Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler 0850 255 44 44
Kocasinan

Kocasinan Klima Servisi

Kayda belirtiyi yazmanız, Kocasinan adresine gelen ustanın yanına hangi ölçü aletini alacağını belirler; klima için hazırlıklı gelen usta çoğu işi tek ziyarette bitirir.

Kocasinan adresinden klima için gelen şikâyetler

  • Üflediği havada küf kokusu var
  • Dış ünite devreye girmiyor ya da gürültü yapıyor
  • Açıldıktan kısa süre sonra kendini kapatıyor
  • Kumandadan gelen komutu almıyor
  • Ekranda arıza kodu beliriyor
  • Ne soğutuyor ne ısıtıyor
  • İç üniteden su damlıyor

Kaynak bulununca iki şey birden söylenir: ne yapılacak ve ne tutacak. Kabul etmezseniz usta tamire girişmez; tespit için ayrı bir onarım bedeli de yazılmaz.

Klima söküldüğünde ustanın kontrol ettiği yerler

  • İç ve dış ünitenin kapsamlı bakımı
  • Manometreyle basınç okuma, kaçağın yerini bulma
  • Tahliye hattının açılması ve eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motoru ve kompresör ölçümü
  • Elektronik kart ve sensör kontrolü

Kocasinan için kayıt açarken

  1. BelirtiCihaz ne yapıyor, ne zamandır?
  2. Panel koduVarsa ölçü aleti ve parça ona göre hazırlanır.
  3. AdresKayıt Kocasinan içinde bu cihaza bakan ustaya yönlenir.
Kaydı tamamlayın

Kaydın sonunda bir takip kodu verilir; üye olmanız gerekmeden tamirin hangi aşamada olduğunu o kodla izlersiniz.

Sık değişenler

Klima arızasında eli en çok değen parçalar

Parça ölçülmeden değişmez, değişecekse nedeni söylenir. Takılacak parçanın orijinal ya da muadil olacağı ve kendi garantisi söküme geçmeden sizinle kararlaştırılır, iş emrine geçer.

  • Boru ve oda sıcaklık sensörleri
  • Dört yollu (ters çevrim) vana
  • Yoğuşma suyu (drenaj) pompası
  • Dış ünitenin fan motoru
  • İç ünitenin türbin fan motoru
  • Kompresör çalıştırma kondansatörü
  • İç ve dış ünite kartları
Evde kontrol

Kayıt açmadan önce evde göz atılabilecekler

Bu kontroller arızayı her zaman gidermez; ama kimi zaman ustaya hiç gerek olmadığını gösterir.

  • İç ünite filtresi iki haftada bir yıkanır; kirli filtre soğutmayı da hijyeni de düşürür.
  • Sezon açılmadan yapılan bakım tüketimi de arıza sayısını da azaltır.
  • Dış ünitenin önü kapatılmaz; nefes alamayan dış ünite kompresörü zorlar.
  • Tahliye hortumunun eğimi ara ara kontrol edilir; damlatmanın ilk sebebi budur.
Panel kodu

Klima ekranında hata kodu mu var?

Panelde harf ve rakamlı bir kod yanıp sönüyorsa karşılığı markanın kendi listesinde bulunur. Kimi kod kapağın tam kapanmaması ya da su kesintisi gibi evde giderilen durumları bildirir; o zaman usta gerekmez. Kod bir parçayı işaret ediyorsa kayda yazın; usta Kocasinan adresine o parçaya göre hazırlanıp gelir.

Hata kodu dizini: bütün markalar

Marka seçerek

Kocasinan Arçelik servisi

Arçelik cihazının hangi gruptan olduğunu seçin; Kocasinan için hazırlanmış onarım sayfası açılır ve kaydı oradan gönderirsiniz.

Marka seçerek

Kocasinan Beko servisi

Beko cihazının hangi gruptan olduğunu seçin; Kocasinan için hazırlanmış onarım sayfası açılır ve kaydı oradan gönderirsiniz.

Sorular

Merak edilenler

Klima onarımı için cihazı götürmem gerekir mi?
Çoğunlukla hayır; usta adrese gelir ve yapılabilecek işi orada bitirir. Tezgâh gereken işte cihaz tutanakla atölyeye götürülür; yapılan iş ve takılan parça yazılı bildirilir.
Kocasinan adresinden klima onarım kaydı nasıl verilir?
Kayıt için üç bilgi yeterlidir: cihaz, arızanın ne yaptığı ve adres. Form gönderilince size bir takip kodu verilir; işin hangi aşamada olduğunu telefon sırasına girmeden takip sayfasında bu kodla izlersiniz. Kayıt Kayseri ustalarına düşer; klima onarımında deneyimli usta işi alır.
Kocasinan bölgesinde klima için hangi şikâyetlerle geliniyor?
Kayıtlara en çok şu şikâyetler yazılıyor: ne soğutuyor ne ısıtıyor, i̇ç üniteden su damlıyor. Listede olmayan bir belirtiyi de yazabilirsiniz; arıza her hâlde cihazın başında ölçülerek bulunur. Ekrandaki kodu ve arızanın çıktığı programı eklerseniz usta doğru aletle gelir.
Kocasinan bölgesinde klima onarımı kaça çıkar?
Sıra hiç değişmez: önce ölçüm, sonra rakam, sonra onayınız. Hangi bileşenin bozulduğunu usta cihazın başında bulur ve bedeli işe koyulmadan bildirir. Kabul etmediğiniz iş yapılmaz; kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde durur.
Kocasinan klima servisi için hangi numara aranır?
Kocasinan için klima servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
İşçilik garanti kapsamındadır. Giderilen arıza garanti süresi bitmeden yeniden çıkarsa emek bedeli ikinci kez alınmaz. Süreyle kapsam iş emrinde yazılıdır; darbe, su baskını ve sonradan başkasının yaptığı müdahale kapsam dışıdır.
Usta çağırın

Arıza beklemekle geçmez.

Ne olduğunu iki cümleyle yazın, adresi ekleyin. Usta cihazı ölçüp arızayı gösterir; rakamı da tamire başlamadan söyler.

Hemen arayın0850 255 44 44 Usta çağır