Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Viessmann

Kastamonu Viessmann Servisi

Kastamonu genelinde Viessmann cihazı arızalandığında tamir kaydı açabilirsiniz. Arıza ölçümle bulunur; onay vermediğiniz hiçbir iş yapılmaz.

Cihazlar

Kastamonu Viessmann cihazlarında tamir ettiklerimiz

Bir cihaza tıklayın: o cihazın bu markada en çok hangi arızayla karşımıza geldiği ve ustanın neleri elden geçirdiği sayfasında.

Viessmann Kombi

  • Sıcak su gelmiyor veya ısısı değişiyor
  • Basınç düşüyor, sürekli su takviyesi gerekiyor
  • Ekranda arıza kodu yanıyor
Arızalar ve tamir

Kastamonu içinde usta nasıl çalışır?

Onarımın çoğu evde biter. Kastamonu adresinde bitmeyen, atölye isteyen işlerde cihaz tutanakla alınır ve ne yapıldığı size yazıyla bildirilir.

Usta cihazı sökmeden önce üç şeye bakar: ekrandaki kod, prizden gelen gerilim ve arızanın geçtiği hat. Arızanın nereden çıktığı bulunmadan parça değiştirmek önerilmez; önce ölçülür.

Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve kendi garantisi, söküme başlamadan söylenir. Tamirin tutarı cihazın değerine yaklaşıyorsa usta bunu açıkça söyler, tamir için ısrar etmez.

Ustaya ne anlatılır?

  1. Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
  2. Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
  3. Model etiketiKapak içindeki ya da arkadaki etiket; usta parçayı buna göre seçer.
Servis kaydı oluştur
Tamir bölgeleri

Kastamonu ilçelerinde Viessmann tamiri

Kastamonu içinde 20 ilçenin her birinden usta çağırmak için kayıt açılabilir. İlçenizin adına dokunun, o ilçenin sayfası açılsın.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Kastamonu genelinde hangi ilçelere Viessmann tamiri için usta geliyor?
Kastamonu iline bağlı her ilçe tamir alanımıza girer. Kayıt ilçe sayfasından açılırsa doğrudan o ilçeye, il sayfasından açılırsa formdaki adrese bakılarak yine aynı ilçeye iletilir.
Viessmann cihazım evde mi tamir edilir, atölyeye mi gider?
Usta ölçü aletleriyle adrese gelir ve tamirin çoğunu orada bitirir. Kazan, rulman, kompresör ya da elektronik kart değişimi gibi tezgâh isteyen işlerde cihaz tutanakla atölyeye alınır; yapılan iş size yazılı bildirilir.
Viessmann cihazlarından hangileri tamir ediliyor?
Kastamonu genelinde Viessmann markasının kombi cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
Viessmann cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
Viessmann cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
Kastamonu Viessmann servisi talebi için nasıl ulaşılır?
Kastamonu için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Viessmann yetkili servisi değildir; garantisi süren Viessmann cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.
Viessmann cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?
Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.
Tamir talebi

Bozulan cihazı bekletmeyin.

Belirtiyi yazın, adresi bırakın; usta cihazı ölçerek bakar, bedeli işe başlamadan söyler.

Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi