Süpürge
- Döner fırça dönmüyor
- Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor
- Çalışırken kendi kendine kapanıyor
Ankara
ServisAssist Haymana Mutfak Robotu ve Blender Servisi
Haymana adresinde de Ankara genelinde de mutfak robotu onarımını markanın yetkili servisi yapar. Bu sayfanın işi belirtiyi adlandırmanıza ve doğru numarayı bulmanıza yardım etmektir. Belirtiniz listede yoksa resmi hatta gördüğünüz gibi anlatın. Tanıyı yetkili servis koyar; bu sayfa yalnız hazırlanmanız için var.
Haymana adresinde mutfak robotu bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Motor dönüyor, bıçak duruyor
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
- Hız kademeleri arasında fark yok
- Haznenin altından sızıntı var
- Yanık kokusu yayıyor, gövde ısınıyor
- Çalışırken aşırı ses ve sarsıntı
- Çalışırken aniden duruyor
- Motordan hiç ses gelmiyor
Motor sesi var, bıçak dönmüyorsa kaplin ya da dişli aşınmıştır. Motor hiç ses vermiyorsa emniyet kilidi, hız anahtarı ve motor kömürleri kontrol edilir. Hazne ile kapak yerine tam oturmadan cihaz zaten başlamaz.
Hazneden sızan sıvının kaynağı çoğunlukla bıçak contasıdır.
Telefonu elinize almadan önce
- Motor gövdesi suya batırılmaz; nemli bezle silinir.
- Motor uzun süre aralıksız çalıştırılmaz; kısa molalarla dinlendirilir.
- Sert gıda uygun hazne ve bıçakla işlenir; aşırı yük kaplini aşındırır.
- Bıçak contası yıkandıktan sonra kurulanır ve yerine tam oturtulur.
Üreticinin servisinde
Mutfak Robotu üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Kapak kilidinin ve hız düğmesinin testi
- Bıçak contası ve kaçak noktalarının kontrolü
- Motor ve kömürlerin ölçümü
- Bıçak yatağı, dişli ve kaplinin kontrolü
Başka aletler
Haymana için başka küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Yan ya da ana fırça durmuş
- Düşme sensörü uyarısı veriyor
- Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor
Kahve Makinesi
- Makinenin altından su geliyor
- Öğütücü dönmüyor ya da takılıyor
- Buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor
Çay Makinesi
- Kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor
- Makinenin altından su geliyor
- Prize takılınca sigorta düşüyor
Ütü
- Kazanın pompası devreye girmiyor
- Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
- Kablo oynatılınca çalışıp duruyor
Airfryer
- Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
- Sepetin kaplaması dökülüyor
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
Marka marka
Haymana için mutfak robotu, marka marka
- Ankara Arzum Mutfak Robotu
- Ankara Braun Mutfak Robotu
- Ankara Goldmaster Mutfak Robotu
- Ankara Homend Mutfak Robotu
- Ankara Karaca Mutfak Robotu
- Ankara Kenwood Mutfak Robotu
- Ankara King Mutfak Robotu
- Ankara Korkmaz Mutfak Robotu
- Ankara Moulinex Mutfak Robotu
- Ankara Ninja Mutfak Robotu
- Ankara Russell Hobbs Mutfak Robotu
- Ankara Sinbo Mutfak Robotu
- Ankara Tefal Mutfak Robotu
Haymana adresinden üreticinin servisine giden yol
Telefonda üç şey sorulur: aletin modeli, ne yaptığı ve Haymana adresiniz. Marka bu üçüne bakıp ya en yakın yetkili noktayı söyler ya da ürünü nasıl göndereceğinizi anlatır; hangisi olacağı markaya göre değişir.
Garantiyi kanıtlayan iki belge vardır: garanti belgesi ve fatura; ikisini de saklayın. Garantideki tamir yasal üst süreyi aşarsa ya da aynı arıza yeniden çıkarsa seçimlik haklarınız devreye girer.
Tamiri mümkün olmayan küçük alet elektronik atık sayılır. Haymana bölgesinde bu aletleri belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.
Aramadan önce hazır edin
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
- Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
- Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
Üreticiye ulaşın
Mutfak Robotu üreten markaların kendi hatları
Bu cihazlara ServisAssist kayıt açmaz; onarım da garanti de üreticinin işidir. Tablodaki her numara ilgili markanın Türkiye müşteri hattıdır ve bizimle bir bağı yoktur.
Haymana
Haymana adresi için diğer sayfalar
- Haymana küçük ev aletleri rehberi
- Mutfak Robotu ve Blender Servisi: bütün belirtiler
- Haymana adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
Ankara genelinde başka ilçeler
Sorular
Merak edilenler
- Haymana içinde mutfak robotu için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Mutfak robotu ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Haymana içindeki cihazınız için cihazın üreticisine ait resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Çağrı merkezini ararken elimde ne olmalı?
- Etiketteki model ve seri numarası, fatura ya da garanti belgesi ve arızanın başladığı tarih. Bu üçü hazırsa görüşme kısa sürer.
- Haymana adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Haymana adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Ankara içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Mutfak robotu hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: haznenin altından sızıntı var; yanık kokusu yayıyor, gövde ısınıyor; çalışırken aşırı ses ve sarsıntı; çalışırken aniden duruyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.