Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler 0850 255 44 44

ServisAssist General Servisi

General cihazları için evde tamir: yan yana iki çamaşır makinesi ve buzdolabı olan mutfak köşesi
Servis Çağrı Merkezi ServisAssist General Servisi 0850 255 44 44 Aramak istemezseniz formu doldurun

General klima cihazınız mı arızalandı? Hemen arayın ya da aşağıdan ilinizi seçin; en yakın teknik servis adresinize gelip arızayı yerinde gidersin.

Ücret, tamirden önce konuşulur. Cihazı görmeden söylenen rakam sonradan değişir; o yüzden telefonda ve formda kesin fiyat yok. Arıza bulununca tutar netleşir ve size sunulur.

General cihazlarından onardıklarımız
  • 0850 çağrı merkezi hattı
  • Kayıt her saat açık
  • Onarım evinizde yapılır
  • Rakam önce, onay sizden
  • İşçilik ve parça güvenceli
  • Usta söylenen saatte gelir

General cihazına usta gözüyle bakış

Görmediği cihaza tutar söyleyen yanılır; bu yüzden telefonda da formda da fiyat konuşulmaz. Arıza bulununca tutar netleşir, siz onay vermeden tamire geçilmez.

Kaydınız adresinize göre ilinizdeki ekibe ulaşır, oradan o cihaz grubunda çalışan ustaya geçer. Size bir saat aralığı söylenir; yoğun günlerde başka bir zaman önerilir.

Kayıtta üç satır yeter

  1. BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
  2. Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; usta aranacak parçayı ona göre daraltır.
  3. Model etiketiParça ve alet bu numaraya göre hazırlanır.
Kaydı buradan açın
Cihaz cihaz

General cihazlarından hangisi bozuldu?

Cihazı seçin; sayfasında General modellerinde sık rastlanan belirtiler ve ustanın söküm sırasında kontrol ettikleri yazar.

Belirti listesi

General cihazlarında hangi belirti neye işaret eder?

Sizdeki belirtiyi formda seçin; usta yanına o parçayı alır. Kesin teşhis yine de cihazın başında, ölçümle konur.

80 cm 30 cm 1 2 3 4 5 6

General klima tarafında ustanın en sık karşılaştığı belirtiler

Klima. Dış ünite durmuşsa usta üç şeyi sırayla ölçer: besleme, kondansatör, kart. İki ünite hiçbir zaman ayrı ayrı değerlendirilmez.

  1. 01Ekranda arıza kodu beliriyor
  2. 02Ne soğutuyor ne ısıtıyor
  3. 03İç üniteden su damlıyor
  4. 04Üflediği havada küf kokusu var
  5. 05Dış ünite devreye girmiyor ya da gürültü yapıyor
  6. 06Açıldıktan kısa süre sonra kendini kapatıyor
  7. 07Kumandadan gelen komutu almıyor
Kapı çalınmadan önce

General tamiri öncesinde işe yarayan bilgiler

Usta ne zaman gelir?
Kaydınız düştüğünde adresiniz ve uygun olduğunuz saatler birlikte değerlendirilir; size bir saat aralığı söylenir. Yoğun günlerde başka bir zaman önerilir, usta yola çıkmadan önce haber verir.
Atölyeye giden cihaz
Cihazın başında bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır; tutanağa tipi, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince cihaz çalıştırılıp denenir ve yapılan iş yazılı bildirilerek size geri verilir.
Telefonda neden fiyat söylenmez?
Cihazı görmeden verilen rakam çoğu zaman tutmaz ve bundan en çok müşteri zarar görür. Tutar arıza tespiti, işçilik ve varsa parçanın toplamıdır; arıza bulununca netleşir ve onayınıza sunulur.
Usta işçiliğinin garantisi
Onarılan arıza garanti süresi içinde yeniden çıkarsa işçilik için ikinci kez ücret istenmez. Ne kadar süreceği ve neyi kapsadığı iş emrindedir; söze değil belgeye bakılır.

Türkiye pazarında General adıyla bilinen klimaları üreten şirket Fujitsu General. General klimanızın yanı sıra Fujitsu klimanız için de kayıt açılabilir.

Aynı çatı Fujitsu tamiri Markaların tam listesi

Nerelerde

General ustası hangi ilde?

Haritada ilinizi işaretleyin; o ilin General tamir sayfası açılır. İlçe ayrımı gerekmez, kayıt ilin ustalarına düşer.

81
il
973
ilçe
1
cihaz
Usta çağırın

General için tamir kaydı

Cihazın ne yaptığını birkaç kelimeyle anlatmanız yeterli; ustayı bölgenizden biz buluruz.

  1. KodGönderir göndermez ekranda belirir; kaydın durumuna onunla bakarsınız.
  2. Geliş saatiSize uyan günü ve saat aralığını telefonda birlikte seçeriz.
  3. RakamUsta arızayı bulduktan sonra, onarıma geçmeden söylenir.

Gece yarısı da yazabilirsiniz; kaydınız sabahı beklemeden açılır. Konuşarak anlatmayı tercih ederseniz 0850 255 44 44

Adres ve telefonunuzu yalnız cihazınıza bakacak usta görür, onarım dışında kullanmayız. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metni içinde.

Sorular

Merak edilenler

General cihazımın ekranındaki kod neyi gösteriyor?
Kod arızanın hangi devrede aranacağını söyler; bozuk parçanın adı değildir, aynı kod birkaç farklı arızada görülebilir. Usta kodu okuduktan sonra o devreyi ayrıca ölçer. Kodu forma yazarsanız doğru parçayla gelme olasılığı artar.
General markasında hangi cihazlara bakılıyor?
General markasında onarılan cihazlar: klima. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
General onarımında takılan parça orijinal mi?
Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
General cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?
Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
General servisi için hangi numara aranır?
General için servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa General cihazı için markanın kendi hattı aranır.
General cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?
Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.
Hemen arayın0850 255 44 44 Usta çağır