İpekyolu Buzdolabı Servisi
İpekyolu içinde buzdolabı bozulduysa onarım kaydı bu sayfadan bırakılabilir. Arıza ölçüyle bulunur, yapılan tamir yazılı iş emrine geçer.
İpekyolu içinde buzdolabı tamirine en çok hangi şikâyetle çağrılıyoruz?
- Yüksek ses, uğultu veya tıklama
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
- Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
- İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
Bazı cihazlarda tamir teknik olarak mümkün olsa da mantıklı değildir. Usta böyle bir durumda bunu açıkça söyler; ömrü uzatmayacak bir onarımı size önermez.
Buzdolabı tamirinde usta neleri elden geçirir?
- Soğutma devresi basınç ve sıcaklık ölçümü
- No-frost fan ve defrost rezistansı
- Termostat, sensör ve kart kontrolü
- Kaçak testi ve gerekiyorsa gaz şarjı
- Kapı contası ve tahliye kanalı
İpekyolu kaydında işe yarayan üç bilgi
- BelirtiCihaz tam olarak ne yapıyor, ne zamandan beri?
- Ekrandaki kodUsta ölçü aletini ve parçayı buna göre hazırlar.
- AdresTalep, İpekyolu içinde bu cihaza bakan ustaya gider.
Kayıt biter bitmez bir takip kodu alırsınız; tamirin gidişatını üye olmadan o kodla görürsünüz.
Buzdolabı tamirinde sık değişen parçalar
Usta bir parçayı değiştirmeden önce ölçer ve nedenini söyler. Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu, kendi garantisiyle birlikte söküm öncesi konuşulur ve iş emrine geçer.
- No-frost fan motoru
- Kapı contası
- Filtre kurutucu (gaz devresi)
- Elektronik kart
- Kompresör ve marş rölesi
- Termostat ve sıcaklık sensörü
- Defrost rezistansı
Usta çağırmadan önce evde bakılabilecekler
Bu kontroller her arızayı gidermez; ama bazı durumlarda tamire hiç gerek olmadığını ortaya çıkarır.
- Arka ızgaradaki toz yılda iki kez alındığında kompresör daha uzun ömürlü olur.
- Kapı contası kâğıt testiyle sınanabilir: kapıya sıkışan kâğıt kolayca çekiliyorsa conta yıpranmıştır.
- Dolap ile duvar arasında en az 5 cm boşluk kalmalı; hava alamayan dolap durmadan çalışır.
- Sıcak yemek dolaba soğumadan konmamalı; hem buzlanma hem elektrik tüketimi artar.
Buzdolabı ekranında hata kodu mu var?
Ekranda harf ve rakamdan oluşan bir kod yanıp sönüyorsa, ne anlattığı markanın tablosunda yazar. Bazı kodlar yalnızca kapağın açık kalması, suyun kesik olması gibi evde çözülen durumları haber verir; o zaman usta çağırmaya gerek yoktur. Kod bir parçayı işaret ediyorsa kayıtta belirtin; usta İpekyolu adresine o parçaya uygun aletle gelir.
- AEG Buzdolabı 12 kod
- Arçelik Buzdolabı 22 kod
- Beko Buzdolabı 22 kod
- Electrolux Buzdolabı 9 kod
- Hoover Buzdolabı 5 kod
- Küppersbusch Buzdolabı 23 kod
- LG Buzdolabı 23 kod
- Miele Buzdolabı 18 kod
- Regal Buzdolabı 9 kod
- Samsung Buzdolabı 7 kod
- SEG Buzdolabı 9 kod
- Uğur Buzdolabı 10 kod
- Vestel Buzdolabı 9 kod
- Zanussi Buzdolabı 9 kod
İpekyolu içinde tamir ettiğimiz diğer cihazlar
- İpekyolu Çamaşır Makinesi
- İpekyolu Bulaşık Makinesi
- İpekyolu Kurutma Makinesi
- İpekyolu Derin Dondurucu
- İpekyolu Fırın ve Ocak
- İpekyolu Beyaz Eşya Servisi
- İpekyolu bütün tamir alanları
Buzdolabı tamiri için yakın bölgeler
İpekyolu Arçelik servisi
İpekyolu içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
İpekyolu Beko servisi
İpekyolu içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
- Buzdolabı tamiri evde mi yapılıyor?
- Tamirin çoğu cihazın durduğu yerde yapılır; usta adrese gelir ve yapılabilecek işi orada bitirir. Tezgâh gerektiren işte cihaz tutanakla atölyeye alınır; yapılan iş ve takılan parça size yazılı bildirilir.
- İpekyolu için buzdolabı tamir kaydı nasıl açılır?
- Tamir kaydı için üç bilgi yeter: hangi cihaz, ne arıza yapıyor, adres nerede. Form gönderilince bir takip kodu alırsınız; işin ne durumda olduğunu kayıt takip sayfasında bu kodla, telefon kuyruğuna girmeden görürsünüz. Kayıt Van ustalarına iletilir; buzdolabı tamirinde deneyimli usta işi alır.
- İpekyolu bölgesinde hangi buzdolabı arızaları tamir ediliyor?
- Kayıtlarda en çok yazılan şikâyetler: soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor, buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor. Burada olmayan bir belirtiyi de yazabilirsiniz; arıza her durumda cihazın başında ölçülerek bulunur. Ekrandaki kodu ve arızanın hangi programda çıktığını eklerseniz usta doğru ölçü aletiyle gelir.
- İpekyolu için buzdolabı tamir ücreti ne kadar?
- Önce ölçüm, sonra rakam. Usta hangi bileşenin bozulduğunu cihazın başında bulur ve onarımın bedelini işe koyulmadan bildirir. Onay vermediğiniz iş yapılmaz, parça takılmaz. Kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde yazılı durur.
- İpekyolu buzdolabı servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- İpekyolu için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.