King Robot Süpürge
- Yan ya da ana fırça durmuş
- Düşme sensörü uyarısı veriyor
- Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor
İl geneli
ServisAssist Kahramanmaraş King Süpürge Servisi
Bakımla geçen şikâyet az değildir; Kahramanmaraş bölgesindeki King süpürge için de önce aşağıdaki kontroller yapılır. Sorun sürerse King resmi hattı aranır.
Kahramanmaraş adresinde King süpürge bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
- Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
- Şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor
- Çalışırken yanık kokusu yayılıyor
- Döner fırça dönmüyor
- Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor
- Çalışırken kendi kendine kapanıyor
- Hazneden dışarıya toz sızıyor
Çekişi düşen King süpürgede ilk şüpheli tıkanıklıktır; toz haznesi, filtre ve boru uçtan uca kontrol edilir. Hava yolu açıkken de çekmiyorsa motorun akımı ve devri ölçülür; kaynak görülmeden motor değişmez. Hazne, filtre ve kablo gibi kendi bakabileceğiniz yerleri kontrol ettiğinizde şikâyetlerin önemli kısmı kendiliğinden çözülür. Bu alet için ServisAssist kayıt açmaz.
Küçük ev aletleri için ServisAssist kayıt açmaz. Onarım ve garanti başvurusu markanın resmi çağrı merkezine yapılır; hat doğrulanabildiyse bu sayfada kaynağıyla gösterilir.
Süpürge toz çekmiyorsa ilk aranacak şey tıkanıklıktır: dolu hazne, kirli filtre, boruya sıkışmış bir cisim. Hava yolu baştan sona açıksa ve çekiş yine gelmiyorsa sıra motora ve onu besleyen devreye gelir; markanın hattı bundan sonra aranır.
Şarjlı süpürgede hiç çalışmama şikâyeti bataryaya, adaptöre ya da açma tetiğine çıkar.
Telefonu elinize almadan önce
- Şarjlı süpürge tamamen boşalmadan şarja konur, sıcak yerde bekletilmez.
- Hazne her kullanımdan sonra boşaltılır; dolu hazne çekişi yarıya indirir.
- Filtre ayda bir silkelenir; yıkanabilen filtre tamamen kurumadan takılmaz.
- Fırçaya dolanan saç ve iplik makasla kesilip alınır; fırça motoru bunlarla zorlanır.
Üreticinin servisinde
King Süpürge üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Motor akımı ve devrinin ölçümü
- Batarya, adaptör ve şarj soketinin testi
- Fırça motoru ve kayışının kontrolü
- Hava yolu, filtre ve haznenin kontrolü
Başka aletler
Kahramanmaraş için başka King aletleri
King Kahve Makinesi
- Pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor
- Kahve ılık ya da soğuk geliyor
- Akış zayıfladı, kireç ikazı sönmüyor
King Çay Makinesi
- Makinenin altından su geliyor
- Prize takılınca sigorta düşüyor
- Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
King Ütü
- Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
- Kablo oynatılınca çalışıp duruyor
- Tabanından kahverengi su geliyor
King Airfryer
- Fan dönmeye başlamıyor
- Ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
King Mutfak Robotu
- Çalışırken aşırı ses ve sarsıntı
- Çalışırken aniden duruyor
- Motordan hiç ses gelmiyor
Kahramanmaraş adresinden üreticinin servisine giden yol
Kahramanmaraş içindeki yetkili ağın haritası markanın hattındadır. Kahramanmaraş adresinizi söylediğinizde size yakın noktayı onlar bulur; görüşmede verilen başvuru numarasını mutlaka not edin.
Garantisi süren aleti yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Sonuç sizi tatmin etmezse konu TÜBİS üzerinden tüketici hakem heyetine taşınır.
Şarjlı ve robot süpürge gibi batarya taşıyan aletlerin yeri evsel çöp değildir. Kahramanmaraş içinde elektronik atık ve pil toplama noktalarına bırakılır.
Aramadan önce hazır edin
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
- Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
Üreticiye ulaşın
King çağrı merkezi numarası
Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. King Türkiye müşteri hattı: 0850 850 54 64. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.
Numaranın alındığı yer: king.com.tr
Kahramanmaraş
Kahramanmaraş adresi için diğer sayfalar
- Kahramanmaraş Süpürge, marka fark etmeksizin
- King Süpürge, ülke geneli
- Kahramanmaraş adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
Kahramanmaraş ilçe ilçe
Sorular
Merak edilenler
- Kahramanmaraş içinde King süpürge için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. King süpürge ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Kahramanmaraş içindeki cihazınız için King resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?
- Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.
- Kahramanmaraş adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Kahramanmaraş adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Kahramanmaraş içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- King süpürge hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: hazneden dışarıya toz sızıyor; çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor; düğmeye basıldığında hiç tepki yok; şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.