Han Buzdolabı Servisi
Usta, buzdolabı tamiri için Han içindeki adresinize gelir. Önce ölçer, arızanın kaynağını bulur; onarımın bedelini işe başlamadan söyler.
Han içinde buzdolabı tamirine en çok hangi şikâyetle çağrılıyoruz?
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
- Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
- İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
- Yüksek ses, uğultu veya tıklama
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
Tamirde ölçüm sırası değişmez: önce besleme, sonra ilgili hat, en son o hattı süren parça. Bu sırayı atlayıp parça takan usta aynı arızayla yeniden karşılaşır; o yüzden tespit bitmeden parça konuşulmaz.
Buzdolabı tamirinde usta neleri elden geçirir?
- Soğutma devresi basınç ve sıcaklık ölçümü
- No-frost fan ve defrost rezistansı
- Termostat, sensör ve kart kontrolü
- Kaçak testi ve gerekiyorsa gaz şarjı
- Kapı contası ve tahliye kanalı
Han kaydında işe yarayan üç bilgi
- BelirtiCihaz tam olarak ne yapıyor, ne zamandan beri?
- Ekrandaki kodUsta ölçü aletini ve parçayı buna göre hazırlar.
- AdresTalep, Han içinde bu cihaza bakan ustaya gider.
Kayıt biter bitmez bir takip kodu alırsınız; tamirin gidişatını üye olmadan o kodla görürsünüz.
Buzdolabı tamirinde sık değişen parçalar
Usta bir parçayı değiştirmeden önce ölçer ve nedenini söyler. Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu, kendi garantisiyle birlikte söküm öncesi konuşulur ve iş emrine geçer.
- Kapı contası
- Filtre kurutucu (gaz devresi)
- Elektronik kart
- Kompresör ve marş rölesi
- Termostat ve sıcaklık sensörü
- Defrost rezistansı
- No-frost fan motoru
Usta çağırmadan önce evde bakılabilecekler
Bu kontroller her arızayı gidermez; ama bazı durumlarda tamire hiç gerek olmadığını ortaya çıkarır.
- Arka ızgaradaki toz yılda iki kez alındığında kompresör daha uzun ömürlü olur.
- Kapı contası kâğıt testiyle sınanabilir: kapıya sıkışan kâğıt kolayca çekiliyorsa conta yıpranmıştır.
- Dolap ile duvar arasında en az 5 cm boşluk kalmalı; hava alamayan dolap durmadan çalışır.
- Sıcak yemek dolaba soğumadan konmamalı; hem buzlanma hem elektrik tüketimi artar.
Buzdolabı ekranında hata kodu mu var?
Ekranda harf ve rakamdan oluşan bir kod yanıp sönüyorsa, ne anlattığı markanın tablosunda yazar. Bazı kodlar yalnızca kapağın açık kalması, suyun kesik olması gibi evde çözülen durumları haber verir; o zaman usta çağırmaya gerek yoktur. Kod bir parçayı işaret ediyorsa kayıtta belirtin; usta Han adresine o parçaya uygun aletle gelir.
- AEG Buzdolabı 12 kod
- Arçelik Buzdolabı 22 kod
- Beko Buzdolabı 22 kod
- Electrolux Buzdolabı 9 kod
- Hoover Buzdolabı 5 kod
- Küppersbusch Buzdolabı 23 kod
- LG Buzdolabı 23 kod
- Miele Buzdolabı 18 kod
- Regal Buzdolabı 9 kod
- Samsung Buzdolabı 7 kod
- SEG Buzdolabı 9 kod
- Uğur Buzdolabı 10 kod
- Vestel Buzdolabı 9 kod
- Zanussi Buzdolabı 9 kod
Han içinde tamir ettiğimiz diğer cihazlar
- Han Çamaşır Makinesi
- Han Bulaşık Makinesi
- Han Kurutma Makinesi
- Han Derin Dondurucu
- Han Fırın ve Ocak
- Han Beyaz Eşya Servisi
- Han bütün tamir alanları
Buzdolabı tamiri için yakın bölgeler
Han Arçelik servisi
Han içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Han Beko servisi
Han içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
- Tamir mi ettirmeli, yenisini mi almalı?
- Buna ölçüm bitmeden cevap verilmez. Tamir masrafı cihazın bugünkü değerine yaklaşıyorsa usta bunu açıkça söyler; cihaza ömür katmayacak bir işi, yapılabilir olsa da önermez. Son söz sizindir.
- Han için buzdolabı tamir kaydı nasıl açılır?
- Tamir kaydı için üç bilgi yeter: hangi cihaz, ne arıza yapıyor, adres nerede. Form gönderilince bir takip kodu alırsınız; işin ne durumda olduğunu kayıt takip sayfasında bu kodla, telefon kuyruğuna girmeden görürsünüz. Kayıt Eskişehir ustalarına iletilir; buzdolabı tamirinde deneyimli usta işi alır.
- Han bölgesinde hangi buzdolabı arızaları tamir ediliyor?
- Kayıtlarda en çok yazılan şikâyetler: soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor, buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor. Burada olmayan bir belirtiyi de yazabilirsiniz; arıza her durumda cihazın başında ölçülerek bulunur. Ekrandaki kodu ve arızanın hangi programda çıktığını eklerseniz usta doğru ölçü aletiyle gelir.
- Han için buzdolabı tamir ücreti ne kadar?
- Önce ölçüm, sonra rakam. Usta hangi bileşenin bozulduğunu cihazın başında bulur ve onarımın bedelini işe koyulmadan bildirir. Onay vermediğiniz iş yapılmaz, parça takılmaz. Kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde yazılı durur.
- Han buzdolabı servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Han için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.