aynı çatı Lamborghini Caloreclima tamiri Markaların tam listesi

Nerelerde

Ferroli ustası hangi ilde?

Haritada ilinizi işaretleyin; o ilin Ferroli tamir sayfası açılır. İlçe ayrımı gerekmez, kayıt ilin ustalarına düşer.

81
il: 973
ilçe: 2
cihaz

İl

Haritada bir ile dokunun.

Ferroli tamiri, il listesi

Usta çağırın

Ferroli için tamir kaydı

Cihazın ne yaptığını birkaç kelimeyle anlatmanız yeterli; ustayı bölgenizden biz buluruz.

KodGönderir göndermez ekranda belirir; kaydın durumuna onunla bakarsınız.
Geliş saatiSize uyan günü ve saat aralığını telefonda birlikte seçeriz.
RakamUsta arızayı bulduktan sonra, onarıma geçmeden söylenir.

Gece yarısı da yazabilirsiniz; kaydınız sabahı beklemeden açılır. Konuşarak anlatmayı tercih ederseniz 0850 255 44 44

Ad soyad

Telefon

İl

İlçe

Cihaz

Belirti

Birkaç kelimeyle anlatın

Evde olduğunuz zaman (isteğe bağlı)

Adres ve telefonunuzu yalnız cihazınıza bakacak usta görür, onarım dışında kullanmayız. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metni içinde.

Sorular

Merak edilenler

Ferroli onarımından sonra elimde ne kalır?: İş emri kalır. Neyin yapıldığı, hangi parçanın takıldığı, parçanın orijinal ya da muadil olduğu bu belgede yazar; nüshası sizde. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse emek yeniden ücretlendirilmez; süre ve kapsam yine iş emrindedir.
Ferroli markasında hangi cihazlara bakılıyor?: Ferroli markasında onarılan cihazlar: kombi, klima. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
Ferroli onarımında takılan parça orijinal mi?: Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
Ferroli cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?: Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
Ferroli servisi için hangi numara aranır?: Ferroli için servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Ferroli cihazı için markanın kendi hattı aranır.
Ferroli cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?: Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.