Moulinex Mutfak Robotu
- Çalışırken aşırı ses ve sarsıntı
- Çalışırken aniden duruyor
- Motordan hiç ses gelmiyor
İl geneli
ServisAssist Kayseri Moulinex Airfryer Servisi
Bakımla geçen şikâyet az değildir; Kayseri bölgesindeki Moulinex airfryer için de önce aşağıdaki kontroller yapılır. Sorun sürerse Moulinex resmi hattı aranır.
Kayseri adresinde Moulinex airfryer bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Normalden çok gürültü yapıyor
- Isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor
- Fan dönmeye başlamıyor
- Ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
- Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
- Sepetin kaplaması dökülüyor
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
Duman çıkaran ya da yanık kokan Moulinex airfryerda çoğunlukla rezistansa yağ sıçramıştır; termal sigortaya da bakılır. Sepetin kaplaması aşınmışsa yalnız sepet değişir. Hazne, filtre ve kablo gibi kendi bakabileceğiniz yerleri kontrol ettiğinizde şikâyetlerin önemli kısmı kendiliğinden çözülür. Tamir için üreticinin kendi hattına başvurulur.
Üreticinin yetkili servisi kendi orijinal parçasını kullanır; takılacak parçanın garantisini tamirden önce sorun. Bu aletler için ServisAssist kayıt açmaz.
Airfryer, rezistansla ve üstünde dönen fanla pişirir; pişirmeme şikâyeti ya bu ikisinden birinden ya da onları yöneten karttan gelir. Hazne yuvasına tam oturmadıysa emniyet anahtarı cihazı hiç başlatmaz; ilk kontrol burasıdır.
Duman ve yanık kokusunun kaynağı genelde rezistansa sıçrayıp yanan yağdır.
Telefonu elinize almadan önce
- Arkadaki hava çıkışının önü kapatılmaz.
- Sıcak hazne suya batırılmaz, rezistans bölmesine su değdirilmez.
- Sepet ve hazne her kullanımdan sonra yıkanır; dipte kalan yağ duman ve koku yapar.
- Sepet kaplamasına metal araç değdirilmez, bulaşık teliyle ovulmaz.
Üreticinin servisinde
Moulinex Airfryer üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Kontrol kartı, ekran ve zamanlayıcının kontrolü
- Hazne emniyet anahtarının testi
- Rezistans ve termal sigortanın ölçümü
- Fan motorunun kontrolü
Başka aletler
Kayseri için başka küçük ev aletleri
Süpürge
- Döner fırça dönmüyor
- Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor
- Çalışırken kendi kendine kapanıyor
Robot Süpürge
- Yan ya da ana fırça durmuş
- Düşme sensörü uyarısı veriyor
- Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor
Kahve Makinesi
- Pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor
- Kahve ılık ya da soğuk geliyor
- Akış zayıfladı, kireç ikazı sönmüyor
Çay Makinesi
- Demlik soğuk kalıyor
- Kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor
- Makinenin altından su geliyor
Ütü
- Kullanırken kendi kendine kapanıyor
- Isı vermiyor
- Buhar üretmiyor
Kayseri adresinden üreticinin servisine giden yol
Telefonda üç şey sorulur: aletin modeli, ne yaptığı ve Kayseri adresiniz. Marka bu üçüne bakıp ya en yakın yetkili noktayı söyler ya da ürünü nasıl göndereceğinizi anlatır; hangisi olacağı markaya göre değişir.
Garantisi süren aleti yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Sonuç sizi tatmin etmezse konu TÜBİS üzerinden tüketici hakem heyetine taşınır.
Şarjlı ve robot süpürge gibi batarya taşıyan aletlerin yeri evsel çöp değildir. Kayseri içinde elektronik atık ve pil toplama noktalarına bırakılır.
Aramadan önce hazır edin
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
- Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
- Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
Üreticiye ulaşın
Moulinex çağrı merkezi numarası
Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Moulinex Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.
Numaranın alındığı yer: tefal.com.tr
Kayseri
Kayseri adresi için diğer sayfalar
- Kayseri Airfryer, marka fark etmeksizin
- Moulinex Airfryer, ülke geneli
- Kayseri adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
Kayseri ilçe ilçe
Sorular
Merak edilenler
- Kayseri içinde Moulinex airfryer için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Moulinex airfryer ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Kayseri içindeki cihazınız için Moulinex resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?
- Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.
- Kayseri adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Kayseri adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Kayseri içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Moulinex airfryer hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor; fan dönmeye başlamıyor; ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz; hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.