Gaggenau tamirinden sonra elime belge geçiyor mu?

Evet: iş emri. Yapılan iş, takılan parça ve parçanın orijinal mi muadil mi olduğu bu belgede yazar, kopyası sizde kalır. Aynı arıza garanti içinde geri gelirse usta emeği yeniden ücretlendirilmez; süre ve kapsam yine iş emrindedir.

Gaggenau cihazlarından hangileri tamir ediliyor?

Gaggenau markasının bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.

Gaggenau cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?

Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.

Gaggenau cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?

Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.

Gaggenau servisi talebi için nasıl ulaşılır?

Gaggenau için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Gaggenau yetkili servisi değildir; garantisi süren Gaggenau cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.

Gaggenau cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?

Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.

Gaggenau Servisi

Name: ServisAssist
Address: TR

Servis Talebi Merkezi Gaggenau Servisi · çevrim içi kayıt her saat açık Servis talebi oluştur Kaydınız var mı? Takip kodunuzla sorgulayın

Gaggenau beyaz eşya cihazlarınız için Türkiye genelinde yerinde teknik servis veriyoruz; usta arızayı cihazın başında ölçer. İlinizi seçerek o ilin tamir sayfasına geçebilir ya da talebinizi hemen bırakabilirsiniz.

Arıza bulunmadan tutar söylenmez. Usta cihazı yerinde ölçer; yapılacak işi ve takılacak parçayı ücretiyle birlikte anlatır. Sizden onay gelmeden tamire başlanmaz.

Gaggenau için hizmet verdiğimiz cihazlar

81 ilde servis ağı
Gece gündüz tamir kaydı
Adreste tamir
Önce tutar, sonra onayınız
Garantili usta emeği ve parça
Saati belli usta gelişi

Gaggenau tamirinde bilinmesi gerekenler

Ekranda yanan kod ustaya yön gösterir ama parçanın adını söylemez; aynı kod birbirinden farklı arızalarda çıkabilir. Kod okunur, ilgili hat ayrıca ölçülür, parça ancak ondan sonra konuşulur.

Talebiniz alınınca bir takip kodu verilir. Tamirin hangi aşamada olduğunu /servis-takip sayfasından, telefon kuyruğu beklemeden izleyebilirsiniz.

Ustaya ne anlatılır?

Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
Model etiketiUsta parçayı ve aletini modele göre hazırlar.

Servis talebi oluştur

Cihazlar

Gaggenau cihazlarında tamir ettiklerimiz

Her cihazın sayfasında, o cihazın bu markada en çok hangi arızayla geldiği ve ustanın neleri elden geçirdiği anlatılır.

Sık görülen arızalar

Gaggenau cihazlarında ustanın en çok gördüğü belirtiler

Sizdeki belirti burada varsa formda onu işaretleyin; usta parçasını ona göre hazırlar. Yine de son söz, cihazın başında yapılan ölçümündür.

Gaggenau beyaz eşya bozulunca ilk görülen belirtiler

Bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Suyun girdiği, ısındığı ve boşaldığı hatlar tek tek ölçülür. Arızanın yeri belli olmadan yeni parça takılmaz.

01Alttan su sızdırıyor
02Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
03Gaz kokusu alıyorum
04Panelde hata kodu ve sesli uyarı
05İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
06Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
07Kötü koku ve tortu birikmesi
08Yüksek ses, uğultu veya tıklama
09Turbo veya ızgara çalışmıyor
10Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz

Usta gelmeden

Gaggenau cihazı için tamir öncesi notlar

Tamir mi ettirmeli, yenisini mi almalı?: Bazı kalemlerde tamir masrafı cihazın bugünkü değerine yaklaşır: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör bunların başındadır. Usta masrafı açıkça söyler, tamiri dayatmaz; kararı siz verirsiniz.
Usta ne zaman gelir?: Kaydınız geldiğinde adresiniz ve uygun olduğunuz saatler birlikte değerlendirilir, size bir saat aralığı söylenir. Yoğun günlerde başka bir zaman önerilir; usta yola çıkmadan önce haber verilir.
Atölyeye giden cihaz: Yerinde bitmeyen tamirlerde cihaz tutanakla alınır. Tutanağa cihazın tipi, modeli ve alındığı tarih yazılır; tamir bitince cihaz çalıştırılıp denenir, yapılan iş yazıyla bildirilerek size geri verilir.
Telefonda neden fiyat söylenmez?: Cihazı görmeden verilen rakam çoğu zaman değişir ve bundan en çok müşteri zarar görür. Ücretin üç kalemi vardır: arıza tespiti, işçilik ve gerekirse yedek parça. Arıza bulununca rakam netleşir ve onayınıza sunulur.

Gaggenau, BSH Ev Aletleri çatısı altında üretilen markalardandır. Aynı çatıdaki Bosch, Siemens, Profilo ve Neff cihazları için de kayıt açabilirsiniz.

Aynı üretici Bosch servisi Siemens servisi Profilo servisi Neff servisi Bütün markalar

Tamir bölgeleri

Gaggenau tamiri için ilinizi seçin

Haritada ilinize dokunun; Gaggenau tamiri için o ilin sayfası açılır. İlçeniz hangisi olursa olsun, kayıt o ilde çalışan ustalara gider.

81
il: 973
ilçe: 3
cihaz

İl

Haritadan ilinizi seçin.

İl il Gaggenau tamiri

Servis talebi

Gaggenau servis talebi oluşturun

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.

Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer.

Ad soyad

Telefon

İl

İlçe

Cihaz

Arıza

Açıklama

Uygun tarih ve saat (isteğe bağlı)

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnızca servis talebinizin yürütülmesi için işlenir ve talebinizi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Gaggenau tamirinden sonra elime belge geçiyor mu?: Evet: iş emri. Yapılan iş, takılan parça ve parçanın orijinal mi muadil mi olduğu bu belgede yazar, kopyası sizde kalır. Aynı arıza garanti içinde geri gelirse usta emeği yeniden ücretlendirilmez; süre ve kapsam yine iş emrindedir.
Gaggenau cihazlarından hangileri tamir ediliyor?: Gaggenau markasının bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
Gaggenau cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?: Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
Gaggenau cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?: Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
Gaggenau servisi talebi için nasıl ulaşılır?: Gaggenau için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Gaggenau yetkili servisi değildir; garantisi süren Gaggenau cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.
Gaggenau cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?: Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.