İstanbul içinde Moulinex airfryer için ServisAssist kaydı açılıyor mu?

Açılmıyor. Moulinex airfryer ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. İstanbul içindeki cihazınız için Moulinex resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?

Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.

İstanbul adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?

Önce İstanbul adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından İstanbul içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.

Moulinex airfryer hangi şikâyetlerle sık bozulur?

Sık görülen belirtiler şunlar: isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor; fan dönmeye başlamıyor; ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz; hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.

ServisAssist İstanbul Moulinex Airfryer Servisi

İstanbul adresinde Moulinex airfryer bozulduğunda sık rastlanan belirtiler

Normalden çok gürültü yapıyor
Isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor
Fan dönmeye başlamıyor
Ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz
Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
Sepetin kaplaması dökülüyor
Çalışınca sigortayı düşürüyor

Duman çıkaran ya da yanık kokan Moulinex airfryerda çoğunlukla rezistansa yağ sıçramıştır; termal sigortaya da bakılır. Sepetin kaplaması aşınmışsa yalnız sepet değişir. Hazne, filtre ve kablo gibi kendi bakabileceğiniz yerleri kontrol ettiğinizde şikâyetlerin önemli kısmı kendiliğinden çözülür. Tamir için üreticinin kendi hattına başvurulur.

Üreticinin yetkili servisi kendi orijinal parçasını kullanır; takılacak parçanın garantisini tamirden önce sorun. Bu aletler için ServisAssist kayıt açmaz.

Airfryer, rezistansla ve üstünde dönen fanla pişirir; pişirmeme şikâyeti ya bu ikisinden birinden ya da onları yöneten karttan gelir. Hazne yuvasına tam oturmadıysa emniyet anahtarı cihazı hiç başlatmaz; ilk kontrol burasıdır.

Duman ve yanık kokusunun kaynağı genelde rezistansa sıçrayıp yanan yağdır.

Telefonu elinize almadan önce

Sepet ve hazne her kullanımdan sonra yıkanır; dipte kalan yağ duman ve koku yapar.
Sepet kaplamasına metal araç değdirilmez, bulaşık teliyle ovulmaz.
Arkadaki hava çıkışının önü kapatılmaz.
Sıcak hazne suya batırılmaz, rezistans bölmesine su değdirilmez.

Üreticinin servisinde

Moulinex Airfryer üreticinin servisine gidince nereye bakılır?

Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.

Rezistans ve termal sigortanın ölçümü
Fan motorunun kontrolü
Kontrol kartı, ekran ve zamanlayıcının kontrolü
Hazne emniyet anahtarının testi

Başka aletler

İstanbul için başka küçük ev aletleri

Moulinex Mutfak Robotu

Motordan hiç ses gelmiyor
Motor dönüyor, bıçak duruyor
Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor

İstanbul Moulinex mutfak robotu

Süpürge

Çalışırken kendi kendine kapanıyor
Hazneden dışarıya toz sızıyor
Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor

İstanbul süpürge

Robot Süpürge

Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
Engeli görmüyor, haritayı unutuyor
Yan ya da ana fırça durmuş

İstanbul robot süpürge

Kahve Makinesi

Akış zayıfladı, kireç ikazı sönmüyor
Makinenin altından su geliyor
Öğütücü dönmüyor ya da takılıyor

İstanbul kahve makinesi

Çay Makinesi

Kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor
Makinenin altından su geliyor
Prize takılınca sigorta düşüyor

İstanbul çay makinesi

Ütü

Kazanın pompası devreye girmiyor
Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
Kablo oynatılınca çalışıp duruyor

İstanbul ütü

İstanbul adresinden üreticinin servisine giden yol

Görüşmenin sonunda çağrı merkezi bir başvuru açar ve İstanbul adresinizden gelen aletin hangi yetkili noktaya gideceğini söyler. Size verilen başvuru numarasını kenara yazın; sonraki görüşmeler kısalır.

Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden işler. Garanti içinde aynı arıza tekrarlarsa ya da onarım yasal üst süreyi aşarsa bedelsiz tamir yerine değişim isteyebilirsiniz.

Şarjlı ve robot süpürge gibi batarya taşıyan aletlerin yeri evsel çöp değildir. İstanbul içinde elektronik atık ve pil toplama noktalarına bırakılır.

Aramadan önce hazır edin

Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı

Üreticiye ulaşın

Moulinex çağrı merkezi numarası

Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Moulinex Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.

Moulinex · 444 40 50

Numaranın alındığı yer: tefal.com.tr

Sorular

Merak edilenler

İstanbul içinde Moulinex airfryer için ServisAssist kaydı açılıyor mu?: Açılmıyor. Moulinex airfryer ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. İstanbul içindeki cihazınız için Moulinex resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?: Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.
İstanbul adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?: Önce İstanbul adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından İstanbul içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
Moulinex airfryer hangi şikâyetlerle sık bozulur?: Sık görülen belirtiler şunlar: isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor; fan dönmeye başlamıyor; ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz; hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?: Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?: Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.