Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler
İl geneli

ServisAssist Gümüşhane Dreame Süpürge Servisi

Bakımla geçen şikâyet az değildir; Gümüşhane bölgesindeki Dreame süpürge için de önce aşağıdaki kontroller yapılır. Sorun sürerse Dreame resmi hattı aranır.

Gümüşhane adresinde Dreame süpürge bozulduğunda sık rastlanan belirtiler

  • Şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor
  • Çalışırken yanık kokusu yayılıyor
  • Döner fırça dönmüyor
  • Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor
  • Çalışırken kendi kendine kapanıyor
  • Hazneden dışarıya toz sızıyor
  • Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
  • Düğmeye basıldığında hiç tepki yok

Şarjlı Dreame süpürgede batarya, adaptör ve tetik ilk bakılan üç parçadır; kablolu modelde kablo sarıcı ve açma düğmesi ölçülür. Fırçası dönmeyen başlıkta motora geçilmeden önce sarılan saç ve kayış kontrol edilir. Onarım masrafı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmek de düşünülebilir. Sigorta attıran alet prizden çekilip bekletilir.

Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri bu sayfada; amaç arızayı sizin tanımanız. Tamir aşamasında üreticinin çağrı merkezi sizi en yakın yetkili noktaya bağlar.

Süpürge toz çekmiyorsa ilk aranacak şey tıkanıklıktır: dolu hazne, kirli filtre, boruya sıkışmış bir cisim. Hava yolu baştan sona açıksa ve çekiş yine gelmiyorsa sıra motora ve onu besleyen devreye gelir; markanın hattı bundan sonra aranır.

Şarjlı süpürgede hiç çalışmama şikâyeti bataryaya, adaptöre ya da açma tetiğine çıkar.

Telefonu elinize almadan önce

  • Şarjlı süpürge tamamen boşalmadan şarja konur, sıcak yerde bekletilmez.
  • Hazne her kullanımdan sonra boşaltılır; dolu hazne çekişi yarıya indirir.
  • Filtre ayda bir silkelenir; yıkanabilen filtre tamamen kurumadan takılmaz.
  • Fırçaya dolanan saç ve iplik makasla kesilip alınır; fırça motoru bunlarla zorlanır.
Üreticinin servisinde

Dreame Süpürge üreticinin servisine gidince nereye bakılır?

Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.

  • Motor akımı ve devrinin ölçümü
  • Batarya, adaptör ve şarj soketinin testi
  • Fırça motoru ve kayışının kontrolü
  • Hava yolu, filtre ve haznenin kontrolü
Başka aletler

Gümüşhane için başka küçük ev aletleri

Gümüşhane kahve makinesi tamiri

Kahve Makinesi

  • Öğütücü dönmüyor ya da takılıyor
  • Buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor
  • Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
Gümüşhane kahve makinesi
Gümüşhane çay makinesi tamiri

Çay Makinesi

  • Demlik soğuk kalıyor
  • Kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor
  • Makinenin altından su geliyor
Gümüşhane çay makinesi
Gümüşhane ütü tamiri

Ütü

  • Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
  • Kablo oynatılınca çalışıp duruyor
  • Tabanından kahverengi su geliyor
Gümüşhane ütü
Gümüşhane airfryer tamiri

Airfryer

  • Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
  • Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
  • Sepetin kaplaması dökülüyor
Gümüşhane airfryer
Gümüşhane mutfak robotu tamiri

Mutfak Robotu

  • Motor dönüyor, bıçak duruyor
  • Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
  • Hız kademeleri arasında fark yok
Gümüşhane mutfak robotu

Gümüşhane adresinden üreticinin servisine giden yol

Hatta ilk duyacağınız sorular çoğu zaman model ve adrestir. Gümüşhane adresinizi söylediğinizde uygun yetkili nokta ya da aleti ulaştırma yolu bildirilir; hangisinin uygulanacağını marka belirler.

Yeni aletin yasal garantisi teslim tarihinde başlar. Garantideki onarımın da kanunla konmuş bir üst süresi vardır; tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi gibi seçimlik haklarınız doğar.

Onarım bedeli yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Gümüşhane içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.

Aramadan önce hazır edin

  1. Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
  2. Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
  3. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
  4. Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
  5. Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
Üreticiye ulaşın

Dreame çağrı merkezi numarası

Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Dreame Türkiye müşteri hattı: 0850 762 0100. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.

Numaranın alındığı yer: dreametech.com.tr

Sorular

Merak edilenler

Gümüşhane içinde Dreame süpürge için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
Açılmıyor. Dreame süpürge ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Gümüşhane içindeki cihazınız için Dreame resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Dreame süpürge garantisi bitmişse ne yapılır?
Garanti dışı onarımda da ilk başvuru yeri markanın resmi çağrı merkezidir; tutar cihaz görüldükten sonra söylenir. Onarım bedeli yeni cihaz fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli.
Gümüşhane adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
Önce Gümüşhane adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Gümüşhane içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
Dreame süpürge hangi şikâyetlerle sık bozulur?
Sık görülen belirtiler şunlar: çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor; düğmeye basıldığında hiç tepki yok; şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor; çalışırken yanık kokusu yayılıyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.
Dreame resmi hattı0850 762 0100 Bu hat üreticinindir; ServisAssist'in numarası değildir. Ara