İstanbul içinde Sinbo mutfak robotu için ServisAssist kaydı açılıyor mu?

Açılmıyor. Sinbo mutfak robotu ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. İstanbul içindeki cihazınız için Sinbo resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Sinbo mutfak robotu için ustaya mı, yetkili servise mi gidilir?

Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; cihazı başkası açarsa garanti düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla onarımın nasıl yapılacağını söyler.

İstanbul adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?

Önce İstanbul adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından İstanbul içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.

Sinbo mutfak robotu hangi şikâyetlerle sık bozulur?

Sık görülen belirtiler şunlar: çalışırken aşırı ses ve sarsıntı; çalışırken aniden duruyor; motordan hiç ses gelmiyor; motor dönüyor, bıçak duruyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.

ServisAssist İstanbul Sinbo Mutfak Robotu ve Blender Servisi

İstanbul adresinde Sinbo mutfak robotu bozulduğunda sık rastlanan belirtiler

Çalışırken aşırı ses ve sarsıntı
Çalışırken aniden duruyor
Motordan hiç ses gelmiyor
Motor dönüyor, bıçak duruyor
Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
Hız kademeleri arasında fark yok
Haznenin altından sızıntı var
Yanık kokusu yayıyor, gövde ısınıyor

Motoru dönüp bıçağı dönmeyen Sinbo mutfak robotu ya da blenderda kaplin ve dişlilerde aşınma aranır. Motor hiç çalışmıyorsa sırasıyla emniyet kilidi, hız anahtarı ve kömürler ölçülür. Resmi hattı ararken modeli ve belirtiyi hazır tutmak hem teşhisi hem parça bulmayı kısaltır. Tamir için üreticinin kendi hattına başvurulur.

Kesin tutarı, onarımı üstlenen servis aleti gördükten sonra söyleyebilir. Ücret çoğunlukla arıza tespiti, işçilik ve gerekirse yedek parçadan oluşur; garantisi süren alette onarım üretici garantisine girer.

Motor sesi var, bıçak dönmüyorsa kaplin ya da dişli aşınmıştır. Motor hiç ses vermiyorsa emniyet kilidi, hız anahtarı ve motor kömürleri kontrol edilir. Hazne ile kapak yerine tam oturmadan cihaz zaten başlamaz.

Hazneden sızan sıvının kaynağı çoğunlukla bıçak contasıdır.

Telefonu elinize almadan önce

Motor uzun süre aralıksız çalıştırılmaz; kısa molalarla dinlendirilir.
Sert gıda uygun hazne ve bıçakla işlenir; aşırı yük kaplini aşındırır.
Bıçak contası yıkandıktan sonra kurulanır ve yerine tam oturtulur.
Motor gövdesi suya batırılmaz; nemli bezle silinir.

Üreticinin servisinde

Sinbo Mutfak Robotu üreticinin servisine gidince nereye bakılır?

Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.

Bıçak yatağı, dişli ve kaplinin kontrolü
Kapak kilidinin ve hız düğmesinin testi
Bıçak contası ve kaçak noktalarının kontrolü
Motor ve kömürlerin ölçümü

Başka aletler

İstanbul için başka Sinbo aletleri

Sinbo Süpürge

Çalışırken kendi kendine kapanıyor
Hazneden dışarıya toz sızıyor
Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor

İstanbul Sinbo süpürge

Sinbo Kahve Makinesi

Kahve ılık ya da soğuk geliyor
Akış zayıfladı, kireç ikazı sönmüyor
Makinenin altından su geliyor

İstanbul Sinbo kahve makinesi

Sinbo Çay Makinesi

Kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor
Makinenin altından su geliyor
Prize takılınca sigorta düşüyor

İstanbul Sinbo çay makinesi

Sinbo Ütü

Kazanın pompası devreye girmiyor
Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
Kablo oynatılınca çalışıp duruyor

İstanbul Sinbo ütü

İstanbul adresinden üreticinin servisine giden yol

Resmi hatta belirtiyi kısa ve somut anlatmak işin yarısıdır; öbür yarısı İstanbul adresinizi vermek. Aletin nereye gideceğine çağrı merkezi bu ikisine bakarak karar verir.

Garantisi süren aleti yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Sonuç sizi tatmin etmezse konu TÜBİS üzerinden tüketici hakem heyetine taşınır.

Onarımı ekonomik olmayan aletten kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı İstanbul genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.

Aramadan önce hazır edin

Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı

Üreticiye ulaşın

Sinbo çağrı merkezi numarası

Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Sinbo Türkiye müşteri hattı: 0850 811 65 65. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.

Sinbo · 0850 811 65 65

Numaranın alındığı yer: sinbo.com.tr

Sorular

Merak edilenler

İstanbul içinde Sinbo mutfak robotu için ServisAssist kaydı açılıyor mu?: Açılmıyor. Sinbo mutfak robotu ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. İstanbul içindeki cihazınız için Sinbo resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Sinbo mutfak robotu için ustaya mı, yetkili servise mi gidilir?: Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; cihazı başkası açarsa garanti düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla onarımın nasıl yapılacağını söyler.
İstanbul adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?: Önce İstanbul adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından İstanbul içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
Sinbo mutfak robotu hangi şikâyetlerle sık bozulur?: Sık görülen belirtiler şunlar: çalışırken aşırı ses ve sarsıntı; çalışırken aniden duruyor; motordan hiç ses gelmiyor; motor dönüyor, bıçak duruyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?: Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?: Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.