İstanbul Moulinex mutfak robotu servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?

Hayır. Moulinex mutfak robotu ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. İstanbul içindeki cihazınız için Moulinex resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.

Çağrı merkezini aramadan önce neleri hazırlamalıyım?

Etiketteki model ve seri numarası, fatura ya da garanti belgesi ve arızanın ne zaman başladığı. Bu üçü elinizdeyse görüşme kısa sürer.

İstanbul içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?

Çağrı merkezi İstanbul adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi İstanbul içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.

Moulinex mutfak robotu arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?

Sık rastlanan belirtiler: motor hiç çalışmıyor; motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor; hazne takılıyken çalışmıyor; hız kademeleri çalışmıyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.

Tamir ücreti ne zaman belli olur?

Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.

Tamirden sonra garanti var mı?

Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.

İstanbul Moulinex Mutfak Robotu ve Blender Servisi

Name: ServisAssist
Address: TR

İstanbul içinde Moulinex mutfak robotu bozulunca en çok görülenler

Kendi kendine duruyor
Motor hiç çalışmıyor
Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
Hazne takılıyken çalışmıyor
Hız kademeleri çalışmıyor
Hazneden sızdırıyor
Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
Çok ses ve titreşim yapıyor

Moulinex mutfak robotu ve blenderlarında motor dönüp bıçak dönmüyorsa kaplin ve dişlilerde aşınma aranır. Motor hiç çalışmıyorsa emniyet kilidi, hız anahtarı ve motor kömürleri sırayla ölçülür. Hazne, filtre ve kablo gibi kullanıcının kendi bakabileceği yerler kontrol edilince şikâyetlerin önemli kısmı kendiliğinden çözülür. Onarım için markanın resmi hattı aranır.

Kesin tutarı, onarımı üstlenen servis cihazı gördükten sonra söyleyebilir. Ücret genellikle arıza tespiti, işçilik ve gerekirse yedek parçadan oluşur; garantisi süren alette onarım üretici garantisine girer.

Motor sesi geldiği hâlde bıçak dönmüyorsa kaplin ya da dişli aşınmış olabilir. Motor hiç ses vermiyorsa bakılacak yerler emniyet kilidi, hız anahtarı ve motor kömürleridir. Hazne ve kapak yerine tam oturmadıkça cihaz zaten çalışmaz.

Hazneden gelen sızıntının kaynağı bıçak contasıdır.

Resmi hattı aramadan önce bakın

Sert gıdalar doğru hazne ve bıçakla işlenmeli; aşırı yük kaplini aşındırır.
Bıçak contası yıkamadan sonra kurulanıp yerine tam oturtulmalıdır.
Motor gövdesi suya batırılmamalı, yalnız nemli bezle silinmelidir.
Motor uzun süre kesintisiz çalıştırılmamalı, kısa aralıklarla dinlendirilmelidir.

Markanın servisinde

Moulinex Mutfak Robotu için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

Bıçak contası ve sızdırmazlık
Motor ve kömür ölçümü
Kaplin, dişli ve bıçak yatağı
Emniyet kilidi ve hız anahtarı

Diğer cihazlar

İstanbul içinde diğer küçük ev aletleri

Moulinex Airfryer

Sepetin kaplaması soyuluyor
Çalışırken sigorta attırıyor
Aşırı ses yapıyor

İstanbul Moulinex airfryer

Süpürge

Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
Kendi kendine kapanıyor
Toz haznesinden toz kaçırıyor

İstanbul süpürge

Robot Süpürge

Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
Yan fırça veya ana fırça dönmüyor

İstanbul robot süpürge

Kahve Makinesi

Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
Alttan su sızdırıyor
Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor

İstanbul kahve makinesi

Çay Makinesi

Sigorta attırıyor
Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
Kireç tuttu, geç kaynıyor

İstanbul çay makinesi

Ütü

Kablo kısmında temassızlık var
Tabandan kahverengi su geliyor
Kendi kendine kapanıyor

İstanbul ütü

İstanbul içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Resmi hatta belirtiyi kısa ve somut anlatmak işin yarısıdır; öbür yarısı İstanbul adresinizi vermek. Cihazın nereye ulaşacağına ya da nereye götürüleceğine çağrı merkezi bu ikisine bakarak karar verir.

Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden işlemeye başlar. Garanti içinde aynı arıza tekrarlarsa ya da onarım yasal üst süreyi aşarsa, bedelsiz tamir yerine değişim isteyebilirsiniz.

Onarımı ekonomik olmayan bir cihazdan kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı İstanbul genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.

Telefonun yanında dursun

Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı

Üreticinin resmi hattı

Moulinex resmi çağrı merkezi

Moulinex Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Moulinex · 444 40 50

Kaynak: tefal.com.tr

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

İstanbul Moulinex mutfak robotu servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?: Hayır. Moulinex mutfak robotu ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. İstanbul içindeki cihazınız için Moulinex resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Çağrı merkezini aramadan önce neleri hazırlamalıyım?: Etiketteki model ve seri numarası, fatura ya da garanti belgesi ve arızanın ne zaman başladığı. Bu üçü elinizdeyse görüşme kısa sürer.
İstanbul içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?: Çağrı merkezi İstanbul adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi İstanbul içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Moulinex mutfak robotu arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?: Sık rastlanan belirtiler: motor hiç çalışmıyor; motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor; hazne takılıyken çalışmıyor; hız kademeleri çalışmıyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?: Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?: Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.