Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Erzincan

Kemah Çay Makinesi Servisi

Çay Makinesi şikâyetlerinin bir bölümü temizlik ve bakımla çözülür, bir bölümü yetkili serviste onarım ister. Kemah adresinizdeki cihazın hangi tarafta olduğunu aşağıdaki belirtiler ayırır. Cihazınızın yaptığını aşağıdaki listeyle yan yana koyun; belirtiyi doğru adıyla söylemek resmi hatla görüşmeyi kısaltır.

Kemah içinde çay makinesi bozulunca en çok görülenler

  • Kireç tuttu, geç kaynıyor
  • Kaynarken çok ses yapıyor
  • Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
  • Demliği sıcak tutmuyor
  • Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
  • Alttan su sızdırıyor
  • Sigorta attırıyor
  • Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor

Çay makinesinin içinde birbirinden ayrı iki ısıtma devresi çalışır: suyu kaynatan rezistans ve demliği sıcak tutan plaka. Şikâyetin hangisinde olduğunu bilmek, markanın servisiyle konuşurken işi kısaltır; termostat ve termal sigorta iki durumda da ölçülür.

Sigorta attıran bir çay makinesi kullanılmamalıdır; kaçak akım gövdeye geçebilir.

Resmi hattı aramadan önce bakın

  • Cihaz ıslak zeminde ve uzatma kablosu üzerinden çalıştırılmamalıdır.
  • Sigorta attıran makine fişte bırakılmamalı; kaçak akım gövdeye yansıyabilir.
  • Kazan ayda bir sirke ya da limon tuzuyla kireçten arındırılmalıdır.
  • Kazan boşken çalıştırılmamalı; kuru çalışma rezistansı ve termostatı bozar.
Markanın servisinde

Çay Makinesi için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

  • Rezistans ve ısıtma plakası ölçümü
  • Termostat ve termal sigorta testi
  • Kaçak akım ve kablo kontrolü
  • Gövde contası ve sızdırmazlık
Diğer cihazlar

Kemah içinde diğer küçük ev aletleri

Süpürge

  • Toz haznesinden toz kaçırıyor
  • Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
  • Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
Kemah süpürge

Robot Süpürge

  • Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
  • Düşme sensörü hatası veriyor
  • Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
Kemah robot süpürge

Kahve Makinesi

  • Ekranda hata ışığı yanıyor
  • Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
  • Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
Kemah kahve makinesi

Ütü

  • Tabandan su damlatıyor
  • Buhar kazanının pompası çalışmıyor
  • Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
Kemah ütü

Airfryer

  • Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
  • Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
  • Duman ve yanık kokusu geliyor
Kemah airfryer

Mutfak Robotu

  • Hız kademeleri çalışmıyor
  • Hazneden sızdırıyor
  • Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
Kemah mutfak robotu

Kemah içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Model etiketi ve fatura elinizin altındaysa görüşme kısa sürer. Gerisini marka halleder: Kemah adresinize bakıp ya en yakın yetkili noktayı ya da gönderim yolunu bildirir.

Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden işlemeye başlar. Garanti içinde aynı arıza tekrarlarsa ya da onarım yasal üst süreyi aşarsa, bedelsiz tamir yerine değişim isteyebilirsiniz.

Şarjlı ve robot süpürge gibi batarya taşıyan cihazların yeri evsel çöp değildir. Kemah içinde elektronik atık ve pil toplama noktalarına bırakılırlar.

Telefonun yanında dursun

  1. Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
  2. Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
  3. Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
  4. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
  5. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
Üreticilerin resmi hatları

Çay Makinesi markalarının resmi çağrı merkezleri

Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Kemah çay makinesi servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Çay makinesi ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Kemah içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Çay makinesi için tamirci mi, yetkili servis mi?
Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla tamirin hangi yoldan yapılacağını söyler.
Kemah içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Kemah adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Erzincan içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Çay makinesi arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
Sık rastlanan belirtiler: alttan su sızdırıyor; sigorta attırıyor; işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor; kireç tuttu, geç kaynıyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Marka resmi hatları7 marka Onarım ve garanti için markanızın resmi çağrı merkezini arayın. Hatları gör